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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Un peu étrange que la TV qu'on voulait…

Un peu étrange que la TV qu'on voulait acheter était en stock, puis au moment de payer ne l'était plus... Mais au moins, on aura une TV plus récente.

Par ARTHAUD Marina H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Suivi commande et livraison

Ma commande a mis un peu de temps a être livrée mais Ubaldi me donnait régulièrement des nouvelles pour me montrer le suivi de ma commande. Le suivi clientèle est impeccable. Le service livraison est bien, seul bémol, ils ne peuvent pas entrer dans le domicile et il faudrait prévenir avant car quand le colis est lourd et que l'on est seul, pas facile de réceptionner.

Par GENETTAZ AGNES K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Première expérience chez Ubaldi

Le côté positif, c'est la rapidité du transport, je suis satisfait du mon nouveau four micro-ondes Le côté négatif : du fait que j'ai payé un éco taxe, je souhaitais vous remettre mon ancien appareil, c'est là que les choses se sont compliquées, le service clientèle m'a dit que le transporteur ne prenait pas les anciens appareils, je devais bien l'emballer et l'envoyer en Colissimo, frais prépayé. Le souci est que le four fait 18 KG. J'ai senti une mauvaise volonté de votre part, j'ai dû me résoudre à le mettre en déchetterie. Merci de vous améliorer dans ce domaine, et je crois que vous avez l'obligation de le reprendre Bonne journée

Par Yonel S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Chronopost n'effectue pas la reprise des anciens appareils. Toutefois, une fois votre commande livrée, je vous invite à contacter noter Service Relation Client afin de vous faire parvenir une étiquette de retour prépayée par mail vous permettant la reprise gratuite de votre ancien produit. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Rapide

Rapide, clair, efficace. Rien à redire.

Par DIDIER T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Bonne présentation

Très bonne présentation Otmane livraison merci

Par Mathieu H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Nouvelle tentative

Nous re-tentons notre achat malgré les désagréments de notre précédente livraison (appareil cassé).

Par Catherine ROY L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Bien satisfait

Bien satisfait

Par JALODIN Sylvain S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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POUR LE MOMENT TOUT VA

POUR LE MOMENT TOUT VA POUR LA COMMANDE à voir si la livraison à mon domicile va également et surtout d'avoir le temps d'ouvrir le carton afin de voir si la tv n'arrive pas explosée.........

Par Fred E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Achat d'un aspirateur balai

Tout est simple pour commander. J'ai demandé un règlement en 4 fois en payant avec PAYPAL, mais ces échéances n'apparaissent pas dans le récapitulatif de ma commande qui me fait régler l'achat en totalité. Pas clair. D'où 1 étoile en moins.

Par Mme DRAVERT SYLVIE H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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RAS OK+

RAS OK+ MERCI

Par GEORGES MEYER O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/01/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Rien à dire

Rien à dire. C'est correct.

Par Pat Sud-Ouest; G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/01/2024
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Pratique

ça a été pratique, par contre pour la reprise (même gratuite) de mon appareil précédent, il n'y avait pas de moyen de cliquer malgré le texte qui le disait.

Par Johann Tetart A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/01/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je vous confirme que nous pouvons procéder à l’enlèvement de votre ancien appareil, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Colis livré dans les temps

Colis livré dans les temps, produits conformes.

Par SICILIANO SEBASTIEN M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/01/2024
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé et que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Première commande

Il est facile de naviguer sur le site, la préparation et l'expédition est très rapide ( commandé vers 15h30, expédié le lendemain matin), la commande a été conforme et très bien en emballée. Le petit point noir c'est Chronopost, il ne respecte pas le délai annoncé mais sinon c'est une première bonne expérience avec Ubaldi

Par VANHOUTTE SEBASTIEN V. il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/01/2024
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. En espérant que votre produit vous convienne. A très bientôt j'espère ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Super

Très bien comme d’habitude

Par Raphael B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/01/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci infiniment pour votre fidélité et votre commentaire très positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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