Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Florian V.
il y a 1 an
La personne à l’atelier pour réceptionner la machine n’était pas du tout agréable sous prétexte que j’aurais du ramener la machine le matin et non pas le soir (16h30)
Il a plongé dans la trémie du...
EMILIEN A.
il y a 1 an
L’agence montauban pas clémente du tout, étant chef de chantier chez cazal je loue du loxam a 99% depuis plus de 10ans, payé 600€TTC une 2,8T livré à 3km de l’agence est une honte pour quelqu’un qui b...
Voir plusEric D.
il y a 1 an
Le personnel de l agence est simpat.
Le gros problème est la gestion au siège qui est nulle. Il réclame des factures alors qu'elles ne sont même pas émise. Ils menacent par mail sans appeler ni co...
Alban M.
il y a 1 an
Matériel neuf et de bonne qualité, conforme aux exigences colas.
Personnel agréable
Laurent G.
il y a 1 an
Loxam grenoble nous trouve toujours des solutions
Voir plusChristophe D.
il y a 1 an
PAS DE COMMERCIAL
MZACHINE EN PANNE
PAS DE MACHINE POUR ECHANGE
Andrée O.
il y a 1 an
Depuis des années nous travaillons avec Loxam sur toute la France et sommes ravies!
Toujours des personnes tres agréable --
Bernard C.
il y a 1 an
Personnel très courtois et adaptation aux besoins du chantier. Livraison de la nacelle sur site dans les délais indiqués.
Voir plusJean-Fabien M.
il y a 1 an
C'est la seconde fois que je me retrouve coincé avec un matériel défectueux. J'ai réussi jusqu' à présent à pouvoir finir ma journée de chantier car nous avons pu trouver une solution avec l'agence ma...
Voir plusAvis client Loxam
Alain M.
retour de location
conforme a la demandé
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Florian V.
La personne à l’atelier pour réceptionner la machine ...
La personne à l’atelier pour réceptionner la machine n’était pas du tout agréable sous prétexte que j’aurais du ramener la machine le matin et non pas le soir (16h30)
Il a plongé dans la trémie du broyeur car il y avait un gravier pour le le montrer mais il la fait basculer et m’a coincé la main,
Ma facturer un affûtage de couteaux sans essaie de la machine.
Expérience prouvée le 24/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
EMILIEN A.
L’agence montauban pas clémente du tout, étant chef ...
L’agence montauban pas clémente du tout, étant chef de chantier chez cazal je loue du loxam a 99% depuis plus de 10ans, payé 600€TTC une 2,8T livré à 3km de l’agence est une honte pour quelqu’un qui balance entre 2 et 3000€ par mois depuis 10ans dans vos agences.
L’agence de montauban n’est pas prête de me revoir.
Expérience prouvée le 29/07/2024
NICOLAS B.
Livraison à l'heure
Livraison à l'heure
Expérience prouvée le 05/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
David C.
Parfait réactif
Parfait réactif
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Bruno F.
Professionnel
RAS
Accueil Pro et Sympa
Expérience prouvée le 05/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Rosaline D.
TRES SERIEUR
TRES SERIEUR
Expérience prouvée le 05/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
RENE MARC M.
Très bon accueil et suivie
Très bon accueil et suivie
Expérience prouvée le 05/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Benjamin F.
Très bien!
Très bien!
Bon accueil!
Expérience prouvée le 05/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Aurelien R.
Bon groupe
Bon groupe
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Eric D.
Le personnel de l agence est simpat.
Le personnel de l agence est simpat.
Le gros problème est la gestion au siège qui est nulle. Il réclame des factures alors qu'elles ne sont même pas émise. Ils menacent par mail sans appeler ni comprendre se qui se passe j ai gardé ce matériel trois ans, et aucunes considérations c est encore une gestion centralisée à paris et ils jouent de la distance.
Expérience prouvée le 02/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Philippe L.
accueil et équipe au top !
accueil et équipe au top !
Expérience prouvée le 02/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Alban M.
Matériel neuf et de bonne qualité, conforme aux exigences ...
Matériel neuf et de bonne qualité, conforme aux exigences colas.
Personnel agréable
Expérience prouvée le 25/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Laurent G.
Loxam grenoble nous trouve toujours des solutions
Loxam grenoble nous trouve toujours des solutions
Expérience prouvée le 02/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Jean Marc P.
Parfait et effi
Parfait et efficace
Expérience prouvée le 30/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Christophe D.
PAS DE COMMERCIAL
PAS DE COMMERCIAL
MZACHINE EN PANNE
PAS DE MACHINE POUR ECHANGE
Expérience prouvée le 26/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos exigences.
Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir davantage. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Andrée O.
Depuis des années nous travaillons avec Loxam sur toute ...
Depuis des années nous travaillons avec Loxam sur toute la France et sommes ravies!
Toujours des personnes tres agréable --
Expérience prouvée le 30/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Bernard C.
Personnel très courtois et adaptation aux besoins du ...
Personnel très courtois et adaptation aux besoins du chantier. Livraison de la nacelle sur site dans les délais indiqués.
Expérience prouvée le 02/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
FRANCK R.
Impossible d’obtenir les factures !!!!
Impossible d’obtenir les factures !!!!
Expérience prouvée le 24/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos exigences.
Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir davantage. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Jean-Fabien M.
Matériel pas toujours efficient
C'est la seconde fois que je me retrouve coincé avec un matériel défectueux. J'ai réussi jusqu' à présent à pouvoir finir ma journée de chantier car nous avons pu trouver une solution avec l'agence mais c'est fort regrettable et porte préjudice au loueur en lui faisant perdre du temps donc de l'argent.
Expérience prouvée le 25/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
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Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.