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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

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Probleme de reprise

Bien que confirmé par Ubaldi le livreur VIRr n'a pas voulu d abord reprendre l'ancien machine a laver.

Par Werner Kiefer R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/06/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi. Je vous invite à prendre contacte avec notre Service Relation Client afin que nous vous mandations un transporteur pour la reprise de votre ancien appareil. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Nous leurs referons confiance

Réactivité commande livraison irréprochable ! Prix très bien placés en rapport avec la concurrence..

Par Gilbert Beraud B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livreurs ponctuels

Livreurs ponctuels. Réfrigérateur installé comme prévu et reprise de l'ancien.

Par PASCAL PIERRE O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Produit trouvé facilement

Produit trouvé facilement, manque tout de même la possibilité d'acheter sac de rechange. plus qu'à attendre la livraison sous 48h

Par Ricoli K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/06/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très bon fournisseur

Très bon fournisseur. Commandes faciles à passer. Suivi parfait. Seul bémol les livreurs n’ont pas respecté les délais fixés (1h30 de retard).

Par P Jeanine C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Je tiens à nous excuser pour ce retard de livraison au nom du transporteur. Merci pour votre note positive. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Site clair

Site clair - bien orienté - prix compétitif

Par Tougeron Cristophe G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Commande avec paypal

Commande avec paypal. Possibilité paiement en plusieurs fois. Un bémol toutefois sur l’ergonomie du site qui consiste à valider le paiement sur paypal avant d’être connecté chez ubaldi et sans confirmer au préalable les informations et modalités de livraison, en plus de l’apparition d’un faux message d’erreur qui laisse croire que la transaction a échoué. C’est un coup à acheter plusieurs fois le même produit. Il faudrait simplement améliorer les pages d’ordre de passage de commande en proposant le paiement à l’issue du processus de « réglages » et la compréhension des étapes pour l’usager peu habitué serait plus facile. Sinon à part ça, cela s’est pour l’instant très bien passé. Je recommande ce site.

Par F. S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/06/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Je suis moyennement sastisfait

Je suis satisfait de l’achat, du produit et de le livraison. Je suis moins satisfait du contact téléphonique avec un conseiller avant achat. J’ai demandé si le four avait une lumière intérieure, le conseiller m’a indiqué que non se fiant à votre fiche caractéristiques. J’ai alors contacté le fabricant qui m’a indiqué que ce four avait bien une lumière intérieure. Je dirais donc peut bien mieux faire pour le consei. Cordialement

Par COINTREL PIERRE A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/06/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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