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Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai fait une commande en date du 5 juillet , mon colis est arrivé à destination locale Belgique depuis 12 juillet 2020. Depuis pas de livraison. Aujourd'hui je constate un message " liste d'emballage anormale " , que faut il faire ?
Bonjour on m’a signalé que ma commande avait échoué. Le problème étant une erreur d’adresse, de numéro ou que personne n’était présent pour réceptionner mon colis or que personne ne la ramène et mes coordonnées saisis étaient corrects. Alors j’aimerai savoir ce que je dois faire.
Ou est mon coli ????? J'attends depuis 3 semaines 6A19058282405 help me, je veux être remboursée sinon envoyer moi réellement mon coli. Merci d'avance. Cordialement
Bonjour
J'ai passé une commande depuis le 21 juillet et il me met depuis " la France est arrivé à l'installation de la messagerie locale " je suis sensé le recevoir le 5 août
Mon numéro de suivi est 6A19061424731
S'il vous plaît pouvez vous me dire quand finalement je vais pouvoir recevoir mon colis, car j'ai fait une commande de 77 € et j'aurais le seum de pas la recevoir
Je n'ai plus de nouvelle de mon colis je ne sais pas où il est voici mon numéro de suivi 6A19058918335
Bonjour, j’ai passée commande le 17 juillet il était censée arriver le 4 août et le colis est actuellement bloquée depuis le 23 juillet en Belgique j’ai n’ai aucune nouvelles quand arriveras t-il c’est assez urgent.
Si vous auriez l’amabilité de me répondre sa serait très sympathique.
Cordialement,
Mariama.
Bonjour j’ai passé une commande pour l’été que je devais recevoir le 8 août, mais apparament ma commande est bloqué au pays bas. Je pars le 9 août comment faire ? Si je ne la reçois pas avant la date prévu c’est à dire le 8 août je demanderai un rembourser total.
Bonjour, j’ai passé une commande il y a un mois 6A19017886705 celle ci n’est toujours arrivé de plus elle est bloqué en Belgique depuis le 16juillet.
On m’a envoyé quelque point afin d’apaiser le délai de livraison qui devient très lourd. Cependant 200point qui valent 2 dollars ne rentabilise pas les 200€ de commande que j’ai passé. Je suis très déçu du site j’avais passé une commande et celle ci était arrivé en avance malheureusement ce n’est pas le cas ici
Bonjour ,
J’ai passée une commande le 15 juillet et depuis le 19 juillet elle est bloquée aux Pays-Bas, alors que la livraison est prévue pour le 4 août. J’attends la réponse de shein sur Instagram depuis plus de 24h, je voudrais juste savoir où en est ma livraison !
Bonjour
J'ai fais une commande le 15 juillet et depuis le 23 juillet elle est bloquée en Belgique.
Pouvez vous me dire si je vais la recevoir le 4 aout comme promis sachant que je pars en vacances le 7
Numéro de suivi : 6A19033977159
Dans l'attente de votre réponse
Merci
commande passé le 19 juillet, bloquée en transit aux pays bas depuis le 22 juillet. On est aujourd’hui le 3 août, mon colis est sensé arrive le 6 août... je ne pense pas le recevoir... si vous avez eu une expérience similaire, faites moi en part merci !
Commande 5P000158774594210
Très déçu, inadmissible, commande faite le 19 mars, sans aucune raison, le 16 avril ça met notifie "retour chez l'expéditeur" depuis pas de nouvelles, ni colis ni remboursement, aucune réponse de la part du service client !!! Faites gaffe, beaucoup d'arnaques en ce moment, et vu les nombres de clients qu'ils ont, ils s'en fichent de rembourser !!!!
Aucun suivi ni communication sur les retards de commandes bloqués en Belgique. Communiquer avec son client reste la base du commerce... Vous décevez de nombreux clients et futurs acheteurs.
Mon colis est bloqué en Belgique depuis le 12 juillet et je viens d'apercevoir la notification "Liste d'emballage anormale" qu'est ce que je dois faire ?
Je pars en vacances la semaine prochaine et c'était mes vêtements d'été je suis hyper déçue.
Bonjour, mon colis ne bouge pas il y a écrit « la France est arrivée à l’installation de messagerie locale. » je comprend pas ou est mon colis il me le faut à tout prix pour vendredi car je pars après pendant 1mois . Mon numéro de colis est le 41378043
Bonjour,
J'ai bien reçu mes colis shein mais malheureusement il me manque un maillot de bain… Pourtant l'article apparaît bien sur ma commande (sur le site) et aussi sur les "Commodity Details"...
Je ne sais pas comment faire pour le signaler et me faire rembourser…
Merci de votre réponse !
Bonjour,
J'ai commandé le 14 juillet, numéro de commande GSHM8100B000R07.
Depuis le 19 juillet, je n'ai aucune nouvelle de mon colis. Le suivi indique "Les pays bas sont arrivés à l'installation de messagerie locale. En transit. »
Cela fait plus de 10 jours maintenant. Où est ma commande?
La date de livraison indiquée est le 3 aôut.
Est ce que cela est du à tous les colis bloqués en Belgique?
Merci d'avance pour votre retour.
Bonjour, j'aimerais savoir ce que signifie "la France est arrivée à l'installation locale.
je suis vraiment déçue!
J'ai passé commande le 1 juillet 2020 tout aller bien jusqu'à ce que mon colis soit bloqué en Belgique depuis le 8 juillet 2020.
J'aurais dû être livré dans les alentours du 17 juillet 2020 il se trouve que nous sommes le 28 juillet
Maintenant je n'ai plus du tout d'information.
Comment faire pour débloquer cette situation?
Je pars en vacances 9 août 2020 pensez vous que je puisse la recevoir?
On m’a débloqué les autres colis sauf celui là
Colis numéro 1 : # odre GSHM7K00N000YP8
SuivieJVGL06047542221449421432
Bonjour, j'ai commandé le 4 juillet, ma commande est bloquée en Belgique depuis le 9 juillet. Commande prévue le 24 juillet, nous sommes le 2 aout et toujours rien !!! Après plusieurs réclamations SANS SUITE je me demande sincèrement si je ne viens pas de me faire ARNAQUER sachant que ma commande s'élève à presque 200 EUROS. Nouvelle du jour : LISTE D'EMBALLAGE ANORMALE ????? Quelqu'un pourrait me donner une indication pour faire une réclamation s'il-vous-plait ? Je ne veux pas me faire rembourser je veux savoir OU EST MA COMMANDE ???? Existe-t-il un service client ??? Pas de réponse sur les reseaux, pas de réponse aux mails, pas de numéro de téléphone... à l'aide.. Merci beaucoup !!
Numéro de commande : GSHM7H00200044B
Numéro de suivi : 42339480
