Nos Avis Client

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez trouvé notre technicien à la fois professionnelle, efficace et agréable. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité du travail mais aussi au relationnel, et nous sommes heureux que cela se ressente dans votre expérience.

Belle journée

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Mme Le Mercier,

Merci pour votre confiance et votre retour positif.

Toute l'équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes.

Belle journée

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis de savoir que notre intervention vous a apporté satisfaction. Toute l’équipe reste à votre écoute pour vos futurs besoins.

Au plaisir de vous revoir,

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Mme Severac,

Merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que cette intervention n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les reports de rendez-vous et le fait de ne pas avoir reçu le SMS de confirmation la veille, ainsi que la gêne occasionnée par la durée plus longue de l’entretien, d’autant plus pour votre organisation personnelle et pour avoir mobilisé vos parents pour cette intervention.

Le technicien intervenu était en phase de formation autonome : il est donc possible que l’intervention ait pris davantage de temps, mais cela lui permet de gagner en expérience tout en garantissant un entretien complet et conforme.

Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux : nous travaillons actuellement à améliorer notre organisation de planning et notre système de communication afin de mieux informer nos clients et d’éviter ces désagréments.

Votre retour nous aide à progresser et nous espérons regagner pleinement votre confiance lors de vos prochains entretiens.

Belle fin de journée

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et la ponctualité de notre technicien. Votre satisfaction reste notre priorité.

Bien à vous

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour M Dez,

Nous vous remercions pour ce commentaire qui valorise le travail de notre technicien. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre intervention.

Bien à vous

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Madame Houghton,

Merci pour votre confiance et votre retour positif.

Toute l'équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes.

Belle journée

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Bonjour M Legrand,

Nous prenons bonne note de votre retour. Nous avons toujours à cœur d’assurer des prestations soignées et conformes à nos engagements. Nous sommes donc sincèrement désolés que cette dernière intervention n’ait pas répondu à vos attentes, alors que les précédentes s’étaient bien déroulées avec le même technicien.

Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer un travail de qualité et satisfaire nos clients, mais nous respectons votre choix.

Bien cordialement

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour M Fernandez,

Nous vous remercions pour ce commentaire qui valorise le travail de notre technicien.

Bien à vous

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour M Chevallier,

Merci pour votre retour. Lors de notre intervention, une fuite de fumées a effectivement été décelée et bien mentionnée dans le rapport. Celui-ci vous invite à contacter directement votre installateur afin de procéder à une remise en conformité de votre installation.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez des précisions complémentaires sur ce rapport.

Bien cordialement,

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Bonjour M Lachevre,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant le décalage dans l’horaire prévu. Il arrive parfois que des ajustements de planning soient nécessaires en cours de journée, et nous regrettons que cela ait pu impacter votre expérience.

Nous allons veiller à améliorer notre communication afin que ces situations soient mieux anticipées et expliquées.

Bien cordialement,

La Centrale des Ramoneurs