AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Groupe OPNR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Moyen, j'espère que cela isolera réèllement vue la durée des travaux..
Moyen :
- Difficulté à avoir un nouveau rendez vous suite à la première où il pleuvait.
- Aucun contact pour me dire à quel moment de la journée les techniciens devaient venir. Désolé mais il y a des gens qui ne passent pas toutes leurs journées à attendre..
- Contact sympathique.
Bonjour Cyril,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à améliorer continuellement la qualité de notre service.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir un nouveau rendez-vous suite à la première annulation. Nos équipes gèrent énormément de dossiers chaque jour et font le maximum pour répondre à vos attentes.
Concernant l’horaire d’intervention, nous comprenons combien il est important pour vous de pouvoir planifier votre emploi du temps, seulement nous ne sommes pas en capacité de fournir d'horaires d’intervention car beaucoup de paramètres entrent en jeu, faisant ainsi varier les temps de pose d’isolant d’une chantier à l’autre.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Morgane d’Eurocombles
il y a 3 mois
