Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
J’ai commandé sur l’espace culturel 1 jeu et 1 DVD avec la certitude de les recevoir ce 27 septembre et rien dans ma boîte aux lettres, étonnement même colissimo n’a pas encore eux le colis à livrer. Tout ça pour commander et réceptionner la marchandise chez eux histoire d’aller dans leurs magasins. Et ce n’est pas la première fois qu’ils me font le coup. Une honte.
n'achetez surtout PAS DE VALISES À LECLERC trop déçu et encore plus du magasin qui en a rien à foutre!!!!
Le prix de l'alimentation a flambé depuis envirron 1 an et demi, Leclerc n'est plus comme avant.
la difference entre la marque repere, eco est de plus en plus faible comparé aux marques classiques.
ex : le fromage emmentale rapé marque repere, n'est plus vendu en sachet de 1 kg mais en 750 grammes, le prix au kg à explosé. et la qualité est moindre, c'est la meme chose pour de nombreux produits.
beurre, crème fraiche, cereales, ect, monté des prix en puissance.
les produits frais sont devenus hors de prix.
les 10 % accordés le jeudi sont limités maintenant à 50 euro, alors qu'avant c'etait no limite.
maintenant les courses pour la semaine, nous coutent 80 euro, en produits produits de 1ere necessités en marque repere, eco, avant c'etait 50, 60 euro maxi.
On va changer de magasin.
Très très mauvaise expérience de leclerc maison. De bon baratiner.
J ai commandé un ensemble canapé livré 5 mois grâce à ma protection juridique de chez mma. Heureusement qu ils m ont dépatouiller, car leclerc ne voulait rien entendre. Il m'avait promis un dédommagement de 100 euros que j ai jamais reçu !
Ne jamais commander sur le site de leclerc maison !!!
Location voiture leclerc morlaix très mauvaise expérience purement et simplement du vol une escroquerie.
J ai loué une twingo pour 2 jours avant la restitution j ai passé l aspirateur dans toit le véhicule. Arrive au leclerc de morlaix je refait le plein et passe la voiture au Karcher. Après 20 minutes d attente enfin quelqu un. La personne fait le tour de la voiture et me reproche que la voiture est sale à l extérieur je retourne donc la passer au Karcher et retourne dans le magasin. Re 20 min d attente une autre personne fait le tour de la voiture et m informe une fois revenu dans le magasin qu elle facture un nettoyage interie6car la voiture présente des traces de poussière au niveau du sol à l arrière soit disant de la cendre or je n ai pas fumé dans le véhicule mais après 1h30 pour restituer le véhicule je paye et basta.
Ce qu il ne savent pas c est que j ai des photos de la voiture car un ami a eu exactement la même chose chez eux.
J ai l intention de déposer plainte pour escroquerie photo de l état du véhicule avant et après à l appui.
Bref fuyez le il vous coûtera moins cher de louer chez avis ou europcar un véhicule de meilleure qualité et un service digne d un professionnel.
Je vais également faire jouer mes relations dans le monde du marketing pour les contraindre t à faire forme le personnel et à se comporter poliment et professionnellement avec leurs clients ce qui n est pas du tout le cas du leclerc auto de Morlaix
Dans le magasin de Castelculier dès 8h30 ce matin pour profiter des offres du catalogue "célébrez le tour de France" valable su 16 au 27 juillet 2019, je demande un téléviseur UE22RU7305 Samsung et... même pas un modèle en expo : "...On ne l'a pas..." et ?? Le pauvre vendeur, sûrement saisonnier, complètement perdu vérifie le stock en centrale Scalandes et ô surprise 282 appareils en stock. Je le commande et je verse 300 € d'acompte. A mon avis c'est une affaire à suivre, le délai "maximum" qui m'a été donné et pour le mercredi 24 juillet... Je suis reparti déçu mais pour tout le personnel sauf le garçon qui a fait son possible, tout ceci est normal... on affiche sur un catalogue mais on ne propose pas le produit... Si au plus tard mercredi 24/07 je n'ai pas le TV je fais quoi ?? Une enseigne qui ne vit que sur de belles promesses... Dégouté !
Location d'un véhicule chez Leclerc Outreau : ils vous imposent leur assurance... et une franchise de 1500 €. Résultat, à la moindre égratignure, ils encaissent la franchise !
Fuyez la location de véhicule chez Leclerc Outreau si vous ne voulez pas être dépouillé. C'est scandaleux. Pour moi, Leclerc, c'est "plus jamais".
Aujourd'hui erreur sur le prix des melons ,encore 1!2€ 50 à la place de 1€75.Pas près de faire faillite !Si on ne contrôle pas on se fait arnaquer très souvent !
E. Leclerc Maison & Loisirs
Évitez de commander ; vous n'aurez pas d'information, ni de SAV
En conclusion vous serez peut être livré...
Pas satisfait par le manque de foi du vendeur. Nous avons loué un véhicule à l'agence de Rivery quand nous avons pris le véhicule nous nous sommes rendus compte en arrivant à la maison que le pare choc arrière était rayé chose qui n'a pas été mentionné sur le contrat. Résultat, lorsque l'on a rendu le véhicule le vendeur pas aimable nous a bloqué notre caution en disant que nous étions responsable de la rayure du pare choc résultat nous allons payer pour un con qui a rendu un véhicule endommagé juste avant nous!!!! Surtout faites bien le tour du véhicule quand vous en louerez un car nous on se fait avoir!!!! Couchez vous dessous car on ne sait jamais ce qu'ils pourraient encore inventer. Nous ne renouvellerons pas notre expérience auprès de ce loueur ça c'est un fait certain. Je suis aussi une habituée du magasin et bien c'est terminé ils ne me verront plus non plus!!!
Leclerc Maison et Loisirs A FUIR
Commande passée sur Leclerc maison et loisirs, livraison d'une tonnelle non réalisée à la date convenue, colis livré abîmé et déchiré. Produit composant la tonnelle manquant. Pour certains, tordus et poinçonnés. Bref, colis livré comme un sac de patates avec contenu abimé. Je ne vous ai pas encore parlé du SAV. A l'image du colis livré voire pire. SAV désagréable, ne se sent pas concerné par notre problème de produit manquant et abîmé. Aucune proposition de solution et encore moins de geste commercial. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT. JE M'EN SERAI LARGEMENT PASSE SI J'AVAIS SU CE QUI M'ATTENDRAIT.
FUYEZ !!!!
Impossible de rentrer chez Leclerc 30 min avant la fermeture!!! motif : l'hôtesse a fermée sa caisse... c'est inadmissible de fermer sa caisse 30 min avant la fermeture. Perte de client, de chiffre, et perte de temps pour les clients qui sont venus pour rien.
leclerc la pardieu clermont fd
vous êtes des voleurs . mauvais prix , beaucoup d'attentes, personnels non aimable et agressifs . vous ne répondez même pas au téléphone .
la direction ne donne pas de réponse, quand il s'agit de recrutement sur les candidature donc ce qui m’inquiète, mon avis c'est que la direction à quelque chose à ce reprocher parce que la responsable du personnelle et une menteuse elle ne ma jamais expliquer le refus injustifiée de ma candidatures pas très honnête dommage.....
Nous attendons toujours de la part de "Josiane" de savoir si nous pouvons trouver dans votre magasin, une toile de remplacement pour une tonnelle que nous avons achetée chez "Leclerc" le 27/03/2017. Après un appel téléphonique et un e visite en magasin le vendredi 17 Mai 2019. Nous avons laissé notrenuméro de portable ainsi que notre adresse mail. Vraiment pas PRO, ET TRÈS MÉCONTENTS.
J'ai commandé pour une livraison entre 20h et 21h et à 21h15 toujours rien ... sans aucun signe de vie de la part de Leclerc bien sûr. C'est d'autant plus difficile à avaler que la livraison coûte 9,90€ !!! Après de multiples tentatives pour joindre le service client, je me vois expliquer que plus de 300 commandes n'ont pas été préparées et que je ne pourrais pas être livré ce soir ! C'est tout simplement scandaleux. J'ai demandé un remboursement que je ne suis même pas sûre d'obtenir au vue des nombreux commentaires négatifs que je trouve sur internet. Service à fuir absolument, ce sont, au pire des escrocs, au mieux une enseigne qui n'en a strictement rien à faire de ses clients ... anciens clients !
J'ai fait l'acquisition jeudi 25 avril 2019 d'une TV SONY à 699 Euros au Leclerc culturel de Guérande 44, je n'ai pu l'installer chez moi que le samedi fin d'après midi pour des raisons de disponibilité.
J'avais demandé au vendeur une TV connectée, certes elle l'est, mais pas android donc aucune utilité pour mon usage car toutes mes applications son sur android. en effet en 2019 sur ce modèle neuf on ne peut pas installer OCS et d'autres applications pour lesquels je raque tous les mois.
Je me suis rendu au magasin le mardi 30 avril 2019, j'ai expliquer au vendeur QUE J AVAIS COMMIS UNE ERREUR et lui en explique le contenu de celle-ci, celui-ci me répond direct "on va pas rectifier les erreurs de tous le monde".
je l'informe que je ne désire pas de remboursement et que je suis prêt à payer si une décote était calculé.
Il me dit que cela va être dur car le carton à été ouvert et la TV utilisée. OUI 3 jours....
Il préviens sa responsable qui à son arrivée prend la télécommande et se rend vers la TV identique en rayon et essaye de "voir si je ne raconte pas de bêtises concernant les applications et m'informe que le jeune vendeur de jeudi était en formation".
Au bout de presque 10 minutes elle me dit "vous avez raison on ne peut pas installer d'application sur ce modèle". Que fait-je lui-dit-je ? Elle me dit on ne peut rien faire au revoir bonne journée et s'en va....
Donc je me retrouve avec un vraiment super bon produit de 700 euros qui ne conviens pas à mon utilisation. Et la Politique de l'enseigne laisse à penser pognon pognon pognon avant tous et aucune considération ni d'effort commerciale.
J'ETAIT CLIENT DE LONGUE DATE MAIS PLUS DEPUIS CE JOUR
Je suis cliente Leclerc depuis quelques années et je m'aperçois depuis plusieurs mois que les promotions sur le drive se rétrécissent comme peau de chagrin. Moins de promotions, souvent sur les mêmes produits qui ne me sont pas nécessaires (produits enfants, alcools, produits sucrés transformés, etc...). La loi alimentation a fait augmenter les prix (sans pour autant restituer leur dû aux agriculteurs selon infos de ce jour sur France 2 (je cite la source). Donc à la place de payer plus cher et manger sainement (à quoi sert la mise en place du nutriscore) je me retrouve avec de promos drive pour des produits qui ne sont pas de première nécessité et de plus ultra transformés, sucrés, gras et chers. Je sais qu'il en faut pour tout le monde mais je ne sais comment peut faire un client avec de faibles moyens et voulant des produits moins transformés. Les promotions sur le lait, la farine ou autre ne sont proposées en général sur le drive que dans une seule variété alors que les céréales, chocolateries, sodas, bières sont beaucoup plus disponibles à la vente. Je me questionne.
J'ai reçu hier le prospectus pour les promotions. Des produits ne sont pas disponibles en drive. J'ai appelé le service qualité du magasin qui m'a dit un client drive n'est pas un client magasin ! Ha bon. Pourtant je paie pareil et j'achète sans doute plus que d'autres chez Leclerc. De plus je ne fais pas mes courses en magasin car j'ai une reconnaissance adulte handicapé et c'est difficile pour moi. On m'a répondu aussi que Leclerc ne pouvait pas mettre toutes les promotions du catalogue au drive pour des raisons techniques. Le catalogue n'a pas l'épaisseur d'un annuaire et après vérification sur le site drive il y a de la place pour des promotions de chocolat de Pâques dont la date est passée de 2 jours au moins. Donc techniquement c'est parfois possible. Il faudra m'expliquer.
Dernier point qui a laissé mon interlocutrice sans réponse à ma question : le drive propose 2 promos de lessive marque Ariel 45 lavages, soit parfum alpine ou parfum original. Le bidon Ariel au pris de 9,89 euro. Le catalogue de promos proposait aussi une promo pour 2 bisons de lessive Omo au prix de 6,95 euro. Cherchez l'erreur : la promo pour 1 bidon Ariel à 9,89 euro disponible en 2 parfums différents est sur le drive mais la promo très intéressante de 2 bidons Omo à 6,95 euro ne peut pas l'être. Les difficultés techniques pour le drive permettent d'acheter la lessive la plus chère mais ne me font pas bénéficier de la meilleure offre. Y aurait-il de la place pour certains produits plus chers et pas pour d'autres ? La personne du service qualité Leclerc a reconnu ne pas pouvoir répondre à ma question. Moi je crois pouvoir y répondre.
Je conclue en ayant aussi constaté que les prix chez Leclerc ne sont plus les plus bas. La marque distributeur Super U est moins chère pour des produits que j'ai testé et que je conseille fortement de par leurs qualités.
J'espère avoir un retour de la société Leclerc dont j'avais eu grand espoir après l'intervention de Monsieur Edouard Leclerc sur la loi alimentation et ses doutes sur la faisabilité d'une meilleure alimentation au plus proche des clients, de leurs moyens et pour une rémunération plus juste des producteurs.
Dans l'espoir de vous lire et de vous soumettre quelques pistes ...
Autant leclerc etait mon supermaché preferé , celui qui a mes yeux etait le moin cher ..... a present depuis 2 mois ils ont augmenté leurs prix jusqua 1 euro sur certain produit.....
carrefour MARKET et leclerc sont casiment au meme prix ..... ecoeurant ....
A leclerc desormais plus d 'economie sur le pouvoir dachat !!!!pfffff
Je me suis rendu comme d habitude au Leclerc du CANNET alors j’ habite à grasse car il prenait les tickets resto sans limitation et au passage en caisse ils n’ en prennent plus que pour 19 euros
Conclusion je ne suis plus client de ce magasin alors que je ne me servait que chez eux depuis 10 ans
