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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Mareuil les Meaux - Ecotherme Mareuil les Meaux.
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Il est dommage de ne pas pouvoir intégrer dans une porte fenêtre tryba installée il y quelques années un volet roulant . le produit est déjà suffisamment onéreux pour que l'on soit obligé de tous changer.
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Tres bon contact avec le commercial et avec l’équipe de pose.
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Après un 1er rendez vous, l'équipe a dû repartir car les volets n'étaient pas à la bonne mesure. presque un mois et demi de délai supplémentaire avant la nouvelle pose. volet posé dans la chambre du haut faisant énormément de bruit et il semblerait que celui ci ne soit pas bien calé.
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Nous avons changé nos fenêtres et nos volets en octobre 2015. nous sommes très satisfaits de la prestation (avant vente/vente/post vente). equipe à l'écoute et diposnible!
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Le système de fermeture par levier de la demi fenêtre non oscillo battante ne nous semble pas très judicieux. a part cela, rien à dire. de la prise de rendez vous, au devis du commercial et jusqu'à la pose, tout s'est très bien passé. nous recommandons donc tryba, produit et services de qualité.
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Personnel commercial et poseur très compétent à la hauteur de nos attentes - a recommander
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Suite à effraction j'ai fait remplacer la fenêtre qui a quand même résisté assez longtemps assez pour que mon voisin entende le bruit et vienne voir ce qui se passait.
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On a pu constater quelques dommage du matériel: une éraflure sur une des fenêtres, notre plafond endommagé et une tache sur une housse de couette lors de la pose.
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Suite à une mauvaise cote sur la porte fenêtre, et en accord avec notre contact commercial, il y a lieu de déposer et de reposer la nouvelle porte à la bonne côte.
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Ce n'est qu'à l'usage que je pourrai observer la qualité de la fenêtre et/ou si la pose a été parfaitement réalisée. a priori, oui. c'est pour cela que je mets 10. par contre, l'équipe de pose était très efficace et sympathique.
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Continuez à assurer la qualité et le suivi de vos produits* ainsi que le professionnalisme de vos équipes qui fait toute la différence avec d'autres sur le marché *nous avions changé des fenêtres il y a 5 ans et nous étions très contents de retrouver le même modèle pour continuer notre rénovation.
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Même avec 2 sav sur la pause de ma porte fenêtre je n'ais eu aucun contact de la part du commercial qui devais venir des la fin des travaux.
