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Publié à l'origine sur Custplace
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Produit conforme, par contre livraison trop longue, avec des livreurs ????????????pas très bien équipés, camion sans haillon, posé a la bourre!!!!
Article conforme et site internet très bien fait avec des fiches très détaillées. Par contre l'information de la reprise de notre ancien appareil n'a pas été transmise au transporteur. Enfin le prix de la hotte a baissé de 50€ entre la commande et le moment de la livraison 15j plus tard...
Le produit, son prix, la commande et le délai de livraison correspondent parfaitement à mes habitudes d'achat chez Ubaldi et ma note est de 5/5. Par contre la livraison s'est faite très succinctement, avec des livreurs ne communiquant que très peu, se contentant d'assurer leur intervention au strict minimum.
Réponse rapide du service clients, Amabilité et suivi. Produit très bien emballé, livré en bon état d’aspect et de fonctionnalité
J'ai acheté différents appareils ménagers chez Ubaldi et j'ai toujours été satisfaite des produits, de la livraison rapide.
J en suis contente car premièrement j ai été prévenu par mail du petit retard de la remise de mon produit en stock et des qu il l on eu j ai été reconnecter très vite par mail pour la livraison qui a été très rapide. Et je tiens a préciser que lors de la proposition de la livraison, il m on proposer un tableau avec des jours et creneaux horaires ce qui est vraiment très bien. Et pour ce qui est de la livraison j ai pu suivre mon colis et le transporteur m a contacter pour me signaler le moment ou ils allaient arriver.
J'ai bien reçu ma commande dans les délais prévus.
Problème sur délai car problème de reappro après ma commande alors que sur le site produit toujours dispo sous 2 jours
Bien dans l'ensemble, bon suivi , t.bon livreur, réactif,efficace. bémol : entre la prospection et la commande en 3 jours le prix est passé de 689 € à 719 , peu élégant pour un produit en stock !!
Satisfaisant dans l'ensemble référence moins chère qu'en distribution traditionnelle correspondance par @ uniquement - pas de téléphone envoi rapide du produit (réfrigérateur) 4 jours livraison 0€ par deux transporteurs
Produit en stock, tarif compétitif, livraison rapide et suivie. Protection du matériel insuffisante en revanche
Article conforme à ma demande, très bon service.
Bon tarif pour l'appareil acheté. Livraison rapide. Juste un petit soucis pour la reprise de l'ancien qui avait été validé par mail mais que les livreurs avaient "oubliée". Ils ont fini par le reprendre quand même
La commande s'est bien passée, reste à voir pour la suite. Une étoile en moins car aucun code promo ne fonctionne
