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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Saint-Quentin.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Après que les poseurs soient partit je me suis aperçu que de chaque coté de la porte le seuil blanc restait apparent et qu'ils avaient repris l'ancienne porte sans que je n'ai eu le temps de déposer le canon. j'ai aussitôt téléphoné au concessionnaire pour en faire la demande. cela ne posait aucun problème et le commercial devait ma redonné cela lors de sa visite de chantier prévue le 18/03 à 8h30. quelques jours avant le commercial me téléphone en demandant le report du rdv au 22/03 à 18h30. a 18h40 le 22/03 personne? je téléphone au concessionnaire et après renseignement et échanges téléphoniques on me dit que le commercial me téléphonerai ou passerai le lendemain. le 23 03 18h40 toujours personne. je retéléphone pour exprimer mon mécontentement. suite à cela passage rapide du commercial pour me demander la clé de l'ancien canon afin de pouvoir le démonter. il repassera le lendemain pour me déposer le tout accompagné d'une bouteille de champagne. chose faite. a cette occasion il me par de la garantie que je doit enregistrer sur le site internet mais je n'ai aucune référence. il doit me le communiquer par téléphone le lendemain. le 26/03 sans nouvelle je le rappel encore une fois afin d'obtenir l'identifiant et la clé pour l'enregistrement. c'est tout de même très difficile d'avoir quelque chose une fois la facture réglée.
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Ras tres bon commercial et bonne equipe de montage. tout c est tres bien passe! je recommande sans probleme.
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Alex,un commercial compétent et de bon conseil+du matériel très performant+une pose nickel=un client satisfait.
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Demande de sav suite problèmes sur panneau extérieure de la porte d'entrée. en effet il nous a été demandé de ne pas nettoyer fenêtres et porte avant 15 jours, histoire de laisser sécher correctement joint de silicone. or devant l'aspect sale et blanchâtre de la porte d'entrée, j'ai nettoyé avec un chiffon humide et il s'avère que ces tâches et coulures, ne partent pas. on a l'impression que le pvc est attaqué et a subi une "érosion" alors que ça vient d'être posé le 25 février. on a le même souci sur une fenêtre du haut en moins prononcé. photos envoyé au commercial pour qu'il repasse constater. j'espère qu'une solution sera trouvé car je ne trouve pas normal d'avoir ce genre de souci, on a l'impression d'une porte d'entrée vieille de 10 ans ou rongée par le soleil. je crains sur la résistance du pvc sur du long terme.
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Dans nombre de fenêtres, j'ai répondu 2. dans ces deux, il y a 1 baie vitrée fixe, qui a remplacé une porte fenêtre.
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Insatifait de la plate forme téléphonique tryba. la protection du matériel ( changement deux fois du joint de la porte de garage)
J'ai fait monter un portail coulissant par votre société et j'en suis satisfaite à 100%. De plus votre équipe est au top, à l'écoute et professionelle. Je suis également très satisfaite de la box Tahoma qui fonctionne très bien. Je recommande vivement TRYBA!! (Translated by Google) I put up a sliding gate by your company and I am 100% satisfied. In addition your team is at the top, attentive and professional. I am also very satisfied with the Tahoma box which works very well. I highly recommend TRYBA !!
il y a 7 ans
Je ne regrette en rien mon choix chez TRYBA. Trois fenêtres posées sans problème. Je recommande à tous les volets solaires qui sont parfaits et remercie l'équipe AMC Fenêtres. Je ferais appel à eux pour changer mon portail l'année prochaine. (Translated by Google) I do not regret my choice at TRYBA. Three windows posed without problem. I recommend all solar shutters that are perfect and thank the AMC Windows team. I would call on them to change my portal next year.
il y a 8 ans
Equipe au top, à l'écoute et professionelle. La qualité TRYBA est au RDV. Je recommande.
il y a 8 ans