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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Machine efficace

Livraison rapide, produit correspondant à l'achat, mais l'ancienne machine n'a pas était récupère comme prevu

Par Isacie Beaubois C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/01/2024
Bonjour, Merci de nous avoir choisi et d'avoir laissé un commentaire positif ! Je fais remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement et qu'une nouvelle équipe passe récupérer l'ancienne machine. A bientôt, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Commande sans problème.

Commande sans problème. J’espère que la livraison se passera bien.

Par Pascale Chavigny J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/01/2024
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. J'espère que votre produit vous apportera entière satisfaction. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bonne expérience

Achat très intéressant en terme de qualité/prix. Je ne l’utiliserai pas dans l’immédiat donc je ne peux pas donner mon avis sur le produit en lui-même donc je n’ai pas attribué la totalité des étoiles. Cependant je peux féliciter le bon suivi de la commande. Le délai de livraison est très précis, les livreurs étaient des sous-traitants qui n’étaient pas correctement équipés mais qui étaient très corrects, soucieux et qui nous ont laissé le temps de vérifier le bon état du produit. Hâte de pouvoir utiliser ce frigo dans les prochains mois

Par Peqsorica C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/01/2024
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Commande

Site facile d’accès

Par Hina O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/01/2024
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. J'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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SAV au top, prix intéressant

Suite à une première livraison catastrophique micro ondes jeté par dessus mon portail Prise en compte immédiat de mon problème par SAV Délai de traitement un peu long (période des fetes d'année) mais renvoi du micro ondes HS 3 jours aprés réception d'un nouveau micro onde. Je continuerais de faire confiance à ULBADI pour ses prix et le sérieux de son SAV Un petit geste commercial serait bienvenu

Par Kaleigh D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/01/2024
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande et votre commentaire positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Description du produit bien détaillé

Description du produit bien détaillé, il y a assez de visuel. Saisie de la commande simple et rapide. Dommage qu'il faille re-saisir le code promo lors de la commande et que le délai de livraison n'apparait qu'à cette étape.

Par Aymeric S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/01/2024
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Payez sans frais en 3 fois

Pas de soucis avec ubaldi mais l offre de payez en 3 fois par carte banquaire sans frais est inexact car au final il y a une charge de 3.18 dont le montant est revele qu une fois le paiement effectue. Ce n est pas normal, cela doit etre mentione des l offre. Je n aurai pas utilise ce mode de paiement si j avais ete au courrant. Impossible d annuler le paiement . C est une anarque

Par Solange wood B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/01/2024
Bonjour, Votre avis est précieux et je vous en remercie. Sur le mode de paiement sélectionné, une simulation est faite avant de valider le paiement, les frais apparaissent à cette étape. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Super tarif

Super tarif, super rapide. Seul bémol, le temps que mon produit arrive en stock chez ubaldi, le prix a baissé. J'ai du annuler ma commande et la repasser pour en bénéficier car ubaldi n'aligne pas son tarif automatiquement.

Par Romain hotte H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/01/2024
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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UBALDI

UBALDI, site fiable et sérieux. Nous avons trouvé notre frigo avec un prix très compétitif. Malheureusement, je pense très sincèrement que ce sera ma dernière commande sur ce site car la société de transport VIR by JP avec laquelle il travaille est une catastrophe. Il a fallu 4 prises de rendez vous car ils ne venaient jamais pour enfin être livrée de mon appareil 10 jours après (au lieu de 48h) et bien sur après NOEL, ce qui m'a laissée sans frigo pour les fêtes. C'est dommage, c'est un site intéressant

Par DELANNOY C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/01/2024
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Rien à Dire

RAS. Très professionnels. Livraison dans les temps.

Par Luc-Henri Jolly C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/01/2024
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Bonne communication

A l'écoute du client.

Par AM de Voiron O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/01/2024
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre banque. Je vous invite à vous rapprocher d'eux afin de connaitre les raisons de ce blocage et a vérifier votre plafond de carte qui peut être la source du problème. J'espère vous revoir bientôt sur notre site et je vous souhaite une agréable journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Commande rapide

Commande rapide, remarque sur la livraison qui indiquait 13h finalement 15h prévoir de ne pas travailler. Sinon produit conforme , appareil non abîmé merci

Par KARAM BEN NASSIM ZAKIA C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/01/2024
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé et que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Pour ce type de produit, très séduisant par rapport au prix constructeur (- 15%).

Le prix du produit (gros électroménager) était attractif, et les délais de livraison annoncés raisonnables (2 à 4 semaines). Une déception lorsque le site m'alerte que le produit n'est plus disponible auprès du constructeur pour un moment indéterminé. Mais bonne surprise seulement 2 jours plus tard lorsque je suis averti que ce produit est de nouveau disponible et me sera livré prochainement. Le service de livraison a été très efficace et je suis aujourd'hui satisfait de cet achat.

Par M. David S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/01/2024
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

1er achat

Les renseignements avant l'achat est très bon. Le délai de livraison est correct. La livraison a été bien réalisée.

Par MARSOLLIER JEAN FRANCOIS H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/12/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Choix du paiement

DOMMAGE QUE LE CHOIX DE PAIEMENT EN PLUSIEURS FOIS ( 5 fois ou 10 fois) ne soit pas possible

Par Sof C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/12/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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