Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Florent D.
il y a 1 an
nacelle arrivée avec une prise cassée, le service loxam veut nous facturer le remplacement de cette prise nous tenant pour responsable!!
Voir plusAlexandre M.
il y a 1 an
Personnel fort sympathique et bonne diversité de machines
Voir plusVINCENT H.
il y a 1 an
Bon produit, beaucoup de disponibilité ,agence accueillante et service très agréable et professionnel
Voir plusEliot M.
il y a 1 an
Location très fluide, matériel correct, personnel aimable et serviable
Voir plusDaniel E.
il y a 1 an
Superbe contact et superbe relation client de
Voir plusSTEFFEN S.
il y a 1 an
Bonjour
L'échafaudage commandé n'était pas prêt le matin de l'enlèvement.
Franck G.
il y a 1 an
Défaut de conseil, erreur sur le matériel, non prise en compte de ma demande de remise commerciale, incapable de comprendre qu'il fallait enlever la caution depuis le monétique pour éviter les problèm...
Voir plusPascal B.
il y a 1 an
Toujours arrangeant pour nos besoins en therme de délai ou de disponibilité
Voir plusAvis client Loxam
Florent D.
nacelle arrivée avec une prise cassée,
nacelle arrivée avec une prise cassée, le service loxam veut nous facturer le remplacement de cette prise nous tenant pour responsable!!
Expérience prouvée le 30/04/2025
il y a 1 an
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement concernant la prise cassée sur la nacelle. Nous allons étudier la situation de plus près et revenir vers vous avec une solution appropriée.
Alexandre M.
Personnel fort sympathique et bonne diversité de machines ...
Personnel fort sympathique et bonne diversité de machines
Expérience prouvée le 02/05/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre personnel, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité.
VINCENT H.
Bon produit, beaucoup de disponibilité ,agence accueillante ...
Bon produit, beaucoup de disponibilité ,agence accueillante et service très agréable et professionnel
Expérience prouvée le 02/05/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir une grande disponibilité et un accueil chaleureux dans nos agences.
Vincent M.
Équipe dynamique, serviable et réactive
Équipe dynamique, serviable et réactive
Expérience prouvée le 22/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif ! Chez Loxam, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité grâce à une équipe engagée et efficace.
Alexandre C.
Super accueil et de très bon conseil
Super accueil et de très bon conseil
Expérience prouvée le 24/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement !
Wadia B.
Louer relaxe louer Loxam
Louer relaxe louer Loxam 😊
Expérience prouvée le 30/04/2025
il y a 1 an
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Chez Loxam, nous sommes ravis de vous accompagner dans la réalisation de vos projets. 😊
Arthur G.
service au top
service au top
Expérience prouvée le 22/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre service, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
Eliot M.
Location très fluide, matériel correct, personnel aimable ...
Location très fluide, matériel correct, personnel aimable et serviable
Expérience prouvée le 30/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de votre retour positif sur votre expérience de location chez Loxam. Cela fait toujours plaisir de recevoir ce genre de compliments sur notre matériel et notre personnel.
Daniel E.
Superbe contact et superbe relation client de
Superbe contact et superbe relation client de
Expérience prouvée le 28/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre contact et notre relation client. C'est notre priorité de vous offrir un service de qualité.
SELO F.
Très bien toujours disponible et à l'écoute
Très bien toujours disponible et à l'écoute
Expérience prouvée le 23/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services toujours disponibles et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité !
Guillaume M.
Très bien.
Très bien.
Expérience prouvée le 30/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Loxam.
STEFFEN S.
Bonjour
Bonjour
L'échafaudage commandé n'était pas prêt le matin de l'enlèvement.
Expérience prouvée le 22/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Mouassom M.
Professionalité du personnel
Professionalité du personnel
Expérience prouvée le 29/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre personnel. Chez Loxam, nous attachons une grande importance à la qualité du service fourni.
LUIS M.
Très bonne agence
Très bonne agence
Expérience prouvée le 22/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre agence, merci pour ce retour positif !
Franck G.
Agence à fuir
Défaut de conseil, erreur sur le matériel, non prise en compte de ma demande de remise commerciale, incapable de comprendre qu'il fallait enlever la caution depuis le monétique pour éviter les problèmes de plafond de carte, hautain, irrespectueux, et surtout absolument pas à l'écoute de son client. Le responsable d'agence n'est absolument pas à la hauteur de ses responsabilités.
Expérience prouvée le 22/04/2025
il y a 1 an
Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à ces problèmes et améliorer notre service client.
Christophe S.
bon suivi client
bon suivi client
Expérience prouvée le 28/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre suivi client. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients.
MARC A.
parfait rien à dire
parfait rien à dire
Expérience prouvée le 28/04/2025
il y a 1 an
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Pascal B.
une entité agréable et très professionnelle
Toujours arrangeant pour nos besoins en therme de délai ou de disponibilité
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos besoins en termes de délai et de disponibilité.
MARTINE
equipe sérieuse , réactive
equipe sérieuse , réactive
Expérience prouvée le 25/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre équipe. Chez Loxam, nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et réactif à nos clients.
Bruno G.
Equipe
Equipe très réactive
Expérience prouvée le 17/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre rapidement à vos besoins ! Chez Loxam, la réactivité est notre priorité pour garantir la satisfaction de nos clients.
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
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Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.