Radar de confiance
·Avis client Leclerc
Rouillon
il y a 11 mois
Non respect des client prix sur étiquette non modifié vu avec l'accueil le magasinier n'a pas changé l'étiquette afficher 6.29 le sac facture 8.50 j'ai toujours entendu que nous devons payer le prix...
Voir plusVasseur
il y a 11 mois
Achat de donut pinkylicious de marque LOTUS le 11 juin, je viens de voir que la faire de péremption et le 14 juin, quand j’appel pour le signaler, la personne me dit que c'est normal, ils sont périmé...
Voir plusUceda
il y a 11 mois
Magasin, nul. C’est pas normal qu’en fin de semaine les trois quarts des caisses soient fermés. Ce qui engendre des conflits, j’étais insulté, obligé de partir sans rien. Dans la Caisse prioritaire de...
Voir plusMorgane
il y a 11 mois
J'ai commandé cet article pour annuler ma commande le lendemain car je devais l'avoir en urgence et le délai n'était pas conforme à la description initiale. On me l'a quand même expédié alors qu'il a...
Voir plusBredif
il y a 11 mois
Depuis son agrandissement en 2024 ce magasin est devenu fort désagréable à fréquenter ! Rayons dispersés et hétérogènes. On y perd un temps fou !! Grosse quantité de choses inutiles quand on cher...
Voir plusMasztalerz
il y a 11 mois
Ce matin à 9 heures , je fais mes courses au rayon fruit légume au sein de votre magasin , mais un vendeur de ce rayon ,décide de passer et me rendre dedans sans s'arrêter et sans s'excuser!!! si c'es...
Voir plusMarie isabelle bo
il y a 1 an
magasin mal tenu, personnel exécrable rien dans les rayons. aujourd'hui je suis allée au leclerc de bourguoin, quel plaisir, propre, des rayons frais qui ressemblent à des petites boutiques indépendan...
Voir plusELODIE BEAUGEOIS
il y a 1 an
Bonjour,
Je me suis rendu au rayon boucherie pour demander une côte de bœuf pour mon mari. Le boucher en question ( un grand brin d'une quarantaine d'année je dirais) me demande pour combien...
Sarah ch
il y a 1 an
La semaine dernière j’y ai acheté une barquette de blanc de poulet et c’était la seule barquette en rayon à ce moment. Après consommation nous sommes tombés très malades (vomissements, fatigue intense...
Voir plusMisterT
il y a 1 an
Alors, nous y allons une fois / semaine pour les courses mais cela vient de changer. Nous irons chez la concurrence désormais car trop de problèmes constaté concernant la fraîcheur de la viande que ce...
Voir plusCedjar
il y a 1 an
Magasin très vieux, sale. Mal agencé personnel aux caisses inefficace. Lavage auto en piteux état.
Voir plusBerraud
il y a 1 an
bonsoir J'ai 72 ans et je suis handicapée avec une carte de priorité station debout pénible.
J'avais besoin de renseignements sur du terreau, j'avais donc téléphoné au magasin, en déclinant mon id...
Stephanie
il y a 1 an
service boulangerie/pâtisserie :
commande d une pièce montée (99€) et rien qui va : le jour J, jour de mariage : la pièce montée n est pas faite à l'heure prévue ! il faut revenir dans 2H, o...
Lassner Colette
il y a 1 an
Quel désappointement ! Je me précipite chez Leclerc cette après midi pour acheter des plantes basiques pour mon jardinet... et me retrouve devant un vaste rayon de plantes moribondes qui n'avaient pa...
Voir plusLaurence PROUX
il y a 1 an
Je me rend dans le magasin Leclercq d'Aulnoye-Aymeries à 19h00 pour retirer un colis car j'ai reçu un mail m'indiquant qu'il était bien arrivé à l'accueil du magasin. Quatres personnes étaient à l'acc...
Voir plusMN
il y a 1 an
Attente en caisse , votre personnelle n est pas agréable , pas de souriant . Du coup pour moi c la dernière fois que je viendrais chez vous . Et les clients n' en parlons pas .. .
Voir plusJanine Gelin
il y a 1 an
trop de manques dans votre magasin notamment au niveau laitages en effet depuis 1 certain temps je ne trouve plus mes skirs de la marque délisse que ce passe t'il ? ça devient n'importe quoi très déçu...
Voir plusAlix
il y a 1 an
J'ai acheté un gâteau pour mon anniversaire, le 03/05/25, mes invités ont détesté et effectivement il n'était pas bon, pas de gout, la crème, infecte, les fruits ne sont pas frais , des fruits en boit...
Voir plusRoger Amelie
il y a 1 an
Attention nombreux produits périmés en rayons!!
Tombés 2 fois malades suite consommation mozzarella et saumon. Et suite à vérification des emballages, les produits étaient déjà périmés lors de l'a...
Gosselin
il y a 1 an
Très mauvais accueil je demande pour faire une carte de crédit elle me dit faut imprimer vos documents ce que j'ai fait j'y retourne pour faire ma demande aller et retour 14km pour m'entendre doré je...
Voir plusAvis client Leclerc
Rouillon
Non respect des client prix sur étiquette non modifié ...
Non respect des client prix sur étiquette non modifié vu avec l'accueil le magasinier n'a pas changé l'étiquette afficher 6.29 le sac facture 8.50 j'ai toujours entendu que nous devons payer le prix sur étiquette et bien non leclerc pithiviers ce n'est pas comme ça en plus ont se fout de nous termine pour moi leclerc pithiviers est rayé
Date d'expérience le 14/06/2025
Vasseur
Achat de donut pinkylicious de marque LOTUS le 11 juin, ...
Achat de donut pinkylicious de marque LOTUS le 11 juin, je viens de voir que la faire de péremption et le 14 juin, quand j’appel pour le signaler, la personne me dit que c'est normal, ils sont périmé que demain.
Un conseil vérifier bien les dates des gâteaux industriels.
Date d'expérience le 13/06/2025
Uceda
Magasin, nul. C’est pas normal qu’en fin de semaine ...
Magasin, nul. C’est pas normal qu’en fin de semaine les trois quarts des caisses soient fermés. Ce qui engendre des conflits, j’étais insulté, obligé de partir sans rien. Dans la Caisse prioritaire des personnes. Certes, avec un handicap n’ont pas la Carte, d’handicapés, ne demande pas à la caissière, l’autorisation de passer en priorité. Comme l’indique le panneau…
Date d'expérience le 13/06/2025
Morgane
Service client LAMENTABLE
J'ai commandé cet article pour annuler ma commande le lendemain car je devais l'avoir en urgence et le délai n'était pas conforme à la description initiale. On me l'a quand même expédié alors qu'il a fallu du temps. Et l'annulation de paiement a été tellement longue que je viens d'être prélevée d'une 2e mensualité ! Mais fuyez ce commerçant et allez acheter votre Mac ailleurs !!!! Fuyez fuyez
Date d'expérience le 12/06/2025
Bredif
Depuis son agrandissement en 2024 ce magasin est devenu ...
Depuis son agrandissement en 2024 ce magasin est devenu fort désagréable à fréquenter ! Rayons dispersés et hétérogènes. On y perd un temps fou !! Grosse quantité de choses inutiles quand on cherche simple pratique et économique ! J’y viens de moins en moins. ! Pas plus de caisses qu’avant !!
Date d'expérience le 11/06/2025
JEAN PHILIPPE
il y a 1 mois
Masztalerz
Ce matin à 9 heures , je fais mes courses au rayon ...
Ce matin à 9 heures , je fais mes courses au rayon fruit légume au sein de votre magasin , mais un vendeur de ce rayon ,décide de passer et me rendre dedans sans s'arrêter et sans s'excuser!!! si c'est cela la perception des clients auprès de votre personnel !!! je suis très déçu et il faudrait former votre personnel à être beaucoup plus commerçant .
Date d'expérience le 10/06/2025
Marie isabelle bo
magasin mal tenu, personnel exécrable rien dans les ...
magasin mal tenu, personnel exécrable rien dans les rayons. aujourd'hui je suis allée au leclerc de bourguoin, quel plaisir, propre, des rayons frais qui ressemblent à des petites boutiques indépendantes. un personnel poli et à l écoute. les prix bien moins chers. Le directeur de chaponnay devrait faire un stage là bas. il n à pas les épaules pour tenir son magasin.
Date d'expérience le 03/06/2025
ELODIE BEAUGEOIS
Bonjour,
Bonjour,
Je me suis rendu au rayon boucherie pour demander une côte de bœuf pour mon mari. Le boucher en question ( un grand brin d'une quarantaine d'année je dirais) me demande pour combien de personnes....quand je lui répond pour 1 seule personne je me suis prise une avalanche de reproche!!!
Mais vous vous rendez compte de la quantité de viande que vous demandez pour 1 seule personne! Mais c'est n'importe quoi! Ce n'est pas cela que vous devez acheté!!!! et blablabla...
experience courant avril
Alors je veux bien que l'on m'apporte des conseils mais pas sous cette forme..
Je suis passée pour une incapable qui ne sais pas choisi sa viande!! Je trouve l'attitude de ce boucher déplorable... et malheuresement ce n'est pas la première fois.
Une autre fois quand j'ai demandé 2 bifsteacks dans un morceau en particulier, j'ai eu le droit à tout un tas de question pour savoir pourquoi je demandé ce morceau... et que si tout le monde faisait comme moi ce n'était pas possible....
Je trouve cela bien dommage que l'on ne soit plus libre d'acheter ce que l'on souhaite!
Date d'expérience le 26/05/2025
Sarah ch
Malades après consommation de viande
La semaine dernière j’y ai acheté une barquette de blanc de poulet et c’était la seule barquette en rayon à ce moment. Après consommation nous sommes tombés très malades (vomissements, fatigue intense, maux de corps et fièvre). Heureusement que j’en ai pas donné a mon bébé car la ce serait tout une autre histoire.
Date d'expérience le 19/05/2025
MisterT
Fuyez pauvre fou
Alors, nous y allons une fois / semaine pour les courses mais cela vient de changer. Nous irons chez la concurrence désormais car trop de problèmes constaté concernant la fraîcheur de la viande que ce soit à la boucherie ou en rayon. Des viandes qui pourrissent avant la date limite à plusieurs reprises, des steaks hachée de beauf mais qui sont au final du veau !!! Les manipulation de plusieurs viande sans gant et sans se laver les mains entre bref c'est un spectacle je vous assure. Concernant les fruits et légumes c'est hallucinant car il est rare d'en trouver des mûrs et avec du goût.
Parlons de la mise en rayon, les yahourts qui sont des produits fragile avec une chaîne de froid très délicate. C'est même yahourts qui reste en carton dans les rayons plus de 39 min !!! Là encore c'est hyper dangereux, les fromages mangé par des souris, les rayons souvent vides... Bref, je préfère payer un peu plus cher mais manger des choses bonnes que de payer une entreprise qui ne respecte pas ses employés ni ses clients, service consommateur aux fraise. Faites demi tour il en va de votre santé.
Date d'expérience le 19/05/2025
Cedjar
Magasin très vieux, sale. Mal agencé personnel aux ...
Magasin très vieux, sale. Mal agencé personnel aux caisses inefficace. Lavage auto en piteux état.
Date d'expérience le 19/05/2025
Berraud
bonsoir J'ai 72 ans et je suis handicapée avec une ...
bonsoir J'ai 72 ans et je suis handicapée avec une carte de priorité station debout pénible.
J'avais besoin de renseignements sur du terreau, j'avais donc téléphoné au magasin, en déclinant mon identité et mes problèmes de handicap et la standardiste ou secrétaire m'a répondu très gentiment. Bravo à elle !
Là où ça se gâte, c'est que j'avais demandé à ce qu'une personne puisse m'aider pour aller chercher les paquets de terreau et la personne au téléphone m'avait dit qu'il n'y avait pas de problème et qu'il fallait que je me présente à l'accueil et qu'une personne viendrait m'aider....
Je me suis donc décidée à prendre ma voiture et faire les 30 kms qui me séparent du magasin. Arrivée au magasin j'ai suivi les conseils de la standardiste en allant demander tant bien que mal avec mes béquilles, et là, une personne d'un certain âge blonde coiffée au carré, m'a "sauté dessus", en me disant avec un ton agressif d'aller au fond du magasin et que je trouverais quelqu'un, "et vous n'avez qu'à demander"!
Je lui ai dit à nouveau, comme elle pouvait le constater, j'avais du mal à marcher (béquilles) et je suis donc partie clopin clopant au fond du magasin
Pendant que j'y allais je l'entendais parlant haut et fort à une employée que je ne voyais pas, parlant de moi d'une façon très irrespectueuse....
J'ai quand même continué à me diriger vers les terreaux, et après avoir attendu, ne voyant personne venir, j'ai décidé de rebrousser chemin, car la station debout pénible due à mon handicap me faisait trop mal.
Manque de chance pour moi, j'ai croisé de nouveau cette fameuse dame d'un certain âge et avec un visage fermé, et de ce fait elle m'a dit toujours d'un ton agressif), "si vous bougez de place , elle ne vous trouvera pas !!!!" . Je lui ai donc répondu que j'avais trop mal et que de toute façon, il n'y avait personne.... elle a vociféré :" elle finit avec client" !!!
Je n'ai donc pas répondu et j'ai continué mon chemin vers la sortie, n'ayant plus envie et la force d'attendre.
Là, une jeune vendeuse qui était au niveau de la caisse et qui mettait des choses en rayon, me regardait arriver avec insistance, et j'ai donc supposé que c'était à elle que cette dame s'était adressé pour lui parler de moi avec le verbe haut... J'ai donc voulu lui dire que ce n'était pas la peine que l'on me cherche car je repartais, mais la vendeuse, du même ton que son "aimable" collègue, m'a dit d'un ton sec et fort : "vous avez entendu ce que l'on vous a dit "?!?!!!!!
whaou ...
Je lui ai donc répondu , ce n'est pas la peine de me parler sur ce ton !!!
J'ai donc dit que le respect des personnes âgées handicapées étaient à revoir et que je préférais aller en face , quitte à payer plus cher, mais au moins là bas, on nous accueille les bras ouverts !!!! Il y a même un jeune employé très serviable et respectueux qui va me chercher ce dont j'ai besoin dans les rayons et me mettre les courses dans mon coffre, et tout cela avec le sourire !!!! Et ce n'est pourtant pas la 1er fois qu'il me fait cela avec le sourire !
Je crois que le personnel chez vous (Jardi Leclerc Blaye) pourrait en prendre de la graine, car c'est déplorable et très mauvais pour votre image de marque.
Sur ce à bon entendeur salut.
salutations
Date d'expérience le 16/05/2025
Stephanie
service d accueil plus que déplorable
service boulangerie/pâtisserie :
commande d une pièce montée (99€) et rien qui va : le jour J, jour de mariage : la pièce montée n est pas faite à l'heure prévue ! il faut revenir dans 2H, on revient : faute d'orthographe si un des 2 prénoms (évidemment quand on bosse dans la précipitation la qualité n y est pas), vendeuse très désagréable et absolument pas professionnelle, obligée de demander le responsable qui s excuse gentiment , proposition de remise en avoir ou en remboursement, ma fille n ayant pas ma CB sur elle accepte l avoir.... une semaine plus tard, habitant à 40 min de Ste Eulalie on revient a l accueil avec la CB et l avoir pour demander le remboursement : hôtesse d accueil qui ne veut rien savoir et se fout complètement de se qu'on demande .... bref pour ne pas être déçu ne pas commander sur ce magasin..... la compétence professionnelle devrait être LE critère de recrutement du personnel .......
Date d'expérience le 14/05/2025
Lassner Colette
Quel désappointement ! Je me précipite chez Leclerc ...
Quel désappointement ! Je me précipite chez Leclerc cette après midi pour acheter des plantes basiques pour mon jardinet... et me retrouve devant un vaste rayon de plantes moribondes qui n'avaient pas vu une goutte d'eau depuis très longtemps: desséchées, jaunies, effondrées... C'est un scandale de laisser ainsi s'abîmer des plantes. Que penser de votre gestion, de ce gaspillage effréné car tout le rayon va passer à la poubelle.
Tous les rayons sont-ils gérés de la sorte ??
Date d'expérience le 12/05/2025
Laurence PROUX
Refus de donner un colis à 19h00 !
Je me rend dans le magasin Leclercq d'Aulnoye-Aymeries à 19h00 pour retirer un colis car j'ai reçu un mail m'indiquant qu'il était bien arrivé à l'accueil du magasin. Quatres personnes étaient à l'accueil, elles ne semblaient pas occupé. Je leur demande mon colis que je viens retirer en présentant ma carte d'identité. Une des quatres filles me répond qu'on ne peut plus délivrer les colis après 19h00 !!?? Je répond surprise, qu'il est bien précisé sur le mail que le magasin est ouvert jusque 19h30 le samedi. Mais non, rien à faire la personne me répond qu'elle ne peut le donner à cette heure là (19h00) !! Je ne suis pas venue par respect à la dernière minute, proche de la fermeture car il était 19h03....
J'ai expliqué que c'était dommage de ne pouvoir avoir mon colis, que je ne comprenais pas car la personne n'a pas su m'en donner la raison ! C'est la première fois que ce genre d'expérience désagréable m'arrive et ce sera la dernière car je venais retirer la chaise haute pour mon petit fils qui vient manger demain ! De plus je souhaite ajouter qu'il faudrai former votre personnel à la politesse car les trois jeunes filles qui étaient à l'accueil ce soir n'ont pas été aimables du tout !
Elles m'ont donc laissé repartir sans mon colis tant attendu en osant me dire de revenir demain matin que le magasin sera ouvert alors que je suis une personne à mobilité réduite !! Je n'écris jamais d'avis sur aucuns sites mais là c'est tellement exagéré que je voulais le faire savoir ! Il faudrai apprendre aux personnes qui sont à l'accueil du magasin Leclercq Aulnoye-Aymeries la politesse et l'amabilité, deux qualités essentielles quand on travaille dans une enseigne connue !
Date d'expérience le 10/05/2025
MN
Attente en caisse , votre personnelle n est pas agréable ...
Attente en caisse , votre personnelle n est pas agréable , pas de souriant . Du coup pour moi c la dernière fois que je viendrais chez vous . Et les clients n' en parlons pas .. .
Date d'expérience le 09/05/2025
Janine Gelin
trop de manques dans votre magasin notamment au niveau ...
trop de manques dans votre magasin notamment au niveau laitages en effet depuis 1 certain temps je ne trouve plus mes skirs de la marque délisse que ce passe t'il ? ça devient n'importe quoi très déçue mauvaise gérance? certainement et les tarifs n'en parlons pas ! surtout le prix du café qui a flambé c'était intéressant de venir il y a quelques années maintenant bof !! revoyez votre copie au plus vite sous peine de perdre de la clientèle moi comprise
et de vos caddies on en parle bons pour la retraite ! sales et trop petits ceux de leclerc marsannay sont en bon état et surtout plus légers car en plastique dommage que pour moi il soit trop éloigné mais celui-ci est très fourni jamais de manque à vous de faire le necessaire si vous voulez avoir de meilleurs avis
Date d'expérience le 05/05/2025
Alix
J'ai acheté un gâteau pour mon anniversaire, le 03/05/25, ...
J'ai acheté un gâteau pour mon anniversaire, le 03/05/25, mes invités ont détesté et effectivement il n'était pas bon, pas de gout, la crème, infecte, les fruits ne sont pas frais , des fruits en boite qui noie le gâteau, c'est tout simplement inacceptable de vendre ce produit dégoutant au prix de 18,99€ (Printanier 6/8 personnes).
je ne recommande absolument pas ce gâteau et méfiez-vous des autres.
Date d'expérience le 04/05/2025
Roger Amelie
Nombreux produits périmés en rayons
Attention nombreux produits périmés en rayons!!
Tombés 2 fois malades suite consommation mozzarella et saumon. Et suite à vérification des emballages, les produits étaient déjà périmés lors de l'achat.
Également signalé en magasin cordons bleus périmés en rayon
Date d'expérience le 27/04/2025
Gosselin
Très mauvais accueil je demande pour faire une carte ...
Très mauvais accueil je demande pour faire une carte de crédit elle me dit faut imprimer vos documents ce que j'ai fait j'y retourne pour faire ma demande aller et retour 14km pour m'entendre doré je n'ai.pas.le temps je suis occupée je suis repartie très désagréable je n'y mettrais plus les pieds honteux le comportement envers les clients
Date d'expérience le 26/04/2025
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