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Conversation pertinente et agréable.

C'était parfait.

Par Cosnard P. il y a 6 ans
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renseignements sur retraite progressive et definitive ...

renseignements sur retraite progressive et definitive

Par Francine C. il y a 6 ans
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tres satisfait

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Par Jeanheringuez62 il y a 6 ans
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bien aimable délais attente un peut long

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Par Belland P. il y a 6 ans
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Très bonne

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Par Panhard H. il y a 6 ans
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Excellente

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Par Mcohen0205 il y a 6 ans

erreur d humanis, 3319.28 euros a rembourser sous 30 jours

bonjour, je suis consterné par un courrier recu d humanis a un tel point que j en ai fait un malaise!!
Apres un parcours du combattant pour mettre en place ma pension d invalidité, j envoye depuis reguilerement mes attestatiosn pole emploi et securité social, jusque la tout se déroulait sans probleme.
Et voila que d un coup, je recois ce courrier m indiquant qu ils se sont trompé dans leur calcul... et tout en me disant ' cette erreur est de notre fait, nous ne revenons pas sur l antériorité des prestations" ( ce que je comprend comme, c est de leur faute, donc on n y revient pas mais on refait les calculs pour l avenir), ils me réclament 3319.28 euros a verser sous 30 jours.!!
il va de soit que je n ai pas cette somme puisque elle depasse largement ce que je perçois par mois.
je n ai fait aucune faute ni erreur ni fausse declaration et ca me tombe dessus comme ca...4 jours alité suite au malaise..
Je voudrais savoir,
1 s il est normal de recevoir ca en courrier simple ( a priori ce n est pas le cas)
2 si on peut me reclamer un somme depassant mon montant mensuel calculé ( a priori, tjrs en regardant sur internet ce n est pas le cas non plus)
3 si j ai un recours, vu que je n y suis absolument pour rien
4 s il n y a pas une erreur, d une part car je n ai pas le detail du calcul, et d autre part car humanis me dis a la fois de rembourser, et a la fois qu ils ne reviennent pas sur l anteriorité des prestations versées.

Par Le Goff O. il y a 6 ans
he bien voila, toujours sans reponse d humanis depuis un mois, je viens de recevoir un courrier ar avec une injinction pour la somme totale avant ser vice contentieux!!
Par Le Goff O. il y a 6 ans
j avais posté une reponse mais apparemment j ai du faire une erreur car elle n apparait pas. je recommence donc. Je remercie humais pour sa reponse apres 3 mois d angoisse. néanmoins le mail que j ai recu ne repond quetres partiellement puisque qui ne concerne que le point 1 et partiellement 4, et ne propose meme pas d etalement de remboursement. je vous questionne donc a nouveau
Par Le Goff O. il y a 6 ans
Bonjour Olivier,Nos services viennent de nous confirmer vous avoir adressé le 14/08 un mail de réponse. Nous espérons que vous l'avez bien reçu. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'était pas le cas. Bonne journée. L'équipe Humanis
Par Malakoff Humanis Malakoff  Humanis il y a 6 ans
toujours rien, strictement aucune nouvelle, que faire a part de nveau sombrer dans la depression
Par Le Goff O. il y a 6 ans
toujours rien, juste pour dire que cette épée de damocles me cause un préjudice de vie enorme d autant que mon handicap est d ordre psy
Par Le Goff O. il y a 6 ans
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très bonne écoute. Entretien très professionnel.

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Par Peyroutou M. il y a 6 ans
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SATISFAISANTE

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Par Annemarieroblet il y a 6 ans
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BONNE EXPERIENCE

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Par Madojac il y a 6 ans
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Je n'ai que peux d'expérience

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Par Joseelerun il y a 6 ans
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Tres bien

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Par Guiu M. il y a 6 ans
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EXCELLENTE

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Par Claudine G. il y a 6 ans
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très satisfaites

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Par Lamblot J. il y a 6 ans
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Très bien avant .....mais depuis : identifiants et ...

Très bien avant .....mais depuis : identifiants et mots de passe invalides pour les connections??????,

Par Gilbertaltheimer il y a 6 ans
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Expérience enrichissante à tous points de vue

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Par Aichabenamar il y a 6 ans
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Retraite en attente

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Par Vanwae64 il y a 6 ans
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bonne

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Par Jlmonteil29 il y a 6 ans
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Service efficace et convivial

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Par Delame H. il y a 6 ans
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Bon retour avec Malakoff

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Par Maillietdenhez J. il y a 6 ans