Radar de confiance
·Avis client Leclerc
Centeno
il y a 3 ans
bonsoir je tiens a avertir au centre commercial e.leclerc roque que des policiers municipaux verbalises les automobilistes qui sont garés le long des parties vitrées des entres avec les escalators, c'...
Voir plusKevin
il y a 3 ans
Commande annulée le lendemain de l'avoir passé (la référence produit n'était pas la même que sur le site = un ecran de pc passe de 2K à HD en un clic...).
Le service client indique de refuser l...
il y a 3 ans
18/12/2022 E.Leclerc CHAMPIGNY SUR MARNE Attitude grossière au service des bijoux bijoux! La vendeuse blonde est impolie, elle ne fait pas son travail et a perdu le client pour 750 euros. Attitude tr...
Voir plusWinehunde
il y a 3 ans
Leclerc Sautel est un magasin en fin de vie .... Un magasin vétuste et peu achalandé . Les fruits et légumes ne sont pas de première fraîcheur et pourrissent vite .Les rayons sont vides et les promoti...
Voir plusClaperon Valerie
il y a 3 ans
Un ordinateur ASUS commandé pendant les blackfriday le 24/11 avec une livraison sous 24h... Le 19/12 toujours rien. Demande d'envoi d'un nouvel ordinateur puisque toujours en vente sur le site ou de r...
Voir plusDaas
il y a 3 ans
Agressé verbalement par un employé du Leclerc d'Orly le Lundi 12.12.2022 vers 18h15. En sortant un pacte de lait j'ai malencontreusement fais tomber une brique de lait, "l'employé" qui était à proxi...
Voir plusFUSS
il y a 3 ans
Il remette au frais des produits sortie de la chaine de froid et veule pas prendre les coupons reduction si enlever de l emballage
Voir plusAnes
il y a 3 ans
Je arrêtée de fair mes courses au pian médoc, toute est plus chair que dans les autres magasin leclerc, soit les produits, carburant ,jardinage mal entretenu ,des plantes près que morte et aussi chair...
Voir plusAFDL
il y a 3 ans
hélas j'ai pu vérifier les avis déplorables sur ce site. J'aurais du les lire avant de commander. Commande de jeux vidéo pour mon fils, mais ai reçu des morceaux de bois. Le service client tourne en...
Voir plusil y a 3 ans
Magasin bien tenu mais et un grand MAIS JE NE VIENDRAI PLUS NI MA MAMAN tant qu on nous donnera plus de ticket en caisse d ou il fait mettre une application???
Ma maman n a ni internet ni de t...
il y a 3 ans
Magasin bien tenu mais et un grand MAIS JE NE VIENDRAI PLUS NI MA MAMAN tant qu on nous donnera plus de ticket en caisse d ou il fait mettre une application???
Ma maman n a ni internet ni de t...
Mme Bussard-Paunot
il y a 3 ans
Ce matin le 21 /11 vers 9h30, au rayon tapioca, une palette était devant le produit, une employée remplissait le rayon, elle s'est absentée et a laissé la palette devant, j'ai eu des problèmes à pren...
Voir plusGhazala
il y a 3 ans
Accueil de certaines caissière très désagréable et ne savent pas faire leurs travail font tombé une bouteille de soda et se permettent de vous dire comment mettre ses courses sur le tapis ou refus...
Voir plusLOUIS Didier
il y a 3 ans
En pleine décrépitude
Les caddies ne sont pas entretenus , chainettes cassées, absence de tablette , roulettes coincées.
A la charcuterie le numéroteur client est en panne depuis prés de...
Stéphane MAITREHUT
il y a 3 ans
J'ai acheté un anti-vol en U pour vélo. Trouvant sa qualité "too much", je l'ai rapporté à l'accueil du magasin dans les temps pour le faire analyser et éventuellement le faire reprendre. La vendeuse...
Voir plusClient fidèle
il y a 3 ans
Avis négatif , absence esprit satisfation du "Client" En effet je me suis présenté ce jour au rayon Boucherie , en arrivant j'ai dis Bonjour Monsieur : aucune réponse du vendeur = manque totale de pol...
Voir plusPatricia Siébert
il y a 3 ans
Félicitation au SAV de ce Leclerc, ils sont accueillants, souriants, adorables, toujours soucieux de faire au mieux pour le client.
Voir plusChâteau laurence
il y a 3 ans
Suite à ma visite chez vous à l instant chez Leclerc les ageux pont saint maxence.
Je veux bien que il faut faire des économie d énergie, mais là C est abusé il fait un froid de canard dans vot...
Château laurence
il y a 3 ans
J aime bien ce magasin, mais franchement la j en sort juste à l instant, et je vous dit il fait trop froid dans votre magasin. Je sais qu'il faut faire des économies mais la avec le monde qui y a che...
Voir plusBecque
il y a 3 ans
Hier je suis allée dans le centre leclerc, avant d aller faire quelques courses que j avais prévu de faire a leclerc, je suis allée chez zeeman avant. Une fois que j ai fini chez zeeman je me dirige...
Voir plusAvis client Leclerc
Centeno
centre e.leclerc roque toulouse
bonsoir je tiens a avertir au centre commercial e.leclerc roque que des policiers municipaux verbalises les automobilistes qui sont garés le long des parties vitrées des entres avec les escalators, c'est une honte, je suis furieux il n'est pas normal de recevoir un PV de 300 euros pour stationnement très gênant chez soi alors que cet un parking privé.
je ne comprends pas pourquoi le centre commercial n'averti pas qu'ils ne veulent pas que l'ont se gare tout le long.
visiblement nous les clients sommes pris pour des vaches a lait .
le centre commercial roque est a fuir absolument .
Date d'expérience le 21/10/2022
Kevin
Pas de remboursement !!
Commande annulée le lendemain de l'avoir passé (la référence produit n'était pas la même que sur le site = un ecran de pc passe de 2K à HD en un clic...).
Le service client indique de refuser le colis à l'arrivé pour être remboursé.
Au bout d'un mois toujours pas de remboursement et le colis semble perdu dans un de leur magasin et nos 300e avec...
Ne commandez surtout pas sur ce site !!
(preferez Amazon ou autres qui sont bien plus réactif et, surtout, logique)
Date d'expérience le 21/12/2022
CHAMPIGNY SUR MARNE Attitude grossière au service des bijoux bijoux!
18/12/2022 E.Leclerc CHAMPIGNY SUR MARNE Attitude grossière au service des bijoux bijoux! La vendeuse blonde est impolie, elle ne fait pas son travail et a perdu le client pour 750 euros. Attitude très grossière. Ou la réticence à travailler le dimanche ? Mais pourquoi envoyer des clients grossièrement ?
Date d'expérience le 18/12/2022
Winehunde
Leclerc Sautel est un magasin en fin de vie .... Un ...
Leclerc Sautel est un magasin en fin de vie .... Un magasin vétuste et peu achalandé . Les fruits et légumes ne sont pas de première fraîcheur et pourrissent vite .Les rayons sont vides et les promotions du catalogue souvent absentes des rayons .
Le personnel n'est dans l'ensemble pas très aimable . Le magasin de Leclerc Lagord propose beaucoup plus de choix dans un beau magasin .
Vivement que Leclerc Sautel soit remplacé par une autre enseigne .
Date d'expérience le 20/12/2022
Claperon Valerie
Un ordinateur ASUS commandé pendant les blackfriday ...
Un ordinateur ASUS commandé pendant les blackfriday le 24/11 avec une livraison sous 24h... Le 19/12 toujours rien. Demande d'envoi d'un nouvel ordinateur puisque toujours en vente sur le site ou de remboursement. Refus... Il faut attendre le résultat de l'enquête faite aupres du transporteur (qui devait prendre 5 jours au départ on en est à 15 jours). Leclerc ne répond jamais au mail a part un message automatique qui dit qu'on va vous contacter mais jamais rien et au téléphone on vous dit qu'il faut attendre. Aucune considération pour le client. De plus les avis que l'on peut laisser sur le site Leclerc sont triés et ceux concernant les problèmes de livraison ne sont pas recevables.
Date d'expérience le 24/11/2022
Daas
Agressé verbalement par un employé du Leclerc d'Orly ...
Agressé verbalement par un employé du Leclerc d'Orly le Lundi 12.12.2022 vers 18h15. En sortant un pacte de lait j'ai malencontreusement fais tomber une brique de lait, "l'employé" qui était à proximité s'est mit à m'aboyer de dessus comme si j'avais 5 ans en me tutoyant.. "Hè Calme toi là"...Surpris je me suis dis qu'il s'adressait à une autre personne.... avec un regard très menançant....à partir de là, l'échange à été très très très .......bref...j'ai fais intervenir son "Responsable" qui n'était pas mieux dans l'échange...alors , bravo à Leclerc d'Orly pour son professionnalisme, entre les agents de sécurité, les employés, certaines caissières...Magnifique, on envi de revenir sur Orly.
Date d'expérience le 13/12/2022
Daas
il y a 3 ans
Je viens de prendre contact avec un des hauts responsables du Leclerc concernant mon litige avec un employé, je fus très agréablement surpris de son accueil ainsi que de son écoute, alors merci à vous Mr le responsable de m'avoir écouté pour moi le problème est réglé et bonne continuation à vous...
FUSS
Il remette au frais des produits sortie de la chaine ...
Il remette au frais des produits sortie de la chaine de froid et veule pas prendre les coupons reduction si enlever de l emballage
Date d'expérience le 12/12/2022
Anes
Je arrêtée de fair mes courses au pian médoc, toute ...
Je arrêtée de fair mes courses au pian médoc, toute est plus chair que dans les autres magasin leclerc, soit les produits, carburant ,jardinage mal entretenu ,des plantes près que morte et aussi chair,,onte au leclerc pian médoc
Date d'expérience le 12/12/2022
AFDL
service déplorable
hélas j'ai pu vérifier les avis déplorables sur ce site. J'aurais du les lire avant de commander. Commande de jeux vidéo pour mon fils, mais ai reçu des morceaux de bois. Le service client tourne en boucle, étude en cours, ....et je me demande ce qu 'ils attendent (que le service de transport leur dise oui on a mis des morceaux de bois à la place des jeux vidéo ?).. qu'est'ce qui nous prouve que c'est pas vous qui avez mis les morceaux de bois .... Franchement ils devraient aller en formation chez Amazon . Je ne leur prédis pas un bel avenir dans le ecommerce et le service client est à l"image de leurs pubs de neuneus, pitoyable. M. Edouard Leclerc que j'ai eu la chance de rencontrer doit se retourner dans sa tombe.
Date d'expérience le 01/12/2022
Magasin bien tenu MAIS et un grand MAIS JE NE VIENDRAI ...
Magasin bien tenu mais et un grand MAIS JE NE VIENDRAI PLUS NI MA MAMAN tant qu on nous donnera plus de ticket en caisse d ou il fait mettre une application???
Ma maman n a ni internet ni de téléphone on fait comment ?? HONTEUX
Date d'expérience le 01/12/2022
Magasin bien tenu MAIS et un grand MAIS JE NE VIENDRAI ...
Magasin bien tenu mais et un grand MAIS JE NE VIENDRAI PLUS NI MA MAMAN tant qu on nous donnera plus de ticket en caisse d ou il fait mettre une application???
Ma maman n a ni internet ni de téléphone on fait comment ?? HONTEUX
Date d'expérience le 01/12/2022
Mme Bussard-Paunot
Ce matin le 21 /11 vers 9h30, au rayon tapioca, une ... [Résolu]
Ce matin le 21 /11 vers 9h30, au rayon tapioca, une palette était devant le produit, une employée remplissait le rayon, elle s'est absentée et a laissé la palette devant, j'ai eu des problèmes à prendre mon produit à son retour, elle se permet de me crier dessus car mon Caddie dérangé , mais de quel droit cette personne peut se permettre de se fâcher contre une cliente car elle gène?
Date d'expérience le 21/11/2022
Ghazala
Accueil de certaines caissière très désagréable et ...
Accueil de certaines caissière très désagréable et ne savent pas faire leurs travail font tombé une bouteille de soda et se permettent de vous dire comment mettre ses courses sur le tapis ou refuse de vous vendre un article car il n y a pas de code barre (même si vous leurs dites le prix ) . Et interdire de passer la caisse avec le panier malgré que rien n est signalé dans le magasin , m accusant de vouloir l emmener chez moi . De plus en plus désagréable d aller dans ce magasin.
Date d'expérience le 19/11/2022
LOUIS Didier
En pleine décrépitude
En pleine décrépitude
Les caddies ne sont pas entretenus , chainettes cassées, absence de tablette , roulettes coincées.
A la charcuterie le numéroteur client est en panne depuis prés de 3 mois, ce qui exaspère vendeurs et clients.
Au second étage du parking , une plaque de tôle est décelée depuis plus de 2 ans et fait un bruit épouvantable à chaque passage de voiture. (il suffirait d'y mettre 2 vis de fixation mais c'est trop cher ou trop fatiguant)
Même signalé plusieurs fois à l’accueil, il semble que tout le monde s'en foute.
Date d'expérience le 20/11/2022
Stéphane MAITREHUT
J'ai acheté un anti-vol en U pour vélo. Trouvant sa ...
J'ai acheté un anti-vol en U pour vélo. Trouvant sa qualité "too much", je l'ai rapporté à l'accueil du magasin dans les temps pour le faire analyser et éventuellement le faire reprendre. La vendeuse du rayon m'a convaincu de le garder. Après une seule utilisation (très simple), le produit était HS. Je l'ai remporté de nouveau au magasin et la même vendeuse, après consultation de son responsable m'a dit qu'ils ne le reprendraient pas car le produit avait été mal utilisé. Avec beaucoup de calme, j'ai précisé qu'il n'en était rien car le produit était vraiment de mauvaise qualité (conception). Je me sens particulièrement déçu qu'il n'y ait pas de reprise après 2 déplacements de ma part (je suis client et possesseur d'une carte Leclerc). J'attends de vous, magasin Leclerc de Lagord, un peu plus de compréhension et de respect quand vous proposez des produits trop "cheap", de le reconnaître et de préserver avant tout la relation client.
Date d'expérience le 18/11/2022
Client fidèle
Avis négatif , absence esprit satisfation du "Client" ...
Avis négatif , absence esprit satisfation du "Client" En effet je me suis présenté ce jour au rayon Boucherie , en arrivant j'ai dis Bonjour Monsieur : aucune réponse du vendeur = manque totale de politesse . J'ai demandé qu'il me coupe en carré les morceau de viandre de veau : sa réponse avec agressivité : mais c'est deja coupé . Je suis lui ai demandé de rajouter de la viandre : sa réponse mais j'ai pesé avec un mécontement incroyable . En conclusion ce vendeur n'a aucune culture quant à la satisfaction du client , son comportement en general est inacceptable pour des demandes si simples que lui ai adressé . Il doit aussi apprendre le sens du mot RESPECT . En outre il me semble plus que necessaire de remonter cette information au vendeur afin de lui faire reflechir de son comportement irrespectueux lui permettant de changer de métier si besoin .
Date d'expérience le 10/11/2022
Patricia Siébert
Félicitation au SAV de ce Leclerc, ils sont accueillants, ...
Félicitation au SAV de ce Leclerc, ils sont accueillants, souriants, adorables, toujours soucieux de faire au mieux pour le client.
Date d'expérience le 07/11/2022
Château laurence
Trop froid dans le magasin
Suite à ma visite chez vous à l instant chez Leclerc les ageux pont saint maxence.
Je veux bien que il faut faire des économie d énergie, mais là C est abusé il fait un froid de canard dans votre magasin, avec le monde que vous avez, les factures en caisse doit être énorme,
Donc remonter un peu le chauffage la journée et la nuit baisser le.
Je pleins le personnel qui travail chez vous toute la journée.
Bonne soirée à vous
Date d'expérience le 04/11/2022
Château laurence
J aime bien ce magasin, mais franchement la j en sort ...
J aime bien ce magasin, mais franchement la j en sort juste à l instant, et je vous dit il fait trop froid dans votre magasin. Je sais qu'il faut faire des économies mais la avec le monde qui y a chez vous, vous devez avoir assez d argent pour payé le chauffage. C est vraiment abusé surtout pour le personnel qui sont là du matin au soir les pauvres.
Date d'expérience le 04/11/2022
Becque
Hier je suis allée dans le centre leclerc, avant d ...
Hier je suis allée dans le centre leclerc, avant d aller faire quelques courses que j avais prévu de faire a leclerc, je suis allée chez zeeman avant. Une fois que j ai fini chez zeeman je me dirige vers leclerc avant de rentrer, je vais pour faire sceller mon sac a l agent de sécurité, celui-ci me dit non maintenant on a plus le droit de rentrer avec des achats , me fait signe de la tête de prendre une epingles a linge avec deux morceaux de cartons avec un chiffre identique. Je lui répond non pas questions car si on me les vols vous allez me dire que vous êtes pas responsable. De plus je lui dit avait un arrêté préfectoral ?? Il répond d tout en ayant la bouche pleine car ce monsieur manger. C est comme ça.
Aujourd'hui on me répond a mon avis déjà déposé sur leur site :
Avant de faire mes courses je dois déposer mes achats dans ma voiture !!!
MAIS JE VIENS A PIED FAIRE MES ACHATS.
SUR QUEL JUGEMENT ACTEZ VOUS DE REFUSER L ENTRÉE AVEC DES ACHATS FAIT DANS LES MAGASINS DE LA GALERIE ??
DE PLUS VOUS N AVEZ AUCUNE CONSIGNE SÉCURISÉE....!!
JE VAIS ME RENSEIGNER AUPRES DU SERVICE CONSOMMATEUR SUR VOS PRATIQUE DOUTEUSE ENVERS VOS CLIENTS....
MAIS SÛREMENT FAITE VOUS TROP DE CHIFFRES D AFFAIRES EN CE MOMENT
Date d'expérience le 03/11/2022
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