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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
15 jours avoir mon colis et pas un geste commercial
Bonjour,
Merci de bien vouloir me transmettre votre numéro de commande svp
Bonne journée
il y a 5 ans
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délai de livraison trop long mais compte débité de suite.
sinon colis correspond à ma commande.
Bonjour,
Merci de bien vouloir me transmettre votre numéro de commande svp
Bonne journée
il y a 5 ans
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Piece non conforme au modèle (essuie glace arrière) commandé, le retour de celle ci me coûtait plus cher a renvoyer, que de la racheter chez un concessionnaire de la marque de mon auto.....donc je suis mécontent.
Bonjour
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous
il y a 5 ans
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Très déçu , j attend depuis 15 jours le remboursement de mon huile jamais reçu .
Je me suis déplacé 4 fois pour ma commende , bref un fiasco .
J attends toujours mon virement .
Plateforme incompétentes
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Bien à vous
il y a 5 ans
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très déçu car je croyais qu'il s'agissait d'aérosol et non de petits tubes ridicules avec un petit pinceau
l'image était un peu trompeuse et moi pas assez attentif ..dommage car Oscaro ne m'avait jamais sécu
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse la vérification
Bonne journée
il y a 5 ans
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Bonjour, je n'ai pas de soucis particulier avec OSCARO mais les conditions de livraison sont à revoir.
commande prise le Jeudi livrer en 24 heures (environ 5 euros de plus pour le 24h), pour moi c'est livrer le Vendredi et non le samedi.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).
Après vérification le délai de livraison est bien respecté et je suis navrée que celui-ci ne correspond pas à votre attente
Bien à vous
il y a 5 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp que je fasse une vérification
Bonne journée
il y a 5 ans
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les commande se sont bien passer avant, mais la dernière commande sa merdé
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du problème rencontré et du numéro de commande svp
Bien à vous
il y a 5 ans
Incompétence total du service de la prise de la commande à la réception pièce mal emballer livrer avec 3 jour de retard ( je commande le vendredi soir avec livraison 24h je reçois le colis le jeudi normal ?! ) bien sûr vu que l’emballage était mal fait la pièce est cassée et pour en réexpédier une autre 1semaine d’attente et tout ça pour une PREMIÈRE commande plus jamais Oscaro et jamais je le recommanderai bien au contraire ... Oscaro À ÉVITER À TOUT PRIX !!!
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part du numéro de commande svp afin que je fasse rapidement le nécessaire
Bien à vous
il y a 5 ans
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tres decut de vos de vos service, pourquoi ? parcque je commande quelques pieces qui sont censé etre en stock alors que non , de plus je paye une livraison expresse sous 24h et là tel est pas ma surprise d attendre plus de 6 jours pour avoir macommande livré en deux fois , donc perte de 2 jrs de ravail pour etre present et receptionné cet fichu commande ... je ne recommanderai plus vos service au contraire jevous ferais de la PUB pour votre incapacité proffessionnel , le seul point POSITIF c est le professionnalisme de la jeunes fille que j ai eu au telephone afin d avoir des informations sur cet transaction, je ne vous dit pas MERCI
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp afin que je fasse le nécessaire et la vérification de livraison
Bonne journée
il y a 5 ans
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Livraison en retard
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
il y a 5 ans
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Très mécontent, les pièces commandés ne correspondent pas...
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
il y a 5 ans
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Délai de livraison extrêmement long!!!!!!!!!!!!!!
Je suis pas satisfait du tout!!!!!!!!!
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande afin que le nécessaire soit effectué
Bonne journée
il y a 5 ans
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Bonjour, j'ai passé commande le 05/03/19 et réceptionné mon colis le 12/03/19 avec double référence sur la boite? et bien sur mauvaise pièce dans le carton. Je l'ai renvoyez de suite et téléphoné a plusieurs reprises a oscaro. Un conseiller me dit qu'ils vont me renvoyer la bonne pièce. Cela fait maintenant 3 semaines que mon véhicule est immobilisé et toujours pas de pièce a ce jour... Merci OSCARO
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande afin que le nécessaire soit effectué
Bonne journée
il y a 5 ans
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Payer pour être livré en 24 h pour rien honteux
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande afin que le nécessaire soit effectué
Bonne journée
il y a 5 ans
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Colis endommagé a l’arrivée au point relais, retour pris en compte par relais colis et aucune nouvelle de mon colis, de personne depuis le 11/03/2019 !!! Par contre mon prélèvement s’est effectué sans encombre
Bonjour
Avez-vous le numéro de commande concerné svp
Bien à vous
il y a 5 ans
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Commande jamais reçu et remboursement sous 30 JOURS !!!
Bonjour
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous
il y a 5 ans
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Très mauvais. Livraison prévue sous 48h mais effectuée plus d une semaine après.
Aucun geste commercial.
Bonjour
Merci de me transmettre votre numéro de commande svp pour que je fasse la vérification de livraison
Bonne journée
il y a 5 ans
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Bonjour
Sur une seule commande
-Quelques filtres 1 fois point relais colis
-1 bidon 5 litres d'huile encore 1 fois point relais colis
-1 bidon 5 litres d'huile encore 1 fois point relais colis
3 fois j'ai dû roulé jusqu'au point relais colis
Je pense qu'il y a moyen de faire mieux du style tout en une fois
Mais c'est pas la première fois que ça ce passe comme ça
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous
il y a 5 ans
De plus en plus médiocre aujourd'hui à bannir dernière commande passé jamais plus jamais . je suis dégouté . Des remboursement à perte vue le dernier en date 18 mois de délai oui vous avez bien lu !!!!!!!!!!!!
Adieu OSCARO
Trsè bien j'annule votre commande par contre pour le remboursement il faut patienter 72h le temps de traitement et ensuite le délai interbancaire de votre établissement bancaire
Bonne journée
il y a 5 ans
Bonjour
Je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément.
Votre commande est en cours de traitement actuellement et une fois la préparation terminée , nous mettrons en place l’expédition de la commande.
Bonne journée
il y a 5 ans
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J’ai commandé un feux arrière pour mon véhicule même problème que mon feux origine il prend l’eau je fait le retours pièces est maintenant il faut attendre 30 jours service après vente nul voir très nul surtout que là pièces n’est pas rester plus d’une journee sur le véhicule merci de régler le problème au plus rapide
Bonjour
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp.
Le nécessaire sera fait
Bonne journée
il y a 5 ans
