Custplace
Oscaro
Partagez votre avis

Avis clients Oscaro

logo Oscaro
  • 4/ 5
  • 18 475 votants

Partagez votre avis Oscaro

Evaluez votre expérience client Oscaro. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Oscaro du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

La disponibilité d'une pièce sur le site est validé ...

La disponibilité d'une pièce sur le site est validé mais non assuré le lendemain du paiement, cela est anormale surtout après le téléphone à un conseillé pour valider la bonne référence.

Par Capron S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 12/06/2019

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Livraison 48 h arrivée en 10 jours....

Commande 53374537536 passée le 2 juin reçu le 12 , indication de livraison en 48h fausse !!! Gestion des commande et stock vraiment à revoir pourtant certains articles était indiqué "livraison 24h" c'est pas la première fois , je regarderais ailleurs à la prochaine commande

Par Julien Corcuff il y a 6 ans
Date d'expérience le 12/06/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).

Après vérification le délai de livraison est bien respecté et je suis navrée que celui-ci ne correspond pas à votre attente

Bien à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour j’ai effectué une commande sous le numéro 5348535616 ...

Bonjour j’ai effectué une commande sous le numéro 5348535616 étant disposé de 4 colis dont 2 signaler comme livré hier mais je n’ai à se jour rien reçu j’aimerais Savoir quand ma commande va arriver car j’ai rapidement besoins de faire réparé ma voiture .
Cordialement

Par Teddy il y a 6 ans
Date d'expérience le 12/06/2019

Bonjour, 

Pouvez-vous me dire quelle pièce ne convient pas au véhicule que je fasse un enregistrement de retour directement

Merci 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour c’est bon j’ai bien reçu ma commande !! Néanmoins je vous fait parvenir un retour pour une Pieces non compatible
Par Teddy il y a 6 ans

Bonjour

Je viens de faire une vérification et je vous informe qu'une enquête de transport est ouverte et sans la réponse de ce service nous ne pourrons pas mettre d'action en place.

Je fais une relance auprès du service concerné.. 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour toujours rien aujourd’hui comment cela se fait t’il alors que ma livraison était prévu pour mardi ? Si je n’ai rien demain je vais être dans l’obligation d’acheter mes pièces dans un centre auto car je ne pourrais attendre la semaine prochaine pour réparer ma voiture !
Merci d’avance
Cordialement
Par Teddy il y a 6 ans

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce délai de livraison.

Votre commande est actuellement en cours de livraison et un mail vous sera envoyé pour vous avertir de cette livraison. Je fais quand même une relance au service transport

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Afficher plus de commentaires
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je suis satisfais du délai de livraison mais en ce ...

Je suis satisfais du délai de livraison mais en ce qui concerne les retour je trouve que la prise en charge et très longue et je n'ai d'ailleurs pas reçu de réponse concernant un article que je vous ai fait parvenir il y a une semaine.

Par Fatamas il y a 6 ans
Expérience prouvée le 12/06/2019

Bonjour

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Après avoir attendu plus d'un an le remboursement d'une ...

Après avoir attendu plus d'un an le remboursement d'une pièce défectueuse, vous m'avez fait miroiter accompagnant vos excuses un bon d'achat de 30€, je me suis décidé à commander de nouveau chez vous, le traitement de la commande a été rapide mais nulle
trace de réduction sur le montant de ma facture.

Par Lionelcavallo il y a 6 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

livraison et pièce non conforme

j'ai pris la livraison en 24h ,commandé le Mardi 28 mai à 17h30 reçu le samedi. Certes Jeudi ascension mais délai pas respecté. En plus la pièce ne s'adaptait pas (fixation) j'ai
confectionné une patte pour arriver à la mettre

Par Bracque G. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/06/2019

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire et une vérification de livraison

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Jai commander une pièce le samedi 1 juin on est le ... [Résolu]

Jai commander une pièce le samedi 1 juin on est le 11 je l'ai toujours pas reçu..

Par Kennyvo488 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/06/2019
Merci de votre rapidité.
Par Kenny il y a 6 ans

Bonjour,

Je vous présente Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Je viens de faire une relance auprès du service transport et je vous rassure une action sera mise en place rapidement. Vous serez averti par mail de cette action

Encore une fois toutes nos excuses

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
53289471808
Par Kenny il y a 6 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire...

Bonne journée,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Essuies-Glaces pour Captur non conformes

Essuies-Glaces pour Captur commandés et reçus or n étaient pas les bons.
J ai du les retourner avec les frais de poste à ma charge.
J attends un remboursement.

Par Sarah il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Et après avoir commandé ma pièce par téléphone auprès ...

Et après avoir commandé ma pièce par téléphone auprès d’un conseiller
Pourtant j’ai communiqué la référence j’ai eu la mauvaise surprise de recevoir une pièce complètement différente cela fait deux semaines et je n’ai toujours pas été contacté pour le retour après avoir fait les démarches sur le site

Par Paca T. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 10/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Emballage pas du tout approprié à l'article...la qualité ...

Emballage pas du tout approprié à l'article...la qualité n'est plus comme il y a quelques années.
Pièce non cerclée..qui ne définie pas si la pièce est neuve...fatiguée de faire des achats de ce type et se retrouver tjrs dans ce doute...

Par Gdm K. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

dommage qu' il soit impossible de faire évoluer une ...

dommage qu' il soit impossible de faire évoluer une commande 10 minutes après l avoir faite.

Par Dikdi il y a 6 ans
Expérience prouvée le 10/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

colis arriver écrasé filtre déformé puff

colis arriver écrasé filtre déformé puff

Par Hedoux J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/05/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Merci bien 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonjour, malgré avoir commandé ma pièce en utilisant ...

Bonjour, malgré avoir commandé ma pièce en utilisant ma plaque d'immatriculation la pièce arrivé ne correspondais pas à mon véhicule..
Résultat perte d'huile sous toute la voiture..
Délais de livraison très correct.

Par Jcchanel69480 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 10/06/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Jai commander le dimanche soir pour une livraison en ...

Jai commander le dimanche soir pour une livraison en 48h et le colis est disponible le vendredi d'aprés . Donc franchement le délais de livraison est vraiment pas respecter . A par sa le colis reste bien emballer et les produit sont impecable .

Par bryans il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/06/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Les produits sont ok mais l'emballage était vraiment ...

Les produits sont ok mais l'emballage était vraiment merdique. Un carton trop grand sans rembourrage qui faisait se cogner les pièces a chaque mouvement.

Par Yosh2k14 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/06/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses.

Je remonte l'information au service concerné.

Bien à vous 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Lentement mais sûrement enfin trop long

J’ai payé pour avoir mon article en 48h, sans savoir qu’il faut 72h pour mettre un vérin de coffre dans une boîte 10x trop grande. Certe le prix est inférieur comparé au pays dans lequel je vis. Mais oscaro est d’une lenteur infernale.

Par Mriklpt il y a 6 ans
Expérience prouvée le 26/05/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Merci bien 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

RETARD LIVRAISON 24H

Commande samedi payé pour livraison en 24h et reçu la commande seulement le vendredi. Aucun remboursement.

Par Caroline il y a 6 ans
Date d'expérience le 09/06/2019

Bonjour

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Bien à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Livraison pas au top

Livraison assez longue et j'ai reçu 2 colis sur 4 puis les 2 autres suivants quelques jours plus tard alors que tout était parti en même temps! Changer de société de livraison Oscaro car ceci vous porte préjudice.

Par DANIEL V. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/06/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que l'on puisse faire le nécessaire

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Délai non respecté

Payez plus chère pr être expédié et reçu en 24h. La commande est partie trop tard de chez vs donc réception prévu 48h après. Pr finalement que le livreur ne libre pas et que je doive aller chercher le colis 4 jrs plus tard en bureau de poste. Première commande, très déçue!

Par Labrosse M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Déçu , à voir la suite....

Jusqu'alors très satisfait des services Oscaro , je suis extrêmement déçu, voir en colère, en ce qui concerne ma dernière commande , que je n'ai d'ailleurs toujours pas reçu après 5 jours ouvrables alors que j'ai payé pour une réception en 24 H... par contre le paiement , lui, a bien été encaissé en 24 H. Alors que je n'hésitais pas à vanter les services d'Oscaro autour de moi , mon discours sera dorénavant beaucoup moins élogieux.

Par Desmacon L. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 05/06/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Merci bien 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Questions fréquentes

Comment suivre ma commande ?

Quels sont les délais de remboursement ?

Comment suivre mon colis ?

Quels sont les délais de livraison ?

Voir la suite de la FAQ
​