Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 47 773 votants

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Rapide

Rapide, sans difficultés.

Par Client W. il y a 1 an
Date d'expérience le 28/02/2024
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Un bon site avec une offre interessante sur les produits blancs

Une tarification intéressante avec des descriptions de produits plutôt correctes. Un seul regret, il y a des grosses différences de prestations entre les produits vendus par Ubaldi et ceux des autres distributeurs. Je regrette en particulier que les bons de parainnage ne s'applique qu'aux produits Ubaldi.

Par Hubert B. il y a 1 an
Date d'expérience le 28/02/2024
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Je vous confirme que les Vendeurs en Marketplace n'acceptent pas les bons de parrainage. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Transport pas parfait

Pas parfait car matelas sali pendant le transport.

Date d'expérience le 28/02/2024
Bonjour, Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

L'achat s'est bien passé

L'achat s'est bien passé. Un peu moins pour la livraison: le livreur était très aimable et serviable. Par contre, ils n'étaient pas au courant qu'il fallait faire la reprise de mon ancien appareil (alors que j'avais bien eu la confirmation) et ils sont arrivés sans diable ni équipement ce qui leur a rendu compliqué la tâche.

Par Customer W. il y a 1 an
Date d'expérience le 28/02/2024
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Je transmets votre avis auprès du service concerné pour qu'il puisse en prendre connaissance. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Bon produit

Très bon produit. Manque juste un peu de contenance pour la soupe (par rapport à mon ancien). Je recommande..

Par Vincent DUQUENNE S. il y a 1 an
Date d'expérience le 27/02/2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Je suis ravie de lire que votre produit vous apporte satisfaction. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Bonjour Chronopost ne respecte pas le…

Bonjour Chronopost ne respecte pas le rendez vous pris livraison prévue le 13/02/2024 attendue de 10h a12h SMS reçu livraison le lendemain.

Par ISIDORE JEAN PIERRE N. il y a 1 an
Date d'expérience le 27/02/2024
Bonjour, Je fais remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction et je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Produit très bien emballé et bien…

Produit très bien emballé et bien protégé Suivie et bonne traçabilité de la livraison Chauffeur ok. Délais de livraison un peu long.

Par CHRISTIAN DUSSAUZE D. il y a 1 an
Date d'expérience le 27/02/2024
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Livraison au top

Livraison au top . Appel pour rdv et rdv à l heure . Plaque induction fidèle à la description. Reste à cuisiner 😁

Par Joel Nevers F. il y a 1 an
Date d'expérience le 27/02/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Très bon rapport qualité prix mais…

Très bon rapport qualité prix mais livreurs déplorables Produits conformes mais choix du transporteur a revoir sur notre secteur pour le gros électroménager

Par Clarisse CARVALHO O. il y a 1 an
Date d'expérience le 26/02/2024
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Je recommande. Déroulement parfait.

Apres 2 mauvaises expériences sur d'autres plateforme. Je recommande Ubaldi car tout le processus c'est déroulé parfaitement de la commande à la livraison. Rapide et bien emballé. Bravo et merci ubaldi.

Par SABAN LULZIM K. il y a 1 an
Date d'expérience le 26/02/2024
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Livraison rapide 48 heures

Livraison rapide, seul petit bémol la récupération de l'ancien matelas est faite par une autre entreprise, sinon nickel.

Par Phildelyon K. il y a 1 an
Date d'expérience le 26/02/2024
Bonjour, Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. A très vite sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Rectification

Aujourd'hui je voudrais revenir sur mon avis que j'ai posté précèdement. Après que LG est refusé de prendre en charge le défaut de ma TV. Le magazine Ubaldi de Monaco a décidé de prendre en charge le remplacement de celle-ci. Je les remercie donc pour leur professionnalisme. Toujours très content de cette enseigne.

Par Jada C. il y a 1 an
Date d'expérience le 26/02/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, je constate que la marque LG a refusé la prise en charge de votre téléviseur suite à un défaut d'installation du produit qui n'est pas couvert par la garantie de celui-ci. Toutefois, je suis ravie de vous confirmer que votre magasin a accordé l'échange de votre téléviseur à titre commercial malgré le refus de la marque. J'espère que votre nouveau produit répondra à toutes vos attentes et que vous n'hésiterez pas à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes et nous témoigner de votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Une bonne expérience

Le produit est conforme à nos attentes et reste un achat utile pour participer à nos travaux.

Par NEMECEK Eric B. il y a 1 an
Date d'expérience le 26/02/2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Je suis ravie de lire que votre produit vous apporte satisfaction. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Conforme au descriptif

Conforme au descriptif, livraison à l'heure prévue et dans la pièce de mon choix

Par R??gis PERADOTTO R. il y a 1 an
Date d'expérience le 26/02/2024
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Bonne première expérience Ubaldi

Tout est nickel livraison au top, qualité produit mais une chose que je n'ai pas aimé c'est la relation client qui ne communique pas réellement. Ils répondent sans répondre réellement. Uniquement pour les statistiques. Bref !

Par S.CHE S. il y a 1 an
Date d'expérience le 26/02/2024
Bonjour, Je vous remercie de votre avis, toutefois je regrette votre ressenti. En effet, je constate que notre Service Relation a toujours répondu à toutes vos demandes dans le but de vous apporter entière satisfaction. Toutefois, je suis heureuse que votre produit vous apporte entière satisfaction, Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Reprise frigo compliquée

Les livreurs ne avaient pas mon numéro mobile donc pas de SMS pour être informée de l heure d arrivee et ensuite j ai du négocier pour la reprise du frigo et emballage.4 parce qu ils l ont fait et que je comprends que cette reprise était compliquée pour la suite de leurs livraisons mais je pense qu une meilleure organisation des reprises devraient être étudiées chez Ubaldi. Deuxième fois que cela pose problème en un mois

Par Pascale Ghibaudo E. il y a 1 an
Date d'expérience le 25/02/2024
Bonjour, Je vous remercie pour votre note positive. Je fais remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement et je vous présente nos excuses au nom du transporteur. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction et je vous souhaite une agréable journée. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an