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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

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Produit et achat OK

Produit et achat OK : TB mais livraison à améliorer : date de livraison qui a été modifiée, et les livreurs pour installation sur site... pas vraiment à l'écoute (rapidité de dépôt..)

Par Sandra M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/09/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Frigo américain

Difficile d'atteindre la perfection. La livraison est le seul hic, livraison repoussée, numéro fourni pour contacter le service de livraison toujours occupé... Par contre les livreurs top... Attention, pour que la récupération de l'ancien équipement, il faut le sortir soi-même.....

Par D. Alex C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/09/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison effectuée correctement

Livraison faite rapidement, correctement, livreurs sympathiques ont pris le temps de rester le temps qu'on vérifie le produit (ce qui n'est jamais le cas) et là , ça fait la différence.

Par Claudie B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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LAVE LINGE BRANDT

L'écran sur le devant de mon lave linge ne semble pas neuve car il y a des rayures. Puis votre transporteur n'a pas livré dans le créneau attendu et annoncé sans me prier de les excuser. Livraison à 19H35 au lieu de max 16H

Par MONIQUE E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/09/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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OUI, MAIS.....

Choix, respect du délai de la livraison, explications claires de la part de mon interlocutrice. Par contre, j'aurais renoncé à mon achat si elle ne m'avait pas donné, à ma demande, un numéro téléphonique en 09 pour continuer notre conversation : en effet, je trouve abusif et anti-commercial de faire payer 0.15€/mn à un potentiel client.

Par Yvette Ayensa L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/09/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. UBALDI.com a mis à votre disposition un numéro de téléphone non surtaxé pour ses clients, ce numéro est noté sur votre facture consultable dans le suivi de vos commandes une fois connecté à votre compte. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Passer la commande était un peu…

Passer la commande était un peu compliqué.

Par Susan C. H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/09/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Prix attractifs

Prix attractifs, production européenne et livraison à l’étage dans la pièce de mon choix, sont les conditions de mon choix pour UBALDI

Par JOSSO HERVE O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Dommage

Dommage , je n'ai pas réussi à changer le prénom sur l'adresse de facturation !

Par Clodiplodocus K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/09/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très bien

4 étoiles car au niveau de la commande, du délai de livraison et la qualité de la livraison tout était parfait. 1 étoile en moins car quand vous contactez le service client, la réponse se fait attendre...

Par Michel R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/09/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Impeccable

Livraison à l’heure, les livreurs super sympa

Par ROCHARD JACKY R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Site proposant un grand choix de…

Site proposant un grand choix de produits attention, les filtres ne fonctionnent pas forcément bien, vérifiez en particulier le vendeur et l'état (en stock, délai...)

Par BP H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Prix compétitifs

Site sérieux, livraison sans accrocs, et les prix sont souvent intéressants

Par Ded K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Reprise non ouverte

Simple et rapide mais je n'ai pas eu accès à la demande de reprise de l'ancien LV

Par COMMUNAL Charles J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/09/2023
Bonjour, Merci d’avoir choisi Ubaldi.com Le produit commandé est expédié par un de nos Vendeurs Partenaires, je vous invite à consulter les conditions sur le lien du Vendeur Partenaire situé sur la fiche produit. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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J'ai choisi des paniers inox car le…

J'ai choisi des paniers inox car le plastique à l'utilisation vieillit trés mal, mais je suis déçue par le couvercle que j'ai failli casser dés la 1er utilisation en le rangeant puisqu'il ne tiens pas sur les paniers.

Par Madyson H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/09/2023
Bonjour, Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. N'hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Ubaldi bien comme toujours

Nous commandons chez Ubaldi depuis des années. Les prix sont parmi les meilleurs. Points négatifs la livraison toujours difficile selon les livreurs... Aucune réduction n'est appliquée aux clients fidèles.

Par JEAN-MICHEL CLAPIER G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/09/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. Nous faisons au mieux pour proposer un maximum de codes promo sur notre site. Tous ceux disponibles actuellement sont indiqués sur les pages dédiées aux produits concernés. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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