Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 47 727 votants

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Achat réfrigérateur

Mise à part le choix que le site propose, la possibilité de faire un crédit est une bonne chose . Merci

Par Laurent beretti; H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Du retard dans l heure de livraison , prévue entre 8 et 10 et a eu lieu à 11h

Retard dans heure de livraison prévu entre 8 et 10 h et faire à 11 h car à 8 h livreur était encore au point de départ soit à Bordeaux pour être à saint jean de luz entre 8 et 10 impossible

Par CAZENAVE ERIC B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison prévu le 05/07/23 entre 8h et…

Livraison prévu le 05/07/23 entre 8h et 10h donc je prend des heures de congés pour ètre présent ce matin. 8h30 le 05/07/23 coup de téléphone du transporteur pour me prévenir qu'il ne pourra pas me livré ce jour. Comment fait on ? est ce normal ? Livraison reprogrammer Merci une réponse de votre part a mon interrogation

Par BEAUVALLET ERIC W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Après avoir consulté le transporteur celui-ci indique que la première livraison n'a pas eu lieu suite à un accident et j'en suis navrée. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

L'équipe au nombre de 2 personnes ( pas…

L'équipe au nombre de 2 personnes ( pas assez pour des grosses pièces de type frigo américain.) j'ai eu une petite bosse légère sur la porte du bas a droite du réfrigérateur. Votre personnel de partenariat manque de temps entre les livraisons. Il serait souhaitable que votre équipe dirigeante prennent le temps de faire 1 semaine de livraison à 2. Et ce serait a eux de faire cette réponse d'expérience. Profitable et plus Humain. toutefois le suivi livraison est très (flicaillou) mais irréprochable... pour le particulier en attente. C ma 2 eme commande Ubaldi et je recommande. Bref soyez + Humain ( donc + de temps entre les livraisons quitte à en faire moins ), ces personnes sont les meilleures commerciaux auprés de vos particuliers car ils sont chez eux, donner leur un catalogue Ubaldi avec produits et assurances... + bon de réduction = 5 % de CA en + à remettre aux particuliers et penser surtout GESARA...

Par STEPHANE K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous remercie pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bon produit

Bon produit Livraison dans les temps

Par M Le Bel H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Frigidaire disponible à un prix…

Frigidaire disponible à un prix compétitif Livraison rapide sans supplément Expérience positive concernant l’achat Frigidaire manque de stabilité à chaque ouverture

Par Tougeron Cristophe M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. N'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client afin d'être mis en relation avec le Service Après-Vente pour la stabilité de votre produit. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Délais de livraison un peu longs par…

Délais de livraison un peu longs par rapport a la concurrence et non affichés au départ sur le site

Par Denis Lafleche S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/07/2023
Bonjour, Je vous remercie pour votre note positive et vous confirme que le délai de livraison est indiqué à l'étape d'expédition de la commande soit "Expédié sous 7 jours ouvrés." Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans