Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Commande passé le 2 avril

Bonjour j’ai commandé sur le site SHEIN un colis le 2 avril et je ne l’ai toujours pas reçu.
Cela fais plus de 15 jours j’aimerais bien savoir où il en ai. Mon colis est bloqué sur ce message : « la France est arrivée à un service de messagerie local »
Voici mon numéro de commande : GSHM6P00F000CNU

Par Giulia il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2020

Commande effectuée le 31 mars, expédiées le 3 avril ...

Commande effectuée le 31 mars, expédiées le 3 avril et bloquée sur "La France est arrivée à l'installation locale" depuis le 10 avril, je commence à vraiment perdre patience...
Je sais que la crise sanitaire est la cause d'un possible retardement de livraison mais bon..

Par Oceandreams il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2020
Bonjours moi aussi j’ai le même cas mon numéro de commande est 5P000141497188190
Par Emilie il y a 5 ans
Moi c est le même cas mon numéro de commande est :GSHMX100M000CX3
Par Mama71b il y a 5 ans
Bonjour, voici mon numéro de commande : GSHM6D00Y0002QP
Par Oceandreams il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j’ai fait une commande le 10/03/20 et le colie ...

Bonjour j’ai fait une commande le 10/03/20 et le colie et bloquer à départ vol Chine depuis le 28/03/20 ) . Mon numéro de commande et GSHM6K0060001M7

Par Priscilla il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2020
Bonjour j’ai commander hier sur SHEIN et la commande indique « commande internationale d’entrepôt confirmée et en attente de prélèvement » est ce normal??
Ordre est GSHMXX001000KXA
Merci d’avance!
Par Kenza il y a 5 ans
Bonjour,j’ai aussi un problème avec ma commande le numéro de ma commande c est :GSHMX100M000CX3
Par Mama71b il y a 5 ans
Bonjour j'ai aussi un problème avec ma commande. Le numéro de commande est le GSHMXM0000007VL
Par Jenie il y a 5 ans
Bonjour ! Votre commande a été prise en charge aujourd'hui et arrivera sous peu, vous pouvez suivre le colis depuis Colissimo :)

Belle journée et prenez soin de vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’ai passé une commande le 31/03 et depuis le 7/04 ...

J’ai passé une commande le 31/03 et depuis le 7/04 elle est bloquée à la facilité des pays bas, est-elle à la douane ? Perdue ?

Par Juricj il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/03/2020
merci de votre réponse. :)
Par Eloised il y a 5 ans
Bonjour, enfait mon colis était en procédure de dédouanement (Depuis le 7 avril jusqu’au 17...) et le service client m’a dit qu’ils n’avaient pas la main sur « quand » mon colis allait sortir de la douane. Là il est arrivé en France et entrain de m’être livré. :)
Par Juricj il y a 5 ans
Bonjour, je suis exactement dans la même situation que vous, j’ai contacté le service client et il m’ont répondu qu’il ne recevais aucune nouvelle de mon colis. Et vous est ce que le service client vous notifie cela ?
Par Eloised il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

bonjour !

bonjour !
j’ai commandé sur le site shein le (26 mars 2020) nous sommes le 17 avril tjr rien es normale ?
(je m’inquiète un peu tant dit que je sui en plein déménagement) !!!
numéro de commande : 6A17400038182

Par Alysone il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2020
merci pour cette information bonne journée à vous !
Par Alysone il y a 5 ans
Bonjour ! Votre commande a été prise en charge hier et arrivera sous peu, vous pouvez suivre le colis depuis Colissimo :)

Belle journée et prenez soin de vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Commande

Bonjour, j’ai passé une commande le 6 avril et sur le suivit il est marqué depuis une semaine « La france est arrivée à un service de messagerie locale » est-ce normal? On ne peut pas du tout savoir où notre colis se trouve ? (malgré les circonstances présentes en ce moment qui vont évidemment retardés l’arrivée du colis)

Date d'expérience le 06/04/2020
on risque de ne pas recevoir nos colis
Par Alichud il y a 5 ans
6A17424780265
Par Alichud il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
shein m’a expliqué que le service de messagerie locale est là douane.
Par Virginieebt il y a 5 ans
Bonjour je suis dans la même situation que vous sais noté pareil et je devais recevoir mon colis le 15 et toujours rien d'arriver
Par Alichud il y a 5 ans
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Colis en attente de prélèvement/réapprovisionnement

Bonjour,
J'ai commandé il y a peu de temps (le 16 avril) et mon colis a été divisé en deux parties. L'un a été expédié et l'autre indique "commande internationale d'entrepôt confirmée et en attente de prélèvement". Et dans un autre message on m'indique que le deuxième colis sera envoyé dès son réapprovisionnement. Est-ce que cela signifie que les autres articles que j'ai commandé sont en rupture de stock ? Ils étaient pourtant en stock lorsque j'ai passé la commande.
Merci pour votre retour

Par Perrine il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2020
Bonjour pour ceux qui voudrai savoir j’ai contacté le service client et il m’ont dit que c’était du à un problème de douane ne vous inquiétez pas ma commander après finalement 12 jour a été expédié
Par Kenza il y a 5 ans
GSHM7300U000VVS pareil aussi
Par Talu243 il y a 5 ans
GSHM7300U000VVS pareil aussi
Par Talu243 il y a 5 ans
mon numéro de commande :GSHM7W002000LD5
Par Marie il y a 5 ans
mon code :GSHM7W002000LD5
Par Marie il y a 5 ans
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5P000131278802500 ou en es mon colis depuis le 12 avril ...

5P000131278802500 ou en es mon colis depuis le 12 avril ma commande est bloqué a la messagerie local française. Quan vai je recevoir mon colis merci beaucoup bon courage

Par Sulyvan 9 il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
Toujours rien pour moi toujours à la messagerie local
Par Sulyvan 9 il y a 5 ans
Si la commande est partie le 14 elle arriveras vers quand ?? Sachant que colis privé ne l’a toujours pas pris en charge
Shein assistance ?
Par Mxlanix il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 04/04, la commande a été envoyée le 06/04, elle arrivera donc avant le 24/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Je ne sais pas, ils ne m’ont pas précisé... ils m’ont simplement dit qu’il faut respecté les 11 à 14 jours ouvrés pour la réception du colis à compter de la date d’expédition...
Par Virginieebt il y a 5 ans
car moi j'ai pas eu de message " messagerie local " ou quoi moi j'ai juste plus de nouvelle a part que mon colis n'est pas pris en charge
Par Mxlanix il y a 5 ans
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Colis bloquer

Bonjour ,

Je voulais vous demander ma commande numéro 5P000130499950130 n’est toujour pas arrivé sa fait bientôt 2 semaine et depuis le 10 elle est en messagerie locale . J’aimerai bien recevoir mon colis prochainement .

Date d'expérience le 16/04/2020
Votre suivi la poste s’est mis à jour avant de le recevoir ?
Par Virginieebt il y a 5 ans
La chance moi toujours bloqué
Par Mxlanix il y a 5 ans
J’ai reçu mon colis aujourd’hui même avec le retard mon avis change pas c’est de la bonne qualité je suis pas déçu
Par Clara il y a 5 ans
Avez vous reçu vos colis ?
Par Clara il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 04/04, la commande a été envoyée le 06/04, elle arrivera donc avant le 24/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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Bonjour j’ai fait une commande auprès de votre site ...

Bonjour j’ai fait une commande auprès de votre site pour la première fois, rien n’est indiqué pour le suivie je voulais donc savoir si vous pouvez me dire dans combien de temps je recevrai ma commande. Et savoir aussi si c’était possible d’annuler la commande si les délais étaient long car j’ai besoin de cela rapidement et non dans 1mois
Merci

Date d'expérience le 16/04/2020
Ma commande n'est meme plus affichée sur mon application pouvez vous me repondre le plus rapidement possible s'il vous plait ????!!!!!
Par Jade il y a 5 ans
Je n'ai toujours pas de nouvelle ?
Par Jade il y a 5 ans
GSHMX50080001DJ
Par Jade il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonsoir mon colis n'a pas bouger depuis le 31 mars ...

Bonsoir mon colis n'a pas bouger depuis le 31 mars il est bloqué à un service de messagerie local
Mon numéro de suivi est 6A17383268361

Date d'expérience le 16/04/2020
Bonjour ! Je vous invite à contacter notre service clientèle qui vous aidera ! Belle journée.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
shein m’a expliqué que le service de messagerie locale est là douane.
Par Virginieebt il y a 5 ans

Bonjour, j'essaie d'effectuer ma commande depuis quelques ...

Bonjour, j'essaie d'effectuer ma commande depuis quelques jours et le site m'écrit "paiement échoué", or ma carte fonctionne, j'aimerai avoir une solution.

Par Em0601 il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
La commande a été annulée, la commande est actuellement :GSHMXY00N000QYB
Par Em0601 il y a 5 ans
GSHMXX00M000UX9
Par Em0601 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Retard et problème numéro de suivie

Bonjour,
J’ai commander le 4 avril et depuis le 12 j’ai le message « la France est arrivé à un service de messagerie locale » et quand je vais sur le site de la poste pour suivre mon colis avec mon numéro de suivie sa me met qu’il n’est pas valide car il y a trop de caractère (mon numéro de suivie: 5P000131975857220).
Pouvez vous m’aidez? Merci d’avance.

Par Lisaaaa il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/04/2020
Mais colis privé ne prend pas en charge nos colis ?? Pourquoi ??
Par Mxlanix il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 04/04, la commande a été envoyée le 06/04, elle arrivera donc avant le 24/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
coucou enfaite c'est pas la poste qui va livré ton colis mais ( colis privé ) quand on marque ton numéro de suivis sa marque "Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé" ton colis a été expédier le 6. le message qui t'affiche sa me l'affiche aussi et à beaucoup d'autre personne, moi sa m'inquiète car le message n'avance pas, et je n'est pas de nouvelle de mon colis et quand on regarde avec le numéro de suivis des autre personne le même message est afficher alors que sa fait plus de 12 jours qu'il aurait du recevoir leur colis. je ne sais pas quoi faire
Par Mxlanix il y a 5 ans

Bonjours que veut dire

Bonjours que veut dire
La France est arrivée à l'installation local est quand je vais recevoir mon colis svp
Mon numéros de suivi est le 5P000150573259174
Merci

Par Cathy59 il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
Bonjour quand mon colis arriveras ?
Mon numéro de commande : GSHMXW00900003W
Par Audrey gogo il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 06/04, la commande a été envoyée le 15/04, elle arrivera donc avant le 06/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
C pas normal il ont un numéros fait les appeler moi j'attend si demain pas d'évolution j'appel
Par Cathy59 il y a 5 ans
J’ai la même chose j’ai commandé le 26 mars et il est bloqué à l’installation locale depuis le 31 mars nous sommes quand même le 16 avril et je commence à m’inquiéter de ne jamais recevoir mon colis ..
Par Élise.dlck il y a 5 ans

Information de suivi inexacte

Je me permets de laisser un avis car j’ai passé deux commandes chez vous. La première le 29 mars (GSHM6J00900034S) et la deuxième le 5 avril (GSHMX100M000C5U)
Or depuis je suis mon colis mais il est bloqué depuis des jours au service de messagerie locale. Pour la première commande c’était écrit tel quel et maintenant que j’ai actualisé au lieu d’avoir pour dernière information de suivi celle du 10 avril j’ai celle du 1er avril. Je suis donc quelque peu perdue pouvez vous me donner un éclaircissement ?
Je conçois que la situation actuelle est compliquée mais si vous pouviez me donner un délai plus ou moins précis car même le numéro de suivi ne semble pas fiable. Ce qui m'embête car je souhaitais recevoir le colis pour une occasion particulière. De plus je constate que je ne suis pas la seule personne dans ce cas ci

Par AgathaR il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 29/03, la commande a été envoyée le 03/04, elle arrivera donc avant le 24/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
shein m’a expliqué que le service de messagerie locale est là douane.
Par Virginieebt il y a 5 ans

Bjr vous faites les morts ....du coup refait mon avis. ...

Bjr vous faites les morts ....du coup refait mon avis. Colis livré ? Mais jai rien reçu ! C'est hallucinant. Je veux qu'on me rembourse a defaut je vais ouvrir un litige a la banque! 2 fois que je deamnde ouvest passé mon colis. 2 fois on me demande me numéro. Puis silence radio.

Par Farahbata il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
Ah un moment donné je me demande si ce message est pas généré par un robot.....
Par Farahbata il y a 5 ans
Bjr ca fait 2 fois que je le donne... on fait comment ?
Par Farahbata il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’ai commandé 2 colis, le premier le 27 mars et le ...

J’ai commandé 2 colis, le premier le 27 mars et le deuxième le 1er avril. Cependant toujours rien, le premier c’est marqué « arrive à l’installation locale » et le deuxième « arrive à un service de messagerie locale » ça commence a faire long !!

Par Gwendoline il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
Le premier colis : GSHM6G0090002UL
Le deuxième : GSHM6E00800028E
Par Gwendoline il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Je me suis trompé dans mon adresse tout est correct ...

Je me suis trompé dans mon adresse tout est correct la ville la rue ect je me suis trompé dans le code postal, je vais recevoir mon colis quand meme?

Par Oceanec il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
J'ai également fais la même erreur je me suis trompée sur le code postal et du coup mon colis est bloqué à la poste. QUE faire
Par Priscilla il y a 5 ans
J’ai commandée il y a 2 jours est ok m’indique colis expédié alors je sais pas c’est la première fois que j’essaye ce site
Par Maeva il y a 5 ans
Vous avez commandé quand ?si vous recevez votre colis informer moi sa me rassurerais
Par Oceanec il y a 5 ans
J’ai le même soucie j’ai mit 62920 au lieu de 62820 mais là ville est bonne j’espère recevoir mon colis malgres sa
Par Maeva il y a 5 ans
J’ai le même soucie j’ai mit 62920 au lieu de 62820 mais la ville est la bonne j’espère recevoir mon colis
Par Maeva il y a 5 ans
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