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Publié à l'origine sur Custplace
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Très simple, à voir la suite pour la livraison, l'état du matériel, etc...
Produit conforme au descriptif. Qualité de l'image et du son au top. Commandé un Dimanche livré un Jeudi. Bonne réactivité pour le traitement de la commande comme toujours chez UBALDI. Seul bémol (d'ou 4 étoiles) livré par VIR by JP qui ne respecte jamais les rendez vous et qui change les horaires la veille dans la nuit. Par expérience ça sert a rien de prendre le rdv l'après midi VIR by Jp vous livrera le matin.
Navigation simple et efficace. Prix intéressant vs sites concurrents ( Am.. ; Fn.. ; Dar..; Bou... ) Seul bémol : le bouton 'reprise de mon appareil' non disponible à la rubrique 'expédition' comme mentionné dans l'aide.. Dommage sinon c'était 5 étoiles.
Redirection Paypal étrange. Me dit qu’il y a eu une erreur mais me laisse finir le process
Commande passée, a voir a la livraison et a l'utilisation
Chois varié, prix attractif, fiche technique appareil téléchargeable.
Respect du délai de livraison. Colis bien protégé. Pas de notice en francais
Frigo très bien, très bien emballé. livraison très bien et livreur très aimable et à l heure. Tout s est très bien passé.
Simple et clair sur ma commande Cordialement
Personnes ponctuelles et agréables. Professionnelles.
Rapide et efficace, toutefois, en attente de la livraison, évaluation en sus.
Le produit livré était endommagé. On a compris du fait de l emballage un peu léger que si on refusait l appareil, la nouvelle livraison aurait les mêmes dommages. Nous attendons une indemnisation de la part d ubaldi
Grâce à Firas du service relation client, j'ai enfin eu l'échange de mon produit (par Ubaldi et non par le fabricant) reçu cassé. Cela a été le seul à traiter mon problème de A à Z. J'ai eu beaucoup de personnes au téléphone et par mails, durant plus de 2 semaines et aucun ne s'est réellement occupé de mon problème comme Morgane ou Audrey en voyant sa réponse ci-dessous qui n'était pas informé sur la situation et n'était pas du tout concerné. Mes 4 étoiles sont vraiment pour Firas.
Tarifs et livraison impeccable, service telephonique facilement joignable, mais pas de retour de celui ci sur une ref à commander particulière (moteur exterieur Roblin Mistral) je me suis dépanné à la concurrence, dommage.
