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Publié à l'origine sur Custplace
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Habituellement je passe par un commercial, Florian, mais là ma plaque est tombée en panne le weekend donc commande direccte chez ubaldi. La plaque commandée a un shema electrique de branchement totalement incomplet et le fait de devoir relier le cable de bonne section à la plaque est assez rare. j'ai donc contactés le sevice client qui ne m'a servi à rien si non à me dire qu'il fallait la faire poser par un PRO.......... Donc j'achete un produit d'une certaine qualité chez vous et je vais me faire pendre ailleurs pour les coneils de branchement. Cela porte un nom un deni de responsablilité. Par chance je suis fils d'electricien et technicien moi-meme mais dans le doute j'ai fait "appel à un ami"mon père qui n'a pas trouvé le shema tres claire pour qu'un néophite le fasse lui même. Alors il faut l'indiquer sur le site qu'un tel produit doit etre acheter chez le pro du coin car il doit etre posé par lui.....!!!!
Un gros frigo américain Bosch livré juste devant la prise au 1er étage. Il aura tout de même fallu donner un coup de main aux 2 livreurs sinon ça ne serait pas passé dans les escaliers. Quelques hématomes en souvenir qui disparaîtront bientôt 😁
Livraison plus rapide que prévue, dans la pièce demandée,par contre à la livraison on me parle de frais d'installation mais je ne l'avais pas vu lors de ma commande. Sans grande importance, nous avons fait les branchements nous-mêmes.
Un peu compliqué d'anticiper la livraison... prévenus la veille pour un passage dans la journée du lendemain... en dehors de cela, beau produit, bien emballé et bien transporté.
Achat, envoi et réception simple et rapide. Colis bien emballé: ipad 9. Prix attractif, je recommande.
Premier achat sur le site UBALDI. J'ai commandé un ensemble four et micro-onde encastrable de la marque SAMSUNG. Livraison rapide et installation dans la pièce de mon choix. Le colis était en parfait état aucun accroc. Quand le poseur de notre nouvelle cuisine à ouvert le colis, le four avait sa façade complètement enfoncé et la peinture écaillé, impossible de l'encastré tellement il a été déformé. J'ai contacté le SAV pour m'indiquer quelles étaient les démarches à suivre, j'ai envoyé un mail expliquant mon litige. Après 3 semaines UBALDI m'a renvoyé un nouveau four neuf. Merci à l'équipe du SAV ! Cette fois-ci on a bien pris le temps de vérifier s'il était en parfait état, une fois livré.
Livraison rapide et conforme aux engagements. Le produit avait une petite trace de coup, donc 4/5 car je ne sais si c’est du à Ubaldi (stockage) ou au fabricant
Première fois que je commande sur votre site très simple très bien dirigé merci
Bonne expérience. C'est la seconde commande d'un montant conséquent. (Supérieur à 300€). En espérant que nous serons aussi satisfaits que la première fois. Il n'y a pas de raison d'ou ma note.
Rapidement traité, je n'ai pas eu à attendre longtemps une livraison d'un four micro ondes, qui dans un emballage soigné, car là était ma crainte, est arrivé sans aucun défaut. Je ne peux qu'être satisfait de leur service.
Livraison rapide. Produit bien emballé. Produit d qualité et conforme à la description.
J'ai été livré en temps et en heure le livreur était aimable et aidant. L'emballage était solide, soigneusement protégé et les livreurs ne l'ont pas abîmé comme cela arrive malheureusement par d'autres. Je recommande pour ma première livraison impeccable. De plus j'ai pu vérifier tout de a à z avant de signer, ce qui est très important. Si jamais le livreur ne l'aurait pas voulu alors la seule chose à faire est de refuser le produit et de noter refus de vérification
PARFAIT POUR MA CRÊPIÈRE MAIS KIVRAISON NULLE
Article correspondant à mes attentes. Livraison rapide. Par contre l’info indiquant le départ de ma commande était dans les SPAMS.
Livraison rapide. Satisfait de mon achat. Je recommanderai sur ce site
