Custplace
UBALDI.com
Partagez votre avis

Avis clients UBALDI.com

logo UBALDI.com
  • 4.4/ 5
  • 49 368 votants

Partagez votre avis UBALDI.com

Evaluez votre expérience client UBALDI.com. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Bonne expérience

Bonne expérience, informations régulières jusqu’à la livraison. Seul point négatif, le transporteur n’a pas pris l’ancienne machine Nous nous sommes débarrassés de l’ancienne machine

Par Caroline Plegades W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/06/2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note positive. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur pour que la reprise de votre ancien appareil soit effectuée. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

J'ai acheté 2 produits récemment et je…

J'ai acheté 2 produits récemment et je dois reconnaître que je suis satisfait des prix. La livraison par Chronopost n'est que partielle, les livreurs demandent à ce je réceptionne les colis à l'entrée de l'immeuble. Un petit bémol sur le service client car quand je demande que les installateurs démontent les portes d'un frigo américain afin de le faire rentrer dans la cuisine c'est niet. Mais il existe quelques autres enseignes qui proposent un véritable service d'installation.

Par Bignet Yannick R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/06/2023
Bonjour, Merci pour votre achat ! Nous prenons bonne note de votre suggestion et vous en remercions. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne soirée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Produit correspondant à mon attente

Produit correspondant à mon attente .pb de livraison à quoi sert de prendre un rdv , de donner un créneau horaire ( entre 12 et 14 h)pour étre livré 48 h après à 11 h en raison d'un jour férié. sans aucune excuse.

Par FABREGUETTES PIERRE P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/05/2023
Bonjour, Je vous remercie grandement pour votre avis positif ! J'ai le plaisir de vous informer qu'un geste commercial vous a été accordé par notre Service Relation Client suite à l'anomalie de livraison rencontrée. J'espère vous revoir prochainement sur notre site, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rapide et efficace

Rapide et efficace - Mais le plus important c´est la qualité de la livraison (dans les temps et sans soucis particuliers), donc à voir dans quelques jours.

Par Kempf Thiebaut K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/05/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande et votre note positive. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

On pourrait simplifier le formulaire…

On pourrait simplifier le formulaire sur la saisie de l'adresse en récupérant l'adresse de facturation comme adresse de livraison

Par Stephane B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/05/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client de vous aider à effectuer la saisie simplifiée de votre adresse. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Article conforme à la commande

Article conforme à la commande. RDV respecté et marchandise en excellent état. Ubaldi, comme d'habitude a assuré. Je recommande vivement.

Par Manuel QUANTIN M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/05/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Un site internet à retenir

Prix attractifs, bonne communication pour la livraison, marchandise bien emballée et conforme à la commande, livreurs sympathiques et serviables!

Par PARRET DENIS C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/05/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bien mais il n'y avait pas le bouton…

Bien mais il n'y avait pas le bouton "reprise de l'ancien appareil à l'étape "expédition" comme indiqué. J'espère que mon ancien appareil pourra bien être repris

Par SYLVIE S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/05/2023
Bonjour, Ce transporteur n'effectue pas de reprise d'anciens appareils au moment de la livraison. Une fois la livraison effectuéee, je vous invite à contacter notre Service Relation Client par telephone au 09 69 36 01 01 ou par mail pour que puissons faire récupérer votre article par un autre transporteur afin qu'il vous en debarasse. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rapidité

Rapidité, prix compétitifs, conformité du produit.

Par SALLES DIDIER W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/05/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
​