Je vous déconseille vivement ce site, une erreur de ...
Je vous déconseille vivement ce site, une erreur de livraison et un service après vente cauchemardesque
Date d'expérience le 12/07/2022
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Je vous déconseille vivement ce site, une erreur de livraison et un service après vente cauchemardesque
Téléphone acheté hier.trop lent refuse de le changer en plus matériel informatique et téléphonique chère.
Je déconseille ce magasin.
En se qui me concerne même mes course vont être fait ailleurs alors que je suis dans la résidence pavillonnaire à 2 mn
Achat effectué en ligne le 27/04/22, non retiré suite à erreur, j'attends depuis 2 mois que la librairie renvoie le colis pour être remboursée.
J'y suis passée 2 fois et j'ai envoyé un bordereau de rétractation.
Total manque de professionnalisme, je ne repasserai jamais commande sur Leclerc.fr !
Apres avoir acheté un téléphone fix, je me suis aperçu au moment de le brancher que la sonnerie était inaudible dans une maison. J'ai rapporté la boîte très proprement refermée. Malgré ça le SAV a refuser tout échange.
Je suis cliente chez leclerc depuis l'ouverture du magasin et je vous signale que vous ne me reverrez plus !
Vôtre position est anti commercial.
De passage sur Blagnac, je me suis arrêté pour quelques achats textile rien de fou, mais je tenais à remercier la jeune fille du nom d'Amélie d'avoir su me guider et me conseiller avec le sourire malgré le masque. ceci est tellement rare de nos jours que je tenais à le souligner.
Cordialement Nicolas Ravasio
On m'a bien renseigné, personnel sympathique à l'accueil
Fraises de Plougastel achetées ce jour chez Leclerc Le Mans Fontenelle. Labellisées Nos régions ont du talent, haute valeur environnementale. Aucun goût, aussi nulles que les fraises d'Espagne mais 2 fois plus chères (3,99€ la barquette de 259g). Les producteurs Français se plaignent régulièrement, souvent à juste titre, mais il faudrait au moins assurer une qualité correcte pour être crédibles.
J’ai fait le plein de week-end en sp98 et je suis tombée en panne juste derrière à quelques kilomètres. J’ai fait remorquer mon véhicule et le garage a analysé la panne. Mon plein est à 70% rempli d’eau. Ils ne veulent rien savoir. Je ne dois pas être la seule personne. Pouvez-vous vous manifester car à plusieurs j’aurai plus de force. Merci
Augmentation des pizzas traiteur, 1 euros de plus sans explications 7,95 au lieu de 6,95, merci Leclerc nous nous les ferons nous mêmes.
bonjour
j"ai amener ma voiture a faire la vidange le 3 juin 2022 ils oubliés de remettre de l'huile
une veritable honte surtout facturé 110 euros
garage a eviter completement
Plusieurs problème dans ce magasin…
Déjà parlons des HÔTESSES de caisse, aux caisses automatiques. A quoi servent elles ? Car à part se raconter leurs soirées de la veille, leurs futurs vacances ou leurs conflits avec leurs mecs, je me demande pour quelles raisons elles sont payées. Attention, je ne parles pas pour toutes ! Et par contre les hommes eux, sont extrêmement professionnels.
De plus, régulièrement, (toujours aux caisses automatiquement) quand vous avez un « problème » qui ne peux être réglé que par une hôtesse, lorsque se sont ces femmes, vous pouvez être sûrs, que peut importe le monde présent vous allez attendre au minimum 2 bonnes minutes. Un jour j’étais la seule cliente, et j’ai chronométré……. 2 minutes 45 s. Et elles étaient 2.
Ensuite, ce serait agréable d’avoir des promotions visibles, et des dates suffisamment longues.
Sans oublier les fruits. Combien de fois j’en ai acheté, et le lendemain ils étaient pourris !!!
Pour finir. La boucherie. Pourriez vous expliquer à vos boucher que nous somme là pour acheter une pièce de viande et non pas pour se faire draguer lourdement ? Ça devient insupportable, et un jour quelqu’un vas vraiment s’énerver.
J’espère que la direction verras mon message et que certaines choses seront enfin faites.
(Cliente depuis plus de 10ans.)
commande passée il y a 4 semaines d'une cote à l'os maturée.je me présente hier pour la reception et à ma grande colère pas de viande.elle a été vendue.j'avais convié des amis pour demain afin de gouter cette viande.on me propose une simple cote a l'os avec une remise.quelle ironie.de nouveau mécontente j'ai acheté le 26/05/2022 1L d'alcali ammoniaque au prix de 1,15 euros j'y suis retournée le 02/06/2022 hausse du prix maintenant 2,98.vous trouvez cela normal pour le même article
Ras le bol des pubs avec de super promotion qui ne sont valables que dans les Leclerc a plus de 30kms et non pas dans celui qui se trouve a moins de 5kms. Et bien évidement il faut lire le prospectus jusqu'à la dernière page pour trouver cette infos. Ras le bol en tant que consommatrice d etre pris pour un pigeon!
Leclerc fait une promotion sur les papiers de toilette et sur les essuies tout, je me rends boulevard Sautel, une employée me dit que c'est indisponible, mais il faut aller au Leclerc de Lagord en Charente-Maritime , donc j'y vais, et là de même c'est indisponible, je signale ceci à l'accueil, l'hôtesse me rigole au nez, et m'indique que ces promotions sont indisponibles, alors que cette promotion est valable du 31 MAI 2022 au 4 Juin 2022, nous sommes le 2 Juin 2022, la loi oblige à
ce professionnel de faire les stocks nécessaire pour honorer les besoins des clients. Grosse arnaque, publicité mensongère
Ce magasin est à fuir.
Le rayon fruits et légumes est déplorable !!
Revoyer la qualité de vos framboises, frites « spécial frites », fraises etc etc incroyable qu’à plusieurs reprises vos salariés me disent que malgré le signalement des produits en mauvais état, leur responsable leur dirait quand même de les mettre en rayon c’est absolument scandaleux !!!!!!
J’ai connu ce Leclerc à l’ouverture et je peux bien confirmé qu’il y a eu dorénavant beaucoup de laisser aller notamment sur la propreté du magasin…
Fermer des caisses alors qu’il y a énormément de monde n’est pas une organisation intelligente…
J’espère vraiment que ces manquements seront vu parce que c’est juste du foutage de gueule et un manque de respect pour l’ensemble de vos clients..
Un beau magasin et personnel à l'écoute.
Seul bémol depuis un certain temps, 3 fois en moins de 2 mois où j'ai un problème avec les vigils à l'entrée qui ne veulent pas me laisser rentrer dans votre magasin avec mon chien guide d'aveugle et qui me disent que c'est interdit alors que la loi dit le contraire. Si cela continue je vais devoir remonter l'information à l'anmcga (association nationale des maîtres de chiens guides d'aveugles )
https://www.anmchiensguides.fr/fourre-tout/legislation-en-france/
Publicité mensongère il n’y à jamais les articles en promotion dans les catalogues. On demande A l’accueil et on nous oriente sur des articles 2fois plus chère . Rayons vides. Si vous avez Besoin de rien n’hésitez pas !!!!!!! En plus les prix sont exorbitants
Bonjour.
Moi je veux faire part de mon expérience samedi 14 mai 2022, pour un retrait photo soit disant au SAV !!
Après 10 minutes d attente le vigile m informe que le personnel est en pause, je fais donc mes courses pendant ce temps là ! Mais après ça toujours pareil personne !!! 15 minutes plus tard le vigile me conseille de demander à l accueil, ce que je fais ! J attends, j attends ha quelqu'un arrive pour me dire bin non c est à l accueil alors que sur le site c est écrit SAV!
Après ça on me donne 1 seule pochette alors qu il doit y en avoir deux ? On me confirme que un seul envoi est réceptionné ! Alors que le matin même on m a confirmé que les deux pochettes étaient là ! Après 45 minutes d attente je part avec une seule pochette 🤔. Très énervé je faisais les 20 ans de ma fille le soir même donc j en avait besoin ! Bref cinq minutes plus tard on m appelle pour me dire que l on a retrouvé ma pochette !!
Très mauvaise expérience !!!
Nous avons commandé une table de jardin sur le site E. Leclerc, nous avons reçu l'article plutôt que prévu mais incomplet. Nous avons contacté E. Leclerc nous avons eu la mauvaise surprise de leur réponse que l'enseigne Leclerc n'était pas responsable et qu’il n'est pas le vendeur direct et qu'il faut s'adresser au vendeur. Plus jamais on commandera chez E.Leclerc trop déçu, dire qu'il mette des articles sur leur site sans prendre de responsabilité des vendeurs avec qu’ils ont affaires, ce n'est pas acceptable. Nous avons lu des avis de beaucoup de personnes qui ont eu affaire avec le même vendeur que nous. On se demande comment ça se fait que E. Leclerc continu avec ce vendeur..........?!!! Plus jamais je ne leur ferai confiance, de commander sur le site E.Leclerc et on ne recommandera plus jamais de commander dans leur site.
Simple constat.
Bonjour, Je suis allée dans votre magasin hier, en repartant , sur le parking à côté de ma voiture, j'ai constaté, une dame qui rangeait ses courses dans le coffre de sa petite voiture : le chariot contenait, entre autres 25 paquets de farine (paquet blanc farine de blé ). Les bras m'en sont tombés. Comment peut-on laisser des personnes créer la pénurie de cette façon ? Je croyais que les magasins empêchaient ce genre de pratiques actuellement, vu les pénuries de denrées de 1ère nécessité. ces gens là sont des égoïstes leur devise "tout pour moi, j'en ai rien à f..tre des autres".
Cela perdure ailleurs, depuis l'apparition du Covid. Ah ! le Covid et l'Ukraine ont bon dos. Cela m'étonne beaucoup que chez M. E Leclers cela ait cours.