AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon site , prix intéressant
Bonjour Mhamed,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois
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Je n'ai pas grand chose à reprocher à la qualité du site ou au tarif, en revanche sur la livraison... Le colis était endommagé mais heureusement pas son contenu (mais il s'en est fallu de peu). Malheureusement la qualité de service de Chronopost reste insatisfaisante.
Il y a à mon gout trop peu de choix mode de livraison. J'ai passé ma commande chez Ubaldi uniquement parcequ'il proposait la livraison dans un relais colis proche de chez moi (ce que je n'ai pas trouvé sur des sites concurrents pour le même produit).
Bonjour Amaury,
Je vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour choisir des prestataires de qualité afin d'assurer une satisfaction totale de nos clients. Nous prenons en compte votre feedback pour améliorer notre service de livraison à l'avenir.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 10 mois
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Rapide et efficace
Bonjour Courivaud,
Merci pour votre achat.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois
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Emballage abimé à la livraison
Bonjour PASCALE,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois
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Malgré une panne de sèche linge au démarrage échange effectué rapidement
Sav réactif
Bonjour YANN,
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois
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Rien a dire sur le produit. Juste le délai de livraison qui n'est pas tenu. On nous fait payer 19€ pour une livraison express en 48h,j'ai passé commande le 21/03et j'ai été livré le 27/03.
Bonjour CAHARD DOMINIQUE,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque auprès du transporteur concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois
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De la commande à la livraison, tout s'est bien passé , même le changement de date de livraison
Bonjour CYRILLE,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois
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Achat bien réalisé sauf pour le retrait de la marchandise ou il a fallu fournir avant par mail la photocopie d’une carte d’identité et un justificatif de domicile donc si je n’avais pas forcé, je n’aurais pas eu ma commande en temps et en heure
Bonjour Thomas,
Merci pour votre note positive.
Je suis navrée pour le contrôle que vous avez eu. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, certaines commandes peuvent faire l'objet de demandes supplémentaires au client afin d'obtenir la validation définitive de sa commande. Je comprends néanmoins votre commentaire.
Mélanie -UBALDI.com
il y a 10 mois
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pas de soucis
Bonjour GILBERT ,
Merci pour votre évaluation positive !
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois
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Cool bon achat
Bonjour Benoit ,
Merci infiniment pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois
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Bonne expérience d'achat
Bonjour Eric ,
Merci pour votre achat.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois
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Bon choix et bon prix
Bonjour FLORA,
Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois
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Conforme à nos attentes
Bonjour MYRIAM,
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Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois
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Bon accueil en magasin.
Bonjour MAGJCAN,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
il y a 10 mois
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Ras sauf livraison
Bonjour CHRISTIAN,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois
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Pas encore d'avis sur la suite
Bonjour Elisabeth,
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre achat. Nous sommes là pour vous aider.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 10 mois
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Commande sur site très facile, livraison en 3 jours. Seul problème créneau horaire de livraison réaliste compte tenu du nombre livaisons avant chez moi (8 livraisons) : Annoncé 10H/12 - Livraison à 15H30
Bonjour BRIGITTE,
Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois
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Mon avis la machine a laver top par contre l installation moyenne pied pas règles pour la hauteur très vite posée
Bonjour MARYLENE,
Merci pour votre note positive.
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A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 10 mois