Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Frigo américain

Acheter un produit est toujours une expérience très agréable! En revanche, je suis restée bloquée au beau milieu de ma commande, sans pouvoir rien faire; Il m'a fallu me reconnecter, avec un nouveau mot de passe! Un premier paiement Paypal a été effectué, sans que la commande soit finalisée!! J'espère que ce 1er paiement ne sera pas validé et versé en doublon avec le second!!!

Par Garcia gilles C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/06/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive. En cas de question n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client qui se tient à votre disposition du lundi au samedi. Bon week-end ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

UBALDI ALIGNEZ VOS PRIX!

Dommage qu'UBALDI n'était pas au même prix sinon j'aurais fait mon achat chez eux...

Par Daphné ESPOSITO O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Appareil reçu endommagé

Je fais suite à mon avis concernant la prise en charge de l'appareil endommagé pendant le transport et je précise que le service commercial d'Ubaldi m'a informé qu'il changeait l'appareil endommagé. Merci pour leur professionnalisme

Par Darrick G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur et regrettons vivement votre ressenti quant à nos intentions car le client est toujours au centre de nos priorités mais chaque solution apportée doit être conforme au dossier qui se présente. Dans le cas où aucune réserve n'a été notée au moment de la livraison avec le transporteur, un geste commercial est la solution adaptée afin de vous satisfaire au mieux. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Relation Client afin d'apporter un suite à votre demande. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Achat réfrigérateur Samsung RF65A977FSR Family Hub

Prix du produit sur le market place plus attractif que sur Ubaldi. Paiement compliqué par CB, j’ai du utiliser 3x CB différentes pour qu’enfin le paiement soit accepté et la commande validée. Nous verrons pour la livraison...

Par Philippe Maillet H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/06/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! En cas de question sur nos modes de paiement n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client qui se tient à votre disposition du lundi au samedi. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bonne experience

Très contente de mon achat Livreurs compétants

Par CAILLOT CATHERINE R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. En espérant que votre produit vous convienne. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

MANQUE PAYPAL A MES PROPOSITIONS DE…

MANQUE PAYPAL A MES PROPOSITIONS DE PAIEMENT

Par COLK205 A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/06/2023
Bonjour, Le moyen de règlement par Paypal n'est pas proposé suite à l'achat effectué auprès de l'un de nos vendeurs partenaire. Par contre, il est disponible pour tous les produits vendus et expédiés par UBALDI.com. Merci pour votre évaluation positive ! A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Un peu long à mettre en forme

Un peu long à mettre en forme

Par DALLO jean Pierre R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/06/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi. N’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi pour toutes vos demandes. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison

Aucun problème avec UBALDI. Gros problèmes avec la livraison. Horaires non respectées. Livreurs qui ne maîtrisent pas le français, ainsi que les conditions de livraison ( reprise de votre ancien appareil, déballage et enlèvement des déchets) Et cerise sur le gâteau livre un frigo à la place d'une machine à laver. Ma présence à rectifiée tout ceci.

Par JACQUES KEVIN W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/06/2023
Bonjour, Je vous remercie de votre évaluation positive. Je transmets votre avis auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. Je vous souhaite une excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Prix et choix

Prix et choix, mais relation clientele pas exceptionnel : pas de code de reduction ou bien d'offre spécifique selon les achats déjà effectues, pas de carte de fidélité.

Par Rémi B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/06/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! N'hésitez pas à parrainer l'un de vos proches pour bénéficier d'un code promotionnel à valoir sur votre prochaine commande ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison électroménager

La livraison s'est bien déroulée, les livreurs ont déposé la marchandise avec soins à l'endroit souhaité.

Par MULLER VIRGINIE K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/06/2023
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! En espérant que votre produit vous convienne. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans