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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Malakoff Humanis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Retenue sur retraite non justifiée. Courrier du 4/4/18 pour avoir les coordonnées de l’organisme demandeur, afin de faire une réclamation. Le 10/5 toujours pas de réponse et pas de remboursement de la somme retenue indûment. Mépris de cet organisme, non réponse à un courrier, le comble du manque d’éducation pour le personnel incompétent.
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des problèmes de connections ( pour accéder à mon espace toutM) pour l'identifiant et le passe. .
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J'ai essayé de téléphoner et j'ai dû réitérer cela plusieurs fois du fait du temps d'attente mentionné. Concernant la possibilité de poser une question par mail, l'espace que j'ai trouvé sur le site ne me permettait pas de poser une question comportant de nombreux caractères.
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la personne que j'ai eu au téléphone a été vraiment aimable et à pris son temps pour m'expliquer et me guider dans ma demande
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Catastrophe: J'ai bénéficié d'un contrat Humanis à Lille (Humanis Grand Est) pendant un an. En raison d'un déménagement à Paris, je demande de clôturer le contrat. Je m'aperçois que Humanis n'a pas pris en compte ma demande et continue à me prélever pendant deux mois.
Deux mois plus tard, je souscris à un contrat Humanis à Paris. Et je decouvre... qu'ils me prélevent deux fois par mois !! Apres des heures passées au telephone et des promesses d'envoi de cheque, je n'ai toujours rien recu. Au total, Humanis m'a prélevé injustement plus de 200 euros et cette affaire court depuis plus de 5 mois. Manque de serieux probant et aucune consideration pour l'assuré. A fuir absolument !
il y a 7 ans
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J'ai appelé pour avoir des nouvelles sur le paiement de 11mois de retraite complémentaire, payés par l'Arrco mais toujours pas par l'Agirc. On m'a répondu que c'était en cours de traitement, mais depuis aucune nouvelle.
Catastrophe: J'ai bénéficié d'un contrat Humanis à Lille (Humanis Grand Est) pendant un an. En raison d'un déménagement à Paris, je demande de clôturer le contrat. Je m'aperçois que Humanis n'a pas pris en compte ma demande et continue à me prélever pendant deux mois.
Deux mois plus tard, je souscris à un contrat Humanis à Paris. Et je decouvre... qu'ils me prélevent deux fois par mois !! Apres des heures passées au telephone et des promesses d'envoi de cheque, je n'ai toujours rien recu. Au total, Humanis m'a prélevé injustement plus de 200 euros et cette affaire court depuis plus de 5 mois. Manque de serieux probant et aucune consideration pour l'assuré. A fuir absolument !
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