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Publié à l'origine sur Custplace
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ATTENTION : INCOMPETENCE d'OCARAT, mais Navré !!!!!Erreur de leur part . Surtout Ne pas faire d'achat sur ce Site !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Bonjour Monsieur,
Pour info, suite erreur de cde, je renvoie pour modification avec délais impartis cause retour étranger. Donc, pas d'alliance pour la cérémonie et suite à erreur d'OCARAT, l'alliance n'a pas été modifiée et m'a été retournée. Donc mon épouse rentre au pays sans alliance à sa taille.
Je viens de prendre connaissance de votre dossier et je vous présente toutes mes excuses pour l’erreur qu’il y a eu sur votre commande. Je comprends totalement votre énervement et sachez que nous mettons tout en œuvre pour la réparer. Notre responsable SAV a pris contact avec vous ce matin afin que nous trouvions ensemble une solution adaptée. Comment trouver une solution; Nous prenons l'avions dans 2 jours .......................................................
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Ma commande correspond parfaitement au descriptif vu sur internet.
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Colis conforme a la commande passée. Délais de livraison plus que convenables: 21 jours annoncés; objet recu en une semaine. Le top !
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Jolie médaille conforme à l’image. Livraison rapide
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Très bon accueil et tout aussi bon sens du service
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Très satisfaite de mon achat chez Ocarat. Je recommande vivement ce site, très fiable et rapide, et en plus un envoi soigné
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Presque 15 jours pour un bracelet en cuir !!
Que c’est long!!
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Colis réceptionné et le médaillon avec la chaînette est juste magnifique bien emballé un petit écrin et un petit sac de présentation le prix très attractif avec la gravure parfaite livré en 5 jours même pas j'adhère totalement
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Livraison comme convenue
Produit conforme à la commande
Standard téléphonique répond de suite
Site nickel
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La montre est livrée avec un bracelet caoutchouc standard vraiment très grand. Ce serait bien que Seiko propose au moins deux longueurs, du genre 15/18 cm de circonférence de poignet et 19/22 pour les plus grands.
La impossible de le régler sur une trop grande longueur, le bout revient carrément au niveau de l'attaché arrière.
Merci !