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Très bien

Jour de livraison respecté mais pas l’horaire c’est un peu ennuyeux ….livreurs très bien Produits correspondent bien à la description Bon achat satisfaite

Par Catherine Bousquet S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/07/2023
Bonjour, Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très bon choix de produits de qualité

Très bon choix de produits de qualité. La seule déception est pour le paiement : j’avais demandé un paiement en 4 fois sans frais et en fait on m’a prélevé en une seule fois!!

Par Pamo R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/07/2023
Bonjour, D'après votre commande , vous avez validé un paiement auprès de paypal, ainsi je vous invite à vous rapprocher de leurs services directement. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Chargeur à changer, fait en 1 semaine

IPad reçu avec un chargeur américain ou anglais. Après signalement au service clients, envoi d’un chargeur adapté à la France. Sinon RAS, service clients efficace. 4 étoiles car pas reçu en une fois, c’est tout. C’est un cadeau, c’est toujours gênant qu’il soit incomplet.

Par BERTRAND OLIVIA W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Je constate que le nécessaire a été fait par notre Service Relation Client afin de vous faire parvenir le bon chargeur. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison respectée

Livraison respectée, bien emballé. Malgré la référence du micro onde se n'est pas le même sur les autres sites.j'ai l'ancien que j ai garder 12 ans de bien meilleurs qualité.Candy sur la façade inscrit en marquage genre peinture,les autres de meilleurs qualités ressortis dans l'inox façade. Fermeture porte pas terrible, et beaucoup plus bruyant. Je suis septique de l'origine ou peut être copie de la marque

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/07/2023
Bonjour, Les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Je commande mon électroménager sur…

Je commande mon électroménager sur Ubaldi et j'en suis satisfait. Peut être pourriez vous élargir les promotions sur un nombre de produits plus grand?

Par Client NORMAND E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Je prends connaissance de votre avis et je viens de le transmettre auprès de notre Service Achat. J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Achat réfrigérateur

Mise à part le choix que le site propose, la possibilité de faire un crédit est une bonne chose . Merci

Par Laurent beretti; H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Du retard dans l heure de livraison , prévue entre 8 et 10 et a eu lieu à 11h

Retard dans heure de livraison prévu entre 8 et 10 h et faire à 11 h car à 8 h livreur était encore au point de départ soit à Bordeaux pour être à saint jean de luz entre 8 et 10 impossible

Par CAZENAVE ERIC B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison prévu le 05/07/23 entre 8h et…

Livraison prévu le 05/07/23 entre 8h et 10h donc je prend des heures de congés pour ètre présent ce matin. 8h30 le 05/07/23 coup de téléphone du transporteur pour me prévenir qu'il ne pourra pas me livré ce jour. Comment fait on ? est ce normal ? Livraison reprogrammer Merci une réponse de votre part a mon interrogation

Par BEAUVALLET ERIC W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Après avoir consulté le transporteur celui-ci indique que la première livraison n'a pas eu lieu suite à un accident et j'en suis navrée. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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