AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Ras bon produit livraison en temps et en heure mais payante ce qui n'était pas le cas sur nos commandes précédentes.
Bonjour BERTRAND,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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Efficace et bien
Bonjour Yassine,
Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon achat avec un prix très intéressant et service client très perspicace
Bonjour FARIDA,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Délai de livraison beaucoup plus long que prévu.
Livraison impeccable. Produit conforme mais pas encore testé.
Bonjour M.s. ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Des prix concurrenciels, de bons produits, mais on n'a toujours pas compris pourquoi ils avaient fermé leur magasin de Marseille-La Valentine.
Bonjour PASCAL,
Merci pour votre note positive !
Pour nous adapter à un changement du marché qui voit les consommateurs se diriger plus massivement vers les achats en ligne. UBALDI.com a pris la décision de fermer votre magasin.
A très vite sur notre site www.ubaldi.com
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tres satisfait
Bonjour Mathilde ,
Merci infiniment pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
prendre connaissance des heures d'ouvertures pour les professionnels serait bien pour éviter des livraisons inutiles pendant les heures de fermetures
Bonjour Lionel,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués auprès du transporteur.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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Bonne livraison
Bonjour BEATRICE,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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date et horaires de livraison respecté mais la reprise de mon réfrigérateur, bien que programmée s'avérait compliquée pour des raisons de charge du véhicule en début de livraison Ceci était le samedi 26 courant, les livreurs ont proposé de repasser le lundi pour le récupération du réfrigérateur. Le matériel est disponible à toute heure puisqu'il a été déposé, par eux même, sur ma terrasse palier, à l'extérieur de ma maison. Aujourd'hui, mercredi 30 avril à 9h, il y est toujours! E outre j'ai un problème, impossible à identifier à la livraison, il manque un pied à l'avant du réfrigérateur, ce qui rend impossible de régler l'assise et la fermeture de la porte.
Bonjour FRANCINE,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.
Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur le 20/ 04.
Je me charge de leur faire remonter votre doléance afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un RDV.
Concernant le pied manquant, notre Service Client va vous envoyer une demande de photos par mail afin de vous solutionner.
Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
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Livré comme annoncé, tout OK, rien à redire.
Bonjour Bernard,
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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Bon site
Bonjour philippe guillaume
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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Dommage que le prix de la livraison ne soit pas notée dans la liste car ça augmente beaucoup les tarifs ! Merci
Bonjour VB,
Merci pour votre note positive.
Les différentes options de livraison sont proposées et détaillées à l’étape d’expédition de la commande.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
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Livraison rapide, produit conforme et bien emballé
Bonjour fb,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
il y a 7 mois
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Livraison rapide et efficace.
Bonjour PATRICK,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
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DELAI RESPECTE
Bonjour ROBERT ,
Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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Livraison sans problème, articles conformes. En revanche aucune information sur mon coupon de10 euros par tranches de 100 euros achetés.
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre évaluation.
Suite à votre commande, vous bénéficiez de notre offre "10€ Offerts tous les 100€ d'achat".
Vos bons d'achat seront automatiquement ajoutés à votre compte client sous forme d'avoir.
Ces avoirs seront accessibles dans la section "Mes avoirs / Bons d'achat" 21 jours après la livraison de votre commande.
Vous pourrez les utiliser lors de votre prochaine commande sur notre site.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
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Très satisfaite du produit et du service d'Ubaldi
Bonjour VERONIQUE,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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great service and good offer but wish they have free delivery like Amazon
Bonjour Abdel,
Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.
Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois