Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Le livreur à été super par contre…

Le livreur à été super par contre UBALDI propose la reprise de l'appareil hors in n'en ai rien . N'ayant de voiture pour me rendre à la décheterie j'ai fait appel à une autre personne qui a gentiment véhiculé ma télé jusqu'à la décjeterie. Laurence Maquet

Par Laurence Maquet G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Je suis navrée pour le désagrément rencontré et je vous confirme que nous pouvons procéder à l’enlèvement de votre ancien appareil lors de la livraison du nouveau. En cas de question complémentaire n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client du lundi au samedi. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Grand choix…

Site pratique on y retrouve beaucoup de marque et de nouveauté.

Par Mugywara K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Compliqué comme site

Compliqué comme site

Par Catherine THIBAUT-ALIBERT H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive. N'hésitez pas à faire appel à notre Service Relation Client si vous désirez obtenir de l'aide. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Produit reçu dans les délais.

Produit reçu dans les délais. Attention à bien caler le colis de stockage dans celui d'expédition.

Par Lambert B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande. Nous avons fait remonter votre avis afin d'améliorer la qualité de nos services au mieux. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Super prix avec super promo sur ma tv TCL

Très content de mon achat et du prix chez Ubaldi. Idem pour le service client joignable et réactif, seulement déçu par la livraison, la société de transport ne respecte pas les horaires choisis lors de la commande.

Par Monsieur BLANCHER M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés lors de la livraison de votre commande. Je transmets votre avis auprès du service concerné pour qu'il puisse en prendre connaissance. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Produit ok

Produit ok. Juste du retard à la livraison, créneau annoncé entre 12 et 14h, le livreur est arrivé à 16h10…

Par CONESA LAURENT S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Passage de commande du produit et…

Passage de commande du produit et réception superbe cela ce complique ensuite pour faire enregistré le produit chez Apple. Même si la qualité d'échange avec le service Apple est reste au top. Je m'attendais à beaucoup plus de fluidité pour l'enregistrement de garantie de simples AirPods. J'ai été obligé de rescanné la facture, écrire le SN des AirPods et renvoyer le scan pour prouver ma bonne fois...

Par LOISEAU MARC C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Je suis navrée des difficultés rencontrées auprès d'Apple. Je vous souhaite une excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

En temps et en heure

Tout est arrivé conformément à la commande dans les temps. Cependant, le carton du colis était endommagé.

Par SEZNEC GAELLE P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Produit conforme

Produit conforme, délai de livraison correct. Le seul hic c'est que la poste a dû remballer le colis car détérioré à la base donc je ne sais pas dans quel état c'était ... Le produit en lui-même était dans une boîte qui n'était pas abîmée et tout fonctionne correctement.

Par Caroline V B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. A très vite ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Service impeccable de la part d’UBALDI

Service impeccable de la part d’UBALDI. Je n’en dirai pas autant de la livraison par CHRONOPOST. Le livreur a sonné chez moi, je lui ai ouvert la porte et lui ai donné les consignes pour arriver chez moi. Le livreur a dû considérer que le chemin était trop long et est reparti avec le colis. Il l’a déposé dans un point relais que je n’avais pas choisi. SANS M’EN AVERTIR…

Par Suzanne SAIDEMANN B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Rapidité

Produits dispo et envoi rapide et gratuit

Par ZIDANE Naima C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

BIEN

TRES BIEN BONNE TRANSACTION

Par MARIE ivan F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/06/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélissa – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans