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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
technicien efficace. quelques jours d attente pour programmer l' intervention .
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pour ne pas donner 10... et pas de prime à la fidélité du client depuis la souscription initiale!
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Technicien tres aimable , professionnel , compétent et de bon conseil ! délais d' intervention un peu long quand il s' agit d'une alarme mais dans le cas présent même avec le dysfonctionnement du clavier la protection restait assurée
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Contact PRO, c'est agréable de retrouver à chaque intervention le même technicien, sympa en plus.
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Rapidité efficacite
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Réactivité, serieux, une hotline située en France avec des gens compétents.
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Je n'ai pas accordé note 10, car je n'ai eu aucun écho suite à ce dernier traitement d'alarme du 15/2.
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le necessaire par la telesurveillance a ete fait pour m ' avertir du defaut immediatement
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Pour la Intervention lui-meme c'etatit bon. Make j'avais une rendezvous pour 14h. Le jour avant j'avais recu une message que la rndz et entre 14h-18h. Aloe le jour de rndv j'avais appeller pour plus de precision. J'ai EU la reponse que oui c'est va entre entre 1400 et 1500. Finallement la technician arrive a 17h. C'est Pas professional de la par du societe. La technician lui meme etait professionelle. Il m'avais demandee Mon code d'alarm. Est-ce que c'est normal ? Je trouvee bizarre - et j'ai moins en moin de confiance Dan's Cette produit. Apres presque 10 ans d'etre client je commence a regarder d'ailleura. A la meme temps Les systemes a EU beacoup amelioeree dans 10ans et jamais personne demande de ajouter des fonctionalite. Aucune innovation chez vous en Dix ans? En tout cas, encore une fois la technician etait bon. Mais je pense que la organisation de societe peuz faire mieux.
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entreprise sérieuse, réactive, bon suivi, efficacité du technicien...
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J'aime cette alarme, je me sent en sécurité chez moi, des qu'il y a un soucis je suis informé, le personnel est compétant et agréable.
