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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Pont Eveque.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Changement de matériel suite dégradations lors de tentative effraction
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Tres content, commercial mr belabed trės compétent, à l'écoute du client , explication clair des produits vendu, suivi du chantier du début à la fin en clair vous pouvez lui faire confiance
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Il serait intéressant pour la rénovation de pouvoir régler un problème de désalignement des gonds entre eux (gonds non situés dans un même plan).
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Les finitions n'ont pas été terminer - c'est le mari qui va le faire car trop d'attente avant le passage d'une équipe
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Je tiens à remercier toute l'équipe tryba qui à œuvrée pour que la pose de cette porte soit réalisée dans les plus bref délais. ma clientele ne pourra que leur être reconnaissant, plus de courant d'air dans ma salle de restaurant. encore merci pour votre travail.
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Très bon contact commercial avec m. belabed. délai d'approvisionnement trop long. a réception de deux portes et volets aluminium, nous nous apercevons qu'il y a pleins de défauts sur la porte d'entrée, retour usine. pour le reste le montage a été catastrophique. du moins sur le binôme technicien de montage seul adrien est un vrai pro ! l'autre pseudo technicien est à fuir. conclusion: très bon produits, bon commercial et bon technicien montage (au singulier bien sur)
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Bon contact avec l'équipe commerciale petit bémol concernant les techniciens de pose séreux et travailleurs mais n'ayant pas a priori les outils leurs permettant de faire un travail fin . les délais de pose ne tiennent pas compte des impondérables de chantier (ex bois très dur ) et manque d'outils performants.
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Nous avons remplacé en neuf, 9 fenêtres bois, 2 portes fenêtres bois et la porte d'entrée par les produits tryba en pvc. les produits sont vraiment de qualité supérieure. la pose s'est effectuée en 3,5 jours par une équipe très professionnelle. les murs intérieurs sont recouverts d'un enduit ciré, les travaux n'ont généré aucun dommage, le travail a été fait proprement. la finition par monsieur belabed a permis la retouche de quelques menus détails. nous avons gagné en surface d'éclairage naturel, et énormément en isolation thermique. lors de la préparation de la commande monsieur belabed nous a très bien conseillé, tant sur le plan choix des produits que sur les aspects financiers en nous faisant une offre compétitive. lors des travaux, monsieur belabed ou le responsable de l'entreprise de pose "un jour, une fenêtre" sont venus chaque jour sur le chantier pour s'assurer de la bonne réalisation. au final, nous sommes très satisfaits de notre investissement.
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Mr belabed est un commercial et conseiller technique qu'on ne peut qu'apprécier pour sa disponibilité, ses connaissances techniques pratiques, pour ses explications, sa compétence et sa gentillesse. les poseurs, eric et adrien, sont des professionnels d'une précision, méticulosité, compétence qu'on remarque et apprécie. après une pose de 13 fenêtres ou portes-fenêtres en rénovation, pas une seule dégradation, pas un seul éclat, pas une seule tache sur les tapisseries ou peintures, ni au sol. autre remarque : le délai de pose a été respecté au jour près, tout en ayant été fixé à la commande, soit 2 mois et demi plus tôt.
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J'ai parrainé une amie le 05/06/2014, mais je n'ai jamais reçu de bons de parrainage. cette amie s'appelle geneviève riffard de lyon 6eme. elle a pourtant laissé mes coordonnées au commercial qui a traité son dossier (mr ratto). depuis 1 an, je pense que le parrainage n'est plus valable, c'est dommage.
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Un directeur d'agence mr colson a l'ecoute de ses clients et tres aimable et qui prend le soin de regarder les travaux finis avec ses clients.
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La porte fournie et d'une qualité irréprochable. elle correspond parfaitement à notre attente. (le système de fermeture est robuste et sécurisant. le vitrail est magnifique). les poseurs sont de vrais professionnels, ils ont travaillé rapidement. la pose, la finition et la propreté . le commercial monsieur belabed ismaêl à été de bon conseils, nous le remercions.
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Nous avons particulièrement apprécié la qualité du suivi entre la démarche commerciale et la continuité dans le cadre du chantier . mr belabed a très bien joué son rôle de chef d'orchestre , avec une équipe qui a toujours su répondre présente .
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Equipe très professionelle, du commercial aux techniciens. bonne compréhension du besoin et réactivité. très bon rapport qualité prix.
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Délais un peu longs (commande fin octobre pour un chantier mi janvier) mais la qualité semble conforme à la pub et la pose très satisfaisante.
