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UBALDI Siège social

Article conforme mais délai de livraison trop long 8 jours pour un envoi express

Article conforme prix intéressant mais une offre plus intéressante chez le fabricant et délai de livraison anormalement long 8 jours pour un express et pas de recontact du service client après mon appel juste un mail m'informant d'un dédommagement de 5 euros

Par BRIAS CHRISTINE K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/08/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Pourvu que ça dure

Toutes les conditions de la commande ont été respectées

Par LE DILOSQUER BRICE D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé et que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Au top

Le choix est toujours important. Et la livraison au top, à l'heure et en état.

Par PASCAL P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/08/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande et votre commentaire positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bon produit

Le produit correspond à ma commande et est arrivé dans les délais.

Par Mickael jossé A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/08/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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J 'ai eu un problème de fournisseur de…

J 'ai eu un problème de fournisseur de l 'article sur le site. Après un échange par tel j 'ai pu me repositionner sur un autre article et ajuster le prix avec 2 interlocuteurs seulement. Bien, rapidement en plus.

Par Clientnicolas T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/08/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

LIVRAISON REFRIGERATEUR

Le réfrigérateur est conforme, mais la livraison a été catastrophique. Le camion en panne à proximité de chez moi, le livreur est venu à pied avec le frigo sur un diable qui sautait dans la rue en pente, 1 personne au lieu de 2, et pas d'outils pour monter la poignée de celui-ci.

Par La Tulipe F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/08/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Expédition rapide et soigner.

Expédition rapide et soigner Le petit problème cest l entre prise de transport qui ne respecte pas ses delais.

Par Jerome R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/08/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Tout aurait été parfait et aurait…

Tout aurait été parfait et aurait mérité 5 étoiles, sans un quiproquo avec les livreurs qui, mordicus, soutenaient que la livraison était au pied du camion et non dans la pièce de notre choix, jusqu'à ce qu'on leur soumette la preuve de notre bonne foi.

Par Maurisab B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/08/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Calage insuffisant de produit fragile

Peut-être le calage insuffisant du produit dans le carton auquel personne ne m'a répondu malgré la photo envoyée : une tablette qui bougeait énormément dans le suremballage ce qui pose question sur les chocs lors du transport et avec impact possible sur le fonctionnement ultérieur....

Par Co J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très bon prix grand choix

Très bon prix grand choix Manque quelques infos plus précises (dimensions) sur l électroménager et reprise vieux matériel pas forcément fait par les livreurs C est top quand même je recommande

Par Nico H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Prix intéressant

Prix intéressant sur l'électroménager. Dommage que la mise en service de mon lave-linge n'ait pas été effectuée lors de la livraison de celui-ci. Je pensais qu'elle était prévue d'office lors de la livraison vu que rien n'était précisé en option. Notice du lave-linge top Candy CSTG 28TMVE/1-47 pas très explicite notamment concernant le cache à apposer sous la machine. Je n'ai pas compris son utilité.

Par P.R L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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