Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Bouard
il y a 3 ans
Pointes diamants usagées sur rabot béton. Nécessite de louer une journée supplémentaire après changement en agence. Pas de reconnaissance de la responsabilité de Loxam. Je ne recommanderai pas à mon e...
Voir plusHuguette G.
il y a 3 ans
Très bonne équipe, de bons conseils. Merci beaucoup !
Voir plusBonizec
il y a 3 ans
Location d’un échafaudage mobile. L’opération réalisée en 1/4 d’heure très professionnelle (accueil, prix et service)
Voir plusLoriot
il y a 3 ans
De toute a louer a des prix correct personnel accueillant
Voir plusBarrutaud
il y a 3 ans
Attention prix par rapport materiels fournis
Voir plusGENTILLET
il y a 3 ans
Très Bon accueil, produit confia à mon attente.
Voir plusSTAB G.
il y a 3 ans
Location parfaite malgré un oubli de ma part. Le personnel est top, à l'écoute et très serviable.
Voir plusPatrick
il y a 3 ans
Location pelle 5 tonnes à chenilles. Materiel bien entretenu et performant.
Voir plusAvis client Loxam
Guerin L.
Pour une première expérience de location
Pour une première expérience de location
Expérience prouvée le 13/04/2023
Bouard
Pointes diamants usagées sur rabot béton. Nécessite de louer une journée supplémentaire après chan
Pointes diamants usagées sur rabot béton. Nécessite de louer une journée supplémentaire après changement en agence. Pas de reconnaissance de la responsabilité de Loxam. Je ne recommanderai pas à mon entourage.
Expérience prouvée le 13/04/2023
Bonjour Bouard,
Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.
Vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences et nous en sommes sincèrement désolés.
Dans le cadre de notre qualité de service, nous souhaiterions échanger avec vous. Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?
Dans l'attente de votre retour,
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Juliette de l’équipe LOXAM.
JUNGEN
Au top
Au top
Expérience prouvée le 13/04/2023
Huguette G.
Très bonne équipe, de bons conseils. Merci beaucoup !
Très bonne équipe, de bons conseils. Merci beaucoup !
Expérience prouvée le 12/04/2023
Bonizec
Location d’un échafaudage mobile. L’opération réalisée en 1/4 d’heure très professionnelle (accueil,
Location d’un échafaudage mobile. L’opération réalisée en 1/4 d’heure très professionnelle (accueil, prix et service)
Expérience prouvée le 12/04/2023
Loriot
De toute a louer a des prix correct personnel accueillant
De toute a louer a des prix correct personnel accueillant
Expérience prouvée le 13/04/2023
Andoni A.
Nul je ne reviendrai pas
Nul je ne reviendrai pas
Expérience prouvée le 13/04/2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Barraud
Service et accueil parfait
Service et accueil parfait
Expérience prouvée le 13/04/2023
Josefowicz
Super
Super
Expérience prouvée le 13/04/2023
Laurent
Fendeuse de bûches
Matériel en bonne état et performant
Expérience prouvée le 12/04/2023
Raphael
Bon accueil. Un brin familier mais sympa
Bon accueil. Un brin familier mais sympa
Expérience prouvée le 12/04/2023
Barrutaud
Attention prix par rapport materiels fournis
Attention prix par rapport materiels fournis
Expérience prouvée le 11/04/2023
Bonjour Barrutaud,
Vous nous avez fait part de votre mécontentement suite à notre proposition d'offre tarifaire. Nous regrettons d'apprendre que les prix que nous proposons ne correspondent pas à vos attentes.
Nous vous encourageons à prendre contact avec notre service client au 0800 20 40 80 (7/24 – numéro vert gratuit) ou de contacter votre agence Loxam pour connaître tous les détails de nos offres tarifaires.
À très bientôt dans votre agence LOXAM,
Juliette de l'équipe LOXAM.
GENTILLET
Très Bon accueil, produit confia à mon attente.
Très Bon accueil, produit confia à mon attente.
Expérience prouvée le 12/04/2023
Gauci
Personne en agence très bien
Personne en agence très bien
Expérience prouvée le 12/04/2023
Didier G.
Tout était parfait. Rien a dire
Tout était parfait. Rien a dire
Expérience prouvée le 12/04/2023
Al
Accueil et matériel impeccable
Accueil et matériel impeccable
Expérience prouvée le 08/04/2023
STAB G.
Location parfaite
Location parfaite malgré un oubli de ma part. Le personnel est top, à l'écoute et très serviable.
Expérience prouvée le 12/04/2023
Patrick
Location pelle 5 tonnes à chenilles. Materiel bien entretenu et performant.
Location pelle 5 tonnes à chenilles. Materiel bien entretenu et performant.
Expérience prouvée le 07/04/2023
Yoann
Top et propre
Top et propre
Expérience prouvée le 12/04/2023
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Louez facilement des outils professionnels pour tous vos projets de bricolage et de construction.
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.