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Publié à l'origine sur Custplace
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Un site moderne, fluide, des prix attractifs, des campagnes outlets, tout y est, avec en plus livraison et retour gratuit!!! Haut niveau chez thekooples.fr
Site fiable, avec filtres intéressant pour fluidifier nos achats. Marque proposant des produits de qualité.
Je viens de commander pour la sixième fois sur le site et je ne suis encore pas déçu: une très bonne expérience d'achat avec un très bon suivi de commande. Je peux aussi facilement renvoyer le produit je suis remboursé rapidement si il ne me convenait pas et l'équipe est à l'écoute si j'ai la moindre question. Que du plus!
Always good service, either thorugh internet or in the stores. So good customer service!
J'ai repéré des bottines en soldes dans mon magasin Galeries Lafayette mais malheureusement elles n'étaient plus disponibles dans ma pointure. En 3 min, j'ai passé commande sur le site the Kooples de ce coup de coeur. Livraison gratuite à mon domicile par livreur. Parfait !
Enfin une marque qui tient compte des gens minces et fait du XS pour hommes, et pas seulement des 3XL!
Peu adepte des achats sur internet je suis totalement en confiance avec cette marque. Il n'y a jamais eu aucun problème même en cas de retour et le SAV tel est très compétent et très aimable
En plus d'avoir de très bonnes création, The Kooples a un très bon service client.
Dès que j'ai besoin de renseignements sur la disponibilité d'un article, des opérateurs me répondent dans les plus bref délais. Très agréable
J ai eu l occasion de chater avec un agent a propos d articles qui m interessaient et je suis très satisfaite des echanges . le site est simple a utiliser et fluide. Cependant ce serait encore mieux si vous rajoutiez les vidéos et les alertes de taille :-)
Très satisfait du site internet ainsi que de son service client.
Je n'ai jamais eu de problèmes au niveau de l'utilisation du site ni sur les produits de très bonne qualité.
Je recommande vivement TheKooples !
Utilise souvent le site pour une commande et service impeccable ... une fois un article manquant : problème résolu dans la semaine .
Vraiment très satisfait .
