Sfr

suite a des déconnection aléatoire j ai contacté l assistance le technicien s est déplacé 3 fois et a constaté qu' a certaine heure un manque de debit de la fibre la solution augmenté le debit
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ABUS DE FAIBLESSE PERSONNE VULNÉRABLE
Suite à hospitalisation de mon oncle, j'ai découvert qu'il payait un abonnement de ligne fixe de 39€79 / mois pour une ligne qui a été sectionnée par un en...

Plus de connexion à internet.
Un technicien est censé venir.
Il n' est pas venu.
Impossible de travailler
Pas de réseau
J' attend un appel de SFr pour explication Voir plus

Service Technique telephonique deplorable ! Parfois tres agacés et arrogants, n'hesitent pas a raccrocher au nez ! Au bout d'un mois de reclamations pour coupures intempestives fibre, et 100 manipulat...

Depuis le 07/08/2023, nous n’avons plus accès à internet. Après plus de 23 appels (nous avons arrêté de compter depuis le 06/11) et 4 heures 50 minutes passées au téléphone avec le service client, le...

Un service commercial déplorable: On me propose le 21 septembre de migrer vers une offre à 14.99 € / mois avec un renouvellement de téléphone. (Je souhaitais résilier car le forfait de mes deux lignes...

From the beginning nothing but lies. Incompetent,never answer to Mails, take money from your Bank without any explaination what for. You get no help what So ever. I was told, they Set up everything t...

Extrêmement déçu. Du vol pur et dur.
SFR me facture depuis aout mais ne parvient pas à me fournir la connexion. Le technicien passe toute les semaines semble-t-il, pour régler le problème. Notr...

Aucune solution quand on est handicapé et qu'on ne peut se déplacer vers une boutique. Installation il y a 3 de la fibre déjà en panne . Je regarde la télé depuis 5 jours sur mon portable, encore 3 j...

Étant gravement malade, j ai été contraint à me rendre en consultation le 28/4/2022 auprès de l hôpital militaire de TOULON. J ai donc quitté mon domicile le 26/04/2022 en débranchant ma box. Cet hôpi...

Manipulateur et mensonger. Jamais été autant dégouté d'avoir changé d'opérateur

de la pure m...e allez voir ailleurs plus mauvais operateur que j est pu connaitre a fuir et vite si vous voulez pas vous retrouver dans la panade avec cette operateur le plus mauvais qui puisse exist...

SFR PLUS JAMAIS ! Je ne recommande pas du tout !!!!
Ils sont tous incompétents : le service client, les techniciens, le service après vente .. j’ai jamais vu des incompétents pareil !!!!! Ils...

si vous voulez une incompétence et une malhonnête n'hésitez pas à aller chez sfr.Ils vous facturent même quand vous n'avez pas consommé

Bonjour

Abonné SFR depuis plus de 20 ans, je me suis fait voler mon numéro de téléphone avec usurpation d’identité. SFR ne m’a, pour cela, jamais demandé par aucun moyen de confirmer qu...

Un service client à fuir. En panne de box depuis 1 mois, je me fais balader dans l'attente d'un éventuel réparateur. J'ai même eu un rendez-vous non honoré sans excuse du service concerné.

ÉVITEZ SFR
Après plusieurs années chez sfr sans trop d aléas je viens tout juste de me faire avoir commercialement (bien joué) par une de leur opératrice qui annonce des tarifs et fait des prom...

Une honte cette enseigne ... Elue meilleur service client SFR 2023?
Sur quels critères car personnellement, à part me faire balader depuis des mois sans trouver de solutions aux différentes pan...

Le service commercial bloqué par des contraintes inférieures à ce qu'ils offrent aux "nouveaux" clients. Aucune latitude commerciale pour des clients de plus de 20 ans. Ils promettent des choses qui n...

Le service commercial bloqué par des contraintes inférieures à ce qu'ils offrent aux "nouveaux" clients. Aucune latitude commerciale pour des clients de plus de 20 ans. Ils promettent des choses qui n...