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Avis Leclerc du plus récent au plus ancien

E-Leclerc Chaponnay Chaponnay, 85 Avenue de Chaponnay

incompétence du responsable électro ménager leclerc chaponnay

bonjour,
J'ai acheté un vaporetto polti, arrivé à la maison je le monte aucune vapeur ne sort de l'appareil. je retourne le lendemain au magasin je vois le responsable il essaie , un petit jet de vapeur sort de l'appareil et me dit " il fonctionne bien " . je bondis et lui dis toute sont incompétence batail discussion stérile il finit par me faire un avoir sachant que j'habite à 120 kms de chaponnay. mal reçu manque de politesse incompétent, voilà ce qui vous attends si vous achetez de l'électro ménager ..un bon conseil allez ailleurs

Par Patrice il y a 3 ans
Date d'expérience le 19/02/2021
E.Leclerc Le Cannet Rocheville Le Cannet Rocheville, 46 Avenue Franklin Roosevelt

Différence de prix

Centre leclerc Le cannet, j'ai acheté un pot de fruit d'or oméga 3 ,450 grammes au prix de 3,04 €, je vais au discount LIDL le pot fruit d'or oméga 3, 510 grammes au prix de 1,81 € , bien entendu je l'ai rapporté au magasin leclerc, j'ai discuté une préposée à l'accueil, je lui parle du prix cette dernière pas possible d'une si grande différence de prix, mais j'ai la preuve!

Par Clemons77 il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/02/2021
E-Leclerc Auxerre Auxerre, 14-

Formation initiale a reprendre et non respect des regles d'hygiene

Personnels de sécurité incompétent, devrait faire respecter les mesures sanitaire. Limité a 1 personne dans le portique tournant, 5 personnes se collent a vous et cela ne dérange personne. Aucunes mesures sanitaire est respecter. Le seul magasin ou j'ai vu certains clients sans le port du masques. SOYEZ VIGILANT, votre boulot c'est de garantir la sécurité d'autrui. Le vigile de couleur blanc, assez grand est impoli. Il serait nécessaire de revoir les règles d'accueil pour le personnel de sécurité ainsi leurs apprendre l'amabilité et la politesse. Cordialement,

Par Orlane il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/01/2021

Je suis furieuse contre le Leclerc de ma région où ...

Je suis furieuse contre le Leclerc de ma région où j'avais l'habitude d'aller (je parle au passé car j'ai décidé depuis quelques temps de privilégiés des enseignes comme ALDI et LIDL bien moins chère avec une très belle qualité), leurs catalogues promotionnelles qui sont souvent alléchant mais quand il s'agit d'avoir le stock sur la durée de l'offre, il y a plus personnes ou alors, ils ont toujours l'article le plus chère. Vous vous présenter à l'accueil du magasin pour leur signifier qu'ils ont l'obligation du stock, c'est presque s'ils en vous rient pas au nez !! On est laissez pour compte, l'argent prime avant la satisfaction individuelle et collective des clients.
Vous contactez le service client de Leclerc, vous envoyer un mail, certes ils sont très poli mais même constat = zéro solution.
Ras le bol de cette Enseigne qui se croit au dessus de tout et se considère être le moins chère du marché. J'ai décidé de les boycotter, mon argent ne viendra pas grossir leur chiffre d'affaire. Tout les clients mécontents devraient faire de même, c'est ainsi que l'on a du poids.

Par Lolo il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/01/2021
E-Leclerc Anglet Anglet, 43 Rue du Bois Belin

Personnel de la caisse hyper désagréable ! Nous arrivons ...

Personnel de la caisse hyper désagréable ! Nous arrivons à la caisse elle nous regarde méchamment et se plaignent de sa journée en discutant avec une autre caissière !
Pas de bonjour ni au revoir ! Aucun sourire ! Vraiment j’ai eu l’impression de déranger !!
J’ai quitté ce magasin avec une boule au ventre ! Je ne recommande absolument pas tant que les responsables de ce magasins n’ont pas expliqué à leurs hôtes /hôtesses de caisse qu’un sourire et un bonjour au revoir ne fait pas de mal !
NB: je suis passée à la caisse le 25/01/2021 après midi, caisse numéro 009-0070

Par Stéphanie il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/01/2021
E-Leclerc Cogolin Cogolin, 6 Avenue Sigismond Coulet

Bonsoir,

Bonsoir,
Hier je suis allée faire mes courses, quelle mauvaise surprise en allant au rayon Chats, car les friandises Félix Party Mix Saveur de l'océan, ont augmentées de 0.40 , soit 1.55 au lieu de 1.15, alors qu'au Géant Casino elles coutent 1.35 - 10% soit 1.21 il y a quand même une bonne différence, j'au pu constaté que plusieurs prix ont augmentés en très peu de temps. Exemple : Plaisir de la mer (Gourmet) le jambon cru Corse 2.00 au Kilo, etc..........

Par Papi il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/01/2021
E-Leclerc Blanc-Mesnil Le Blanc-Mesnil, Centre Commercial Plein Air

Bonjour cela fait un moment que je voulais donné mon ...

Bonjour cela fait un moment que je voulais donné mon avis sur le Leclerc plein air du blanc mesnil, j'en ai vu des magasins celui la c'est le pire il manque toujours des articles les prix ne sont pas toujours affichés ,,mal agencé, alors je ne vous parle même pas de l'accueil c'est a peine si la personne vous regarde.
Jai déposé des course dans un espece de casier je pensais que c'était surveiller par l'agent de sécurité a ma grande surprise quand je suis sortis du magasin plus de course quand je suis aller voir l'agent il ma dis qu'l n'était pas responsable, la personne a l'accueil ne ma jamais dis de faire une réclamation ,et quand enfin je l'ai par ma propre initiative aucune réponse depuis de mois.je ne sais pas qui est le responsable ,mais en tout cas il ne fais pas son boulot.ps je regrette mon le leclerc de clichy.

Par Nina93 il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/09/2020

Accueil moyen.

Prix attractifs, dommage que les hôtesses d’accueil au Leclerc location d’Angoulême soient quelque peu familières et infantilisantes lors de la restitution du véhicule.

Par Pas31 il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/01/2021
E-Leclerc Clichy-sous-Bois Clichy-sous-Bois, 12 Allée de la Fossé Maussoin

Alors que l'on répète en permanence que le lavage des ...

Alors que l'on répète en permanence que le lavage des mains est une donnée élémentaire d'hygiène et qu'il fait partie des gestes barrière anti covid, la "direction" du magasin s'obstine à refuser de mettre des distributeurs de savon dans les toilettes du Centre Commercial et cela depuis un an, malgré des demandes répétées et délibérément classées sans suite. L'hygiène doit être une considération étrangère à la "direction" et /ou le savon doit couter trop cher !!!

Par François il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/01/2021
Leclerc de Clichy sous bois est sale mal entretenu.
Il serait grand temps de le rénové.
Il se dégrade et on à vraiment l'impression que la propreté et l'hygiène n'est pas une priorité pour ce magasin.
Rayon vide, sale et très dégradé
Par Rose-Marie il y a 3 ans
E-Leclerc Le Pian Le Pian-Médoc, Route de Pauillac

Échange d'un livre

Bonjour je me dois de partager cette information concernant le vendeur fort désagréable de l'espace culturel !
Je conseille à la direction de faire réviser la formation commerciale de leur vendeur de l'espace culturel fort désagréable qui a refusé catégoriquement un échange de livres détérioré (qui était un cadeau de Noë) sans même daigné regarder l'état du livre ni m'expliquer le pourquoi du comment que j'aurais pu entendre et comprendre.
Une fausse note fâcheuse à les yeux pour ce magasin flambant neuf.
Cordialement.

Par Marco il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/01/2021
E.Leclerc Drive Meaux Meaux, 86 Avenue de l'Épinette

lamentable et adresse a oublier

Après 1 cde le 24/12 de 2 plateaux fruits de mer pour nouvel an et 2 viandes. Rdv fixé le 31 a 10h00. J'arrive a 9h30 le tps de faire la queue a la poissonnerie et 10min plus tard a mon tour, on m'annonce d'aller au traiteur. re 10 min d'attente puis prise en charge. les 2 viandes arrive en 10min puis plus personne pdt 20 min. La pers revient et m'annonce que le plateau n'a pas été préparé. Re 10min d'attente et un plateau arrive mais fait a l'arrache. en caisse centrale, je préviens et demande a faire une réclamation par écrit. Pas de souci de ce coté là. La personne prévient un dirigeant qui ne se déplace pas et demande a ce que je renseigne le bout de papier. Je remercie l'accueil pour la volonté de o=prise en charge de l'incident mais je déplore le manque professionnalisme de la personne resté dans son poulailler a l'étage. Je pense que la réaction aurait été toute différente si la cde concernait une assoc de 30 pers. Pas 1 coup de fil d'excuses d'où cet avis d'1 étoile car on ne peux pas mettre 0. pas un geste commerciale mis a part (volontaire ou pas) de : 209gr de bulots a la place de 200gr, 102gr de crevettes grises (dites grosses) a la place de 100gr et 117gr de bigorneaux au lieu de 100gr. Le homard et l'ensemble du plateau était gorgés d'eau et sans goût. au plaisir de ne plus commander. Mr Leclerc veut supprimer les notations mais je pense que des avis comme celui-ci ne remonte pas jusqu'à lui.

Par Bruso il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/01/2021
E.Leclerc Aulnoye-Aymeries Aulnoye-Aymeries, Rue Emile Zola

Personnel désagréables , impossible d'aller au toilette ...

Personnel désagréables , impossible d'aller au toilette l'après-midi je ne voie pas l'intérêt après on s'étonne que des gens vont faire leurs besoin dans les souterrain mais personne nes capable d'ouvrir les toilettes il y a aussi des gens propres qui ont besoin d'aller au toilettes !

Par Dorine il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/01/2021
E-Leclerc Échirolles Échirolles, Espace Comboire

Le délire ce magasin Leclerc Echirolles. J’ai acheté ...

Le délire ce magasin Leclerc Echirolles. J’ai acheté une cafetière KRUPS à 99€ début Novembre qui a servi une trentaine de fois et soudain panne. Le compartiment de la capsule reste bloqué et malgré plusieurs tentatives après avoir débranché l’appareil , même résultat. Je pensais qu’en me présentant au SAV on me remplacerait immédiatement la cafetière ou bien on me rembourserait comme Boulanger ou Carrefour le font .. mais non on me propose d’envoyer cet article en réparation alors que je doute du résultat et on me propose une machine en prêt contre caution alors que pour moi la caution c’est ma KRUPS que je leur laisse. Je suis atterrée par un tel non-respect du client et par le « je m’enfoutisme » du SAV qui ne fait pas la différence entre un produit neuf et un de de 2 ans fin de garantie. Moralité, Leclerc est juste capable de vendre du saucisson et des produits consommables mais surtout pas de l’électroménager et articles complexes car leur SAV est catastrophique. Comme j’aurais apprécié être traitée en client et non en « pigeon » et que l’on m’invite à récupérer une autre cafetière ou un remboursement mais pour cela il aurait fallu que la personne ait l’intelligence de reconnaître qu’une réparation au départ d’un produit neuf n’est pas viable ... fuyez à toutes jambes ces magasins qui ne savent que faire de l’argent sur le dos des clients sans leur apporter de la reconnaissance en retour ...cqfd

Par Nicky il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/12/2020
E.Leclerc Templeuve Templeuve, 29 Rue du Maresquel

L'amabilité des hôtesses d'accueil laisse vraiment ...

L'amabilité des hôtesses d'accueil laisse vraiment à désirer et plus que déçue par leurs publicités mensongères et la réponse de l'hôtesse du jour ! Opération Calendrier de l'avent 2020 avec un cadeau pour chaque enfant qui ramène la case du 6/12 (St-Nicolas) du 7 au 12/12: mon fils lui donne la case le mardi 8/12 et elle lui répond qu'elle n'en a plus et que c'était dans la limite des stocks disponibles !!! J'ai beau regarder le prospectus dans tous les sens et bien sûr, cela n'est pas indiqué !
Quant à l'attente aux caisses: sur 26 caisses, 5 seulement sont ouvertes dont 3 prioritaires !!!

Par Edithh il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/12/2020
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