Aller au contenu principal
Logo Oscaro

Oscaro

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
0%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Mesuré
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Oscaro

MR

Mr.Petit

il y a 5 ans

1

Plus jamais je ne commanderais sur cette plateforme, delai largement superieur par raport a la date donnée ... Sans compter que biensure c'est la poste qui nous livre.
Tres mauvaise experience...

Voir plus
BN

Bnrpas

il y a 5 ans

1

oscaro fait livré ou sa leur chante c'et pas sérieux site a fuire resulta je n'et pas reçu ma commande qui selon cronoposte a était livrait a 14h30 mansonge vous êtes que des bricoleurs changer de...

Voir plus
YO

Yo282

il y a 5 ans

1

Suite à un problème d injecteur sur mon véhicule je passe commande pour 2 injecteur suite au remplacement mon problème principale est résolu mais mon véhicule tremble à l’accélération depuis leur remp...

Voir plus
MU

Mullermichel1969

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Client depuis longtemps et j ai voulu faire des achats donc payée en plusieurs fois. Refuser

Voir plus
FR

Froul

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Non j’ai commandé un feu arrière droit sur le carton écrit droit et on m’envoyer un gauche merci comme si j’avais le temps pas d’excuse pas d’offre pour votre erreur

Voir plus
BO

Boliveira75

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Choix d accessoires erronées sur le site internet par rapport au véhicule.

Voir plus
CH

Chaigneauje

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Délai de livraison de colis très long (plus de 15 jours et toujours pas livré) pas très sérieux!

Voir plus
LE

les4stoqs

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

2 semaines après la commande , aucun colis n'a été livré malgré ce qu'on me dit . le colis a été , à priori , expédié , puis aucune nouvelle , aucun numéro de suivi en ligne .
service client co...

Voir plus
EN

Ezzel N.

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Je ne vous recommanderais jamais. Délai de livraison non respecté. Commandes des pièces erronées de la part de votre technicien ( m envoi le mauvais kit de distribution). Oublie de pièce dans la comma...

Voir plus
DO

Dogiph

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Erreur de matériel commander à savoir commander 2 vérins pour coffre de voiture, reçu 2 différents ???donc obligé de renvoyer le colis
À aujourd’hui toujours pas de nouvelles !!!

Voir plus
FN

Fnds

il y a 5 ans

1

Très déçue !!!
On me conseille des Led selon ma plaque d'immatriculation, en fait que des galères depuis qu'ils ont été installés car pas adaptés !!! Vous pensez faire une bonne affaire car les...

Voir plus
DP

Dusservaix43 P.

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Bonjour j'ai commandé un radiateur d'huile en expresse je me suis renseigné chez oscaro pour le délai on m'a confirmé par téléphone que le colis devait être expédier dans la journée et après 3 jours...

Voir plus
CN

Claude N.

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

pas du tout

Voir plus
BA

Badman0639

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Pas content de la pièce qui est arrivée avec des défauts de fabrication filetage inexistant sur le moteur d essuie glaces obligé de faire un perçage et un taraudages pour pouvoir mettre le bras articu...

Voir plus
DG

David G.

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

J'ai acheté des phares pour ma voiture, au moment de les faire régler par un spécialiste il m'a été dit qu'ils étaient impossibles à régler parce qu'ils ne font pas un faisceau comme des phares doiven...

Voir plus
FH

Ferrapie H.

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Très mécontent de la livraison. J’ai commandé une batterie, de l’huile, et un filtre.
La livraison a été faite en 3 colis.
Or le colis de la batterie a été retourné à oscaro alors qu...

Voir plus
OL

OLIVIER

il y a 5 ans

1

j'ai passé une commande le 19/01/21 et j'ai reçu le 5 février un joint de culasse plié dans un carton d'emballage trop petit . j'ai fais une demande de retour et remis le colis le 6 /02 au point relay...

Voir plus
A.

A.b

il y a 5 ans

1

Très déçu,presque 1 semaine de retard sur la livraison. Je téléphone chaque jours et on me dit que je serais livré le lendemain. Gros menteurs.derniere fois que je commande sur se site. A eviter si vo...

Voir plus
JE

Jerome

il y a 5 ans

1

Insatisfaction totale
Problème de livraison , de conseil, de retour de sav.....
À l’avenir je choisirai une plateforme plus sérieuse

Voir plus
JO

Joachimcreton

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Ça fait plusieurs fois que je passe commande chez vous.
Certes vous êtes bien placés niveau tarifs sur certains produits mais vous avez un gros problème qui est récurent.
J'ai beau paye...

Voir plus

Questions de la communauté

Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".




Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.

Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :

  1. 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
  2. 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.


Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.

Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.