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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Groupe OPNR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Travaux conformes à nos attentes. Intervenants très professionnels.
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Tres professionnel, precautionneux, a l'heure, bref tres content
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Très bonne entreprise sérieuse et très propre. Travail bien et très organisé ne perd pas de temps
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satisfaction de la prestation globale
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Très bonne organisation Personnel compètent et surtout très aimable
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Très bon accompagnement et prestation tout ok.
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Bonjour, je pensais au départ des techniciens que tout s’était bien passé mais je suis partie en vacances à la suite de l’intervention et à mon retour hier j’ai trouvé ma chambre inondée et en vérifiant sur le toit une tuile n’avait pas été remise !!! C’est pourtant il me semble le minimum à vérifier en partant je m’en veux d’avoir fait confiance …autant pour moi
Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise.
Je vous remercie de nous avoir remonter l'information, j'ai contacté notre équipe technique qui vous a recontacté pour avoir plus de détails. Elle m'a confirmé qu'un déplacement sera programmé pour constater les dégâts et faire intervenir le SAV le cas échéant.
N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous avez toute autre demande.
Au plaisir de vous lire,
Laura d'Eurocombles
il y a 2 jours
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très bon service de la part de madame crassin, et travail propre et pro des techniciens
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L intervention c est déroulée parfaitement
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Equipe professionnelle et discrète .
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DONNE RDV ET NE VIENNE PAS SANS PREVENIR GROS SOUCI AVEC LE SERVICE PLANNING
Bonjour,
Je suis navrée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise.
Je me suis renseignée et dans votre dossier, il est marqué que vous n'étiez pas présent le jour de l'intervention, prévu le 24/04. J'ai bien transmis l'information au service planification qui vous recontactera pour planifier une nouvelle date d'intervention, et qu'il transmette bien l'information à l'équipe technique de vous prévenir de leur arrivée le jour J.
Au plaisir de vous lire,
Laura d'Eurocombles
il y a 2 jours
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Bon travail, équipe sérieuse, rapide et efficace
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Très bonne prestation (Explications techniques, réalisation, nettoyage d'après chantier)
