Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Envoi tres rapide de la bague. Aucune problème à soulever.
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Rien à redire, cette montre est juste magnifique en plus c’est pour une occasion spéciale c’est mon cadeau de départ à la retraite de la part de mes collègues de travail, quoi de mieux qu’une montre pour commémorer cette étape importante d’une vie.
Après pour le reste tout c’est passé comme prévu livraison effectuée à la date prévue à l’endroit prévu.
Une seule petite remarque c’est le délai entre la commande et la date de livraison prévue, quasiment 10 jours d’attente….c’est long, je concède volontiers une certaine impatience 😅😅😉
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Top, et , rapide. Bravo à toute l’equipe.
Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que la montre soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Lucie du service client
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J'aime le fait de pouvoir choisir la qualité de l'or, c'est facile et rapide à commander et recevoir. Et les bijoux sont de meilleur qualité que certaines grande enseigne de magasin de bijoux en or. Les fermoirs sont comme je préfère aussi, rien en silicone. Donc pas de risque d'allergie non plus (dans les fermoir silicone, il y a de l'argent, et j'y suis hautement allergique). Il y a de jolie améthyste, même si j'aimerais qu'il y est plus de choix encore.
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que les boucles d'oreilles correspondent à vos attentes. Notre priorité est votre satisfaction ! A bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client
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Très bien bien reçu
Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de constater que le collier soit à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt ! Lucie du service client
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Livraison offerte et rapide, produit bien emballé, jolie boîte, le bijou que j’ai choisi était moins cher que sur d’autres sites.
Le bijou est tel que je l’attendais.
Bonne expérience avec Ocarat
Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que les boucles d'oreilles soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Lucie du service client
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Beaux bijoux
J'aime la facilité de paiement
Par contre ça serait bien d'adapter les pochettes cadeaux que l'on paye cher à la taille de la boîte
C'est un peu ridicule quand on offre le Bijou
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire.
Nous essayons chaque jour de nous améliorer et votre remarque est pour nous très pertinente ce qui nous permet de remonter l'information auprès du service concerné et d'y apporter les rectifications nécessaires.
Cordialement,
Lucie du service client
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Super ! Très satisfait :)
Nous vous remercions pour ce message, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site ait été à la hauteur de vos attentes, à bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client
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C’est la deuxième fois que je commande et je suis satisfaite de mon achat. Les écritures sont très bien gravées sur les bijoux, même pour un prénom long
Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de constater que les bijoux soient à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt ! Lucie du service client
Jr recommande le site ocarat les yeux fermés. La relation clientèle est plus que satisfaisant. Je remercie l équipe pour avoir assurer un suivi personnalisé et m informér en temps et heure pour le suivi de ma commande..Le produit est magnifique et je suis ravie de pouvoir réaliser mon mariage avec mon modèle de bague choisi sur votre site.. Encore merci pour votre confiance 👍. Au plaisir pour d autres commandes🥇
Bonjour Monsieur,
Pour faire suite aux différents appels que nous avons pu échanger suite à votre impératif éminemment important pour vous, nous avons essayé de trouver une solution et avons fini par obtenir l'expédition de la chose dûe. Votre commande est arrivée ce jour en point relais, nous attendons votre retour pour savoir si votre bague vous convient et nous vous prions à nouveau de nous excuser pour le retard inhabituel que nous avons rencontré avec le fabricant, retard, qui vous a légitimement placé dans une situation de stress que nous aurions , et vous le savez, préféré vous éviter. Nous espérons que si vous êtes satisfait de notre service vous modèrerez votre avis sur Custplace et toute l'équipe vous souhaite de vivre un événement inoubliable.
Bien cordialement
Elodie du service client Ocarat.
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Good service
Good price
vive la France
Thank you for your message. We're delighted that your experience on our site lived up to your expectations, and we hope to see you soon at Ocarat! Lucie from customer service
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Très bon produit rapidité exceptionnel je recommande vivement
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que la gourmette corresponde à vos attentes. Notre priorité est votre satisfaction ! A bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client
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Tout est parfait
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Livraison rapide et dans soucis
Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de constater que les alliances soient à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt ! Lucie du service client
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Un peu long
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Mes commandes se Sont parfaitement deroulees en plus je suis très satisfait ce Sont des montres vraiment Formidable et Haute qualite merci beaucoup
Nous vous remercions pour ces gentils mots, nous sommes heureux que les montres soient à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner pour une prochaine commande. A bientôt ! Lucie du service client
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J'ai acheté une chaîne or 18k
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J’ai acheté un collier pour mon mariage et il est magnifique 😍 très belle qualité, très fin, et classe. Les plus : livraison rapide et certificat de garantie. De plus j’avais eu une mauvaise expérience sur un autre site où j’avais acheté des boucles d’oreilles soit disant en or et perle de culture et j’ai reçu des perles en plastiques.. donc là rien à voir c’est tout à fait conforme et sérieux. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! :)
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