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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Première commande internet

Première commande internet, faite par mon fils. Je ne maîtrise pas ce style de vente préférant le contact humain. Je regrette que la livraison ( bien que facile à suivre pour les horaires), se soit passée si vite. Les livreurs sont restés 5 minutes maxi chez moi. L'installation, qui n'est pas prévue, est un gros manque pour moi. Il faudrait le proposer avec, peut-être, un coût à facturer. De ce fait, j'ai pu constater, après le départ des livreurs, que la plaque en plastique, en dessous de la machine, était déformée. Sur les côtés de la "carrosserie", à droite et à gauche, une petite déformation. Ce qui n'empêche pas la machine de fonctionner correctement. satisfaite par ce lave-linge qui a des fonctions nouvelles et qui me sont utiles. Donc 4 étoiles car il me manquait (bien que au courant) la mise en service de l'appareil.

Par HUTEN MARTINE N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Lave linge

Rapidité, et livreurs sympa.

Par VENNINK JACQUELINE M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Tout bien sauf livraison

Tout bien sauf livraison : relais colis refusant le colis car «  trop gros » . Obligé d aller le chercher à l’autre côté de la ville

Par Alexandre Desire K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/12/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Conforme en tous points

Conforme en tous points : produit & livraison Seul bémol, Ubaldi m’avait confirmé qu’il avait fait le nécessaire auprès du transporteur pour la reprise de l’ancien matériel. Rien sur le bon du transporteur ! Il a fallu négocier avec le transporteur pour la reprise

Par Anthony P. B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/12/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Service efficace et très rapide

Service efficace et très rapide. Le produit était très bien emballé. Je ne donne que 4 étoiles car je n’ai pas assez de recule sur l’utilisation de la plaque. Mais jusque-là je suis très satisfaite.

Par Samira K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande et votre commentaire positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Site

Paiement bancaire un peu compliqué

Par CONTE Roger L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Tarif en augmentation

Tout est très bien sauf le tarif qui augmente au fur et à mesure que je consulte le produit . Une fois acheté il baisse de 30€!!

Par Patrick Mahmoudi A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Parfait et conforme

Parfait. Produit conforme à l'achat et moins cher que sur la marque. Livraison rapide et efficace. Le plus, l'option de l'enlèvement de notre ancien matériel. J'aurais pu mettre 5 étoiles,mais n'ayant pas eu à faire au SAV (et, ne l'espère pas),je ne peux pas mettre une perfection. Par contre, il faut faire déballer le colis à la livraison car on doit certifier conforme la livraison et le produit à partir d'un QR code avec le livreur. Et, comme ils sont pressés... On put zapper cette étape.

Par LiliCC C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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MERCI

Clair et précis. Site bien pensé. Les Garanties pas longue 2 et 3 ans Merci

Par Client P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Merci pour votre achat et votre note positive ! Sachez qu'il est possible de souscrire des extensions de garantie sur les articles achetés auprès d'UBALDI.com si vous le souhaitez. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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ENTREPRISE A RECOMMANDER

Merci je suis très contente tout a été parfait du début de la commande jusqu'a la livraison et mon combiné frigo est vraiment beau.Merci UBALDI

Par GARRIDO DANIELLE K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Simple et rapide

Simple et rapide. J'attends de voir la livraison.

Par Claudette B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/12/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. J'espère que votre produit vous apportera entière satisfaction. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Prix le plus bas par rapport à la…

Prix le plus bas par rapport à la concurrence, délai de livraison respecté, livreurs agréables. Seul bémol les livreurs vous laissent avec une télévision de 75 pouces et 40Kg déballée dans le salon, impossible de l'installer seul sur le meuble tv.

Par Marseille N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/12/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Service client toujours à l'écoute et…

Service client toujours à l'écoute et réactif, commande effectuée sans encombre, comme la dernière fois ! Petit bémol sur les livreurs qui n'ont pas forcément été à la hauteur de la prestation attendue mais au global j'étais et reste satisfait de Ubaldi.

Par Julian L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/12/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, votre avis est important et je vous en remercie. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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