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une commande passé le 02/04/2019 toujours pas reçu, ...

une commande passé le 02/04/2019 toujours pas reçu, suite à un problème de transporteur soit disant!!! ont est le 16/04/2019 est toujours pas de nouvelle.

Faudrait ce mettre dehors a genou en regardant le ciel est vous posé la question!!!
Mon Dieux, que es ce que je fait dans ce monde???

Par Micaelbastos il y a 6 ans
Expérience prouvée le 16/04/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.

Bonne journée

Léa


Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bonjour

Bonjour
j etais deçu du service de livraison nous avons demander un service expresse qui a mis une semaine pour arrivé et en plus pas livré au bon relais dans la ville voisine d abitude le service est impécable
cordialement

Par Xavsan13 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 16/04/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Désolé mais j 'ai un colis qui n' est jamais arrivée ...

Désolé mais j 'ai un colis qui n' est jamais arrivée j 'attend toujours mon mari est très en colère

Par Annemarie M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 16/04/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Livraison effroyable............les pieces n etaient ...

Livraison effroyable............les pieces n etaient pas dispo alors que l on ne me l avait pas dit ....colis egare...par relais colis....colis arrive donc arrive vraiment en 10 jours au lieu de 48H.
Aucune excuse d oscaro sinon le remboursement de 2.99 e de frais de livraison. On se moque de nous.J ai envoye un mail pour essayer d avoir un geste commercial....on est le 16 avril et toujours pas de reponse, juste un questionnaire de satisfaction. C est une plaisanterie je suppose.

Par Claudenikita il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Bien à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Colis parti mais la poste a fait un retour a l envoyeur ...

Colis parti mais la poste a fait un retour a l envoyeur car colis âbimé toujours en attente du colis et pas de nouvelles depuis 15 jours

Par Sophie R. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Bien à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Erreur sur la pièce envoyé!!!

Erreur sur la pièce envoyé!!!

Par Stefane78540 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/04/2019

Bonjour

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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il est bien dommage de faire une commande et de ne ...

il est bien dommage de faire une commande et de ne pas être avisé que les pièces ne soient pas disponible au moment de la validation de la commande.
devoir attendre 15 jours pour se faire rembourser
je ne reviendrai plus sur votre site

Par Thomas27 I. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/04/2019

Bonjour

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Nombreuse erreur de pièces à réception de ma commande ...

Nombreuse erreur de pièces à réception de ma commande sav pas à la hauteur de nos esperence et retard d'envois de commande

Par Binet M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/04/2019

Bonjour

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Support inexistant

Réponse du support sous 48h. Toujours rien après 1 semaine.
Ça ne le fait définitivement pas.

Par Munier N. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/04/2019

Bonjour

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Colis arrivé avec une semaine de retard. Alors que ...

Colis arrivé avec une semaine de retard. Alors que j'ai pris la livraison 24h.

Par Cv C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/04/2019

Bonjour

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Nul nul nul très mauvais ! Des incapables des brêles ...

Nul nul nul très mauvais ! Des incapables des brêles des illetrés ! Nul nul

Par Gaaloul S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 05/04/2019

Bonjour

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Produit qui devait être livré dans les 48heures grâce ...

Produit qui devait être livré dans les 48heures grâce au frais de transport supplémentaire mais reçu 5 jours après la prise de commande.

Par Chavannevalentinpro il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/04/2019

Bonjour

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Procédure de remboursement interminable

Procédure de remboursement interminable.
Je veux être rembourser sans délais de l’intégralité de la somme due. Cela dure depuis Décembre et nous sommes mi-Avril. Je ne trouve ça inacceptable ! Un courrier a été envoyer en recommandé avec A/R, et ce dernier n’a pas été reçu selon les interlocuteurs mais pourtant j’ai reçu l’A/R. Des conseillers incompétents qui donnent de mauvaises informations, qui n’arrivent jamais à renseigner sur l’avancement du dossier et qui ne prennent pas compte les éléments que je leur ai fourni. Malgré de nombreux échanges (mails et appels), il faut sans cesse se répéter. Ils ne comprennent pas qu’ils peuvent mettre d’autres personnes dans des situations délicates. C’est honteux et malhonnête.

Par MecPasContent il y a 6 ans
Date d'expérience le 17/12/2018

Bonjour,

Votre dossier est entre les mains du service concerné et je fais une relance pour avoir plus d'information sur l'avancée de votre dossier.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Toujours pas de nouvelles satisfaisantes pour le remboursement de ma commande 51463606848
Par MecPasContent il y a 6 ans

Bonjour 

Toutes nos excuses pour ce désagrément.. 

Je viens de faire une demande au service comptabilité afin d'avoir plus d'informations sur l'avancée de votre dossier actuellement

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très mauvaise expérience, suite à ma commande d'un ...

Très mauvaise expérience, suite à ma commande d'un embrayage que j'ai sélectionner avec ma plaque je recois un disque plus petit que l'origine mais le reste est identique à l'origine. On me dit que si c'est monte même non mis en fonctionnement ce ne sera pas repris or le soucis vient de la pièce qui n'est pas bonne. Donc je vais vous renvoyé ma pièce et je ne patienterai pas un mois pour le remboursemebt car à cause d'une pièce non identique je me retrouve bloquer depuis 2 semaines ! Inadmissible, cette commande est la dernière que je passe chez Oscaro! Aucun service client qui peut aider à régler le probleme

Par Bilou2102 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/04/2019

Bonjour

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très déçu!! J'ai effectué une grosse commande qui a ...

Très déçu!! J'ai effectué une grosse commande qui a été envoyée au bout d'une semaine dans 3 colis alors que j'avais payé pourquoi une livraison rapide. Au final, j'ai reçu 2 colis sur 3. Le troisième qui comportait le plus de pièces a disparu... C'est seulement après 3/4 appels et des emails qu'Oscaro m'a renvoyé les pièces perdues

Par Richez2 N. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire une vérification

Bien à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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J’a Effectué ma commande il y a 15 jours et je l’attends ...

J’a Effectué ma commande il y a 15 jours et je l’attends toujours.Le colis est reparti chez oscaro,je ne sais pas la raison...

Par Gervasoni P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.

Bonne journée.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Piètre expérience

Première commande..... 10 jours d attente et......erreur de piece

Par Slhi il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/04/2019

Bonjour,

Je suis désolée pour ce désagrément.

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Je suis totalement insatisfait.

Je suis totalement insatisfait. En effet, OSCARO a pris la décision de changer ma commande en substituant une batterie de marque VARTA à celle que j'avais commandé de marque BOSCH sans, bien sur, me demander mon avis… La batterie est arrivée sans emballage et quelque peu endommagée lors du transport...

Par Marabeti F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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C'est de la merde !!!!

C'est de la merde !!!!
Je commande des plaquettes avant avec la plaque d'immatriculation et je reçois des plaquettes arrière alors que c'est des tambours que j'ai a l'arrière.
J'appelle le service technique le mec il met dit c'est une erreur du site ta qu'à commender chez un fournisseur près de chez moi. Résultat deux jour ou ma voiture est bloqué sur le pont au garage car j'avais commandé aussi les disc
Merci oscaro....!!!!

Par Simomo M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/04/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Questions fréquentes

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