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La Centrale des Ramoneurs Longèves

toujours au top : ponctuel efficace et intervention ...

toujours au top : ponctuel efficace et intervention propre

Par Francoise il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/06/2023

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 9 mois
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La Centrale des Ramoneurs Longèves

Technicien de très bon conseil

Technicien de très bon conseil

Par Fabrice il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/06/2023

Bonjour, 

 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 9 mois
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La Centrale des Ramoneurs Sallertaine

rien a reprocher

rien a reprocher

Par Charles il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/06/2023
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

[email protected]

ponctuel, propre et efficace

Par Olivier il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/06/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 9 mois
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La Centrale des Ramoneurs Longèves

Travail correct

Travail correct

Par Jean-guy il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/06/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 9 mois
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La Centrale des Ramoneurs Longèves

Nettoyage poêle à granulés

Personne très agréable et de très bons conseils

Par ANNICK D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/06/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 9 mois
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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

SUPER

Ils interviennet depuis plusieurs années. Toujours parfait. Ponctualité, politesse et propreté. Fournissent de précieux conseils.

Par jymh.menard il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/06/2023

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 9 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Très mécontente des contacts téléphoniques avec vos services administratifs !

Bonjour
C'est la 2ème année que j'organise une 15zaine d'interventions groupées pour mon village, afin de bénéficier mes voisins et moi-même du tarifs Voisins.
Et j'ai eu à nouveau de très mauvais contacts avec vos services administratifs.... comme l'année dernière !
Les 1ers échanges en Avril ont été très corrects pour la planification puis comme l'année dernière, une nouvelle personne a pris la main de façon très mal aimable !
A réception du mail de rappel de la date d'intervention, le tarif normal était mentionné et non le tarif Voisins. Je me suis renseignée pour savoir si mes 15 voisins avaient également reçu l'information erronée.
La réponse a été "l'erreur est humaine !"
J'ai dû insister pour obtenir l'info que les 15 autres mails de rappel étaient corrects !
Inadmissible de traiter les clients de cette façon !
Surtout quand j'organise 15 interventions groupées !
LA REPONSE A CET AVIS DETREMINERA SI JE REFAIS APPEL A VOS SERVICES L'ANNEE PROCHAINE.
PS : les techniciens d'intervention sont eux très professionnels et très courtois.

Par sylvie.renaux il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/06/2023

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre implication et la remontée d'information. Le point a été fait en interne et il s'agit en effet d'une maladresse dans l'envoi de votre mail. Cependant, vous avez bénéficié, comme les 15 autres personnes, du tarif Voisin. Les échanges effectués avec notre collaboratrice vous ont apparemment déplu et nous en sommes désolés. Nous nous efforçons de faire évoluer la relation avec nos clients et votre commentaire nous aide dans ce but. Nous espérons vous revoir l'année prochaine et renouveler votre appréciation de nos services de planification.


Bien cordialement

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 9 mois
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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

professionnel

professionnel

Par andre.louisy0426 il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/06/2023

Bonjour, 

 

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Au plaisir de vous revoir.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 9 mois
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La Centrale des Ramoneurs Longèves

déjà répondu :

déjà répondu :
TRES satisfaisant : travail , ponctulité et contact

Par Françoise il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/06/2023

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 9 mois
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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

Le ramonage n'a pas été effectué entièrement et le ...

Le ramonage n'a pas été effectué entièrement et le technicien a endommagé l'enduit du mur, au niveau de la fixation du tuyau. Maintenant, le support tuyau est de travers et l'enduit effrité.

Par NELLY C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour Madame,

Nous accusons bonne réception de vos remarques et vous invitons dans ce type de réclamations à nous contacter directement par téléphone. Est-il possible de nous communiquer des photos des dégradations possiblement effectuées via le formulaire de contact de notre site afin de les comparer à celles de notre fin d'intervention.

Merci par avance,

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 9 mois
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La Centrale des Ramoneurs Cholet

qualité et travail sérieux

qualité et travail sérieux

Par serge.rigollet il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/06/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 9 mois
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La Centrale des Ramoneurs Cholet

rapide, un bon nettoyage du conduit

rapide, un bon nettoyage du conduit

Par Aline il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/06/2023

Bonjour, 

 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 9 mois
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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

Parfait

RAS
Très pro
A recommander

Par Eric FREZOULS il y a 9 mois
Expérience prouvée le 17/05/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

Très bon technicien LCDR et très bon suivi de l'entretien ...

Très bon technicien LCDR et très bon suivi de l'entretien de notre poêle à pellets.

Par laurencegautier il y a 9 mois
Expérience prouvée le 12/06/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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La Centrale des Ramoneurs Longèves

Professionnalisme et gentillesse

Suivis des rdv tes bien, la personne qui est intervenue était très gentille et professionnelle et ponctuelle.

Par Lisa il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/06/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Très satisfaite de l'intervenant ponctuelle polie connais ...

Très satisfaite de l'intervenant ponctuelle polie connais parfaitement sont travail

Par Marie claude il y a 9 mois
Expérience prouvée le 16/06/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Une société très sérieuse qui cherchera toujours à ...

Une société très sérieuse qui cherchera toujours à vous conseiller dans votre intérêt.

Par Olivier il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/06/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Ponctuel, Professionnel efficace, Travail de qualité ...

Ponctuel, Professionnel efficace, Travail de qualité

Par Roland il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/06/2023

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Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Ramonage annuel poêle à pellets.

Toujours professionnel ,ponctuel, propre et poli.

Par Bernard il y a 9 mois
Expérience prouvée le 02/06/2023

Bonjour, 

 

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