Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Achat lave-vaisselle

Bonjour, le vendeur au magasin est agréable et très serviable. Le seul point négatif, j'avais commandé mon lave-vaisselle à retirer en point de retrait pour l'avoir plus rapidement, mais cela n'a pas été le cas.

Par Chantha Chay P. il y a 1 an
Date d'expérience le 08/04/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est important et j’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Très bien

Très bien, navigation perfectible

Par Di Caro Thomas A. il y a 1 an
Date d'expérience le 08/04/2024
Bonjour, Merci pour votre intérêt et votre commande sur notre site. Votre satisfaction est importante, A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Petite commande en ligne parfait grosse…

Petite commande en ligne parfait grosse commande en magasin alors là...il faut s'accrocher ! Sans la ténacité le professionnalisme et l'engagement extraordinaire du vendeur, j'étais à deux doigts d'annuler mes achats. Ubaldi a quelques ratées mais sauvé in extremis par ses employés. Peut être serait il bon que les cafres se posent les bonnes questions

Par GUIGO F. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/04/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est important et j’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Compétitifs

Compétitifs, arrivé à l’heure

Par Eric H. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/04/2024
Chronopost n'effectue pas la reprise des anciens appareils. Toutefois, une fois votre commande livrée, je vous invite à contacter noter Service Relation Client afin de vous faire parvenir une étiquette de retour prépayée par mail vous permettant la reprise gratuite de votre ancien produit. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Problème reprise ancien matériel

Très bien sauf qu’il est impossible d’appuyer sur le bouton reprise de l’ancien matériel. Pouvez-vous noter au livreur de reprendre mon ancien microonde ? Merci d’avqnce

Par Roncoli Y. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/04/2024
Bonjour, Chronopost n'effectue pas la reprise des anciens appareils. Toutefois, une fois votre commande livrée, je vous invite à contacter noter Service Relation Client afin de vous faire parvenir une étiquette de retour prépayée par mail vous permettant la reprise gratuite de votre ancien produit. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Presque parfait

Prix correct et livraison déballé offerte. Arrivé le jour prévu même en avance. Déballé avec soin et reprise des déchets et reprise de l ancien sans dégâts. Par contre 2 accros sur le côté et devant du frigidaire 😮‍💨 je dois contacter le service client...ils m ont demandés si je voulais le garder en l'état. J étais un peu obligé pour mes surgelés. Sinon il est top. Ça va s arranger ...et ça s est parfaitement arrangé

Par Nils E. il y a 1 an
Date d'expérience le 06/04/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Votre avis est important et je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Le site est bien conçu et visible

Le site est bien conçu et visible. Les informations fournies : produits, délai … sont bien indiquées et respectées. Le seul bémol est la livraison : livreurs désagréables et mal polis. Ce qui ternit l’image Ubaldi ! Dommage

Par VALLON CARINE A. il y a 1 an
Date d'expérience le 06/04/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Votre avis est important et je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Bons prix

Bons prix, serieux de la livraison. je recommande

Par TOMKEYVE M. il y a 1 an
Date d'expérience le 06/04/2024
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Site facile d'accès qui permet de bonnes affaires

Site facile d'accès et qui permet de bonnes affaires. Commande facile mais il est préférable de se renseigner sur les sites des constructeurs en amont pour plus de lisibilité. Gros point négatif : le site ne respecte pas les caractères diacritiques sur les noms ou adresses.

Par Thibaut C G. il y a 1 an
Date d'expérience le 05/04/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est important et j’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Satisfait !!

Satisfait. Rapide et intuitif.

Par Daguebert david R. il y a 1 an
Date d'expérience le 05/04/2024
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Presque parfait

Presque parfait; Il manque simplement la possibilité d'acheter directement le filtre à charbon optionnel.

Par Thierry du 22 H. il y a 1 an
Date d'expérience le 05/04/2024
Bonjour, Merci pour votre intérêt et votre commande sur notre site. Votre satisfaction est importante, A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Livraison lave vaisselle siemens

Bonjour, voici mon ressenti sur la livraison d'un lave-vaisselle acheter sur le site Ubaldi vendu par Ubaldi. Livraison à l'heure prévue, déballage du matériel mise en place dans la pièce de mon choix sans aucun problème, le livreur m'a laissé le temps de faire l'inspection visuelle et en plus a fait des photos. Récupération de l'ancien matériel et des emballages. Les plus de la livraison, un tracking sur le camion qui indique l'heure exacte de livraison, très pratique car on a une course à faire plutôt qu'une plage horaire 8h 13h. Bravo Ubaldi et Merci

Par Client depuis S. il y a 1 an
Date d'expérience le 05/04/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

La qualité du produit est excellente

La qualité du produit est excellente et la livraison a été rapide. C'est juste que le livreur a refusé ce jour-là de reprendre la vieille machine à laver, mais le problème a été résolu quelques jours plus tard.

Par Octave GUEST T. il y a 1 an
Date d'expérience le 05/04/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Votre avis est important et je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Respect de la livraison

Délai et horaire de livraison respectés,le livreur a déballé la Tv avec moi pour voir qu elle était intacte ,seul bémol ,j aurai préferé qu il la branche pour vérifier le bon fonctionnement .

Par DAUBARD CAROLE R. il y a 1 an
Date d'expérience le 05/04/2024
Bonjour, Merci pour votre intérêt et votre commande sur notre site. Votre satisfaction est importante, A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Conforme, rapide et bien emballé

Le produit est conforme et très bien conditionné (Plaque induction). Par contre la livraison a demandé un rappel de ma part a Chronopost car de leur propre initiative ils ont décidé de ne pas livrer le colis a mon domicile et demandé a le chercher à 30 km de chez moi. Cela n'a semble t il pas dérangé le service client d'Ubaldi lorsque je leur ai signalé.....

Par Fabian C. il y a 1 an
Date d'expérience le 04/04/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Je vous assure de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Chloé UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an