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by Custplace IA

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Avis client Volkswagen

MA

MARTIN

il y a 1 an

1

Ce SAV ne sert strictement à RIEN. Ils n'interviennent pas ou nous renvoient vers le garage du concessionnaire. J'ai une ID5 et une ID3. Les 2 ont des ennuis de charges, de coupures d'ordinateur. Le c...

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CH

Chaudet

il y a 1 an

1

Réparation TIGUAN récent, problème électrique lié à un disfonctionnement du toit ouvrant panoramique, concession JW auto CAEN Nord.

1 - 1er rendez-vous le 21/03/2024 : maintenance habituelle,...

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BB

Beatrice boucher

il y a 1 an

1

il s agit de l entretien de ma voiture une golf de 180.000km. nous sommes au 3 ieme RV car ce garage et son chef d atelier ne sont pas capable de faire le travail en une fois. Malgre mes appels aupres...

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BO

Bouchard

il y a 2 ans

1

Exécrable, ma voiture a été mal réparée, je suis tombée en panne 50 km après la sortie du garage.
2h pour qu'ils prennent en compte l'assistance, m'envoient à Laon chercher une voiture de location...

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CA

Carlier

il y a 2 ans

1

J ai acheté un véhicule d occasion à jeannin automobiles à vw vers Saint Denis. Sans parler du fait qu ils m ont vendu un véhicule t roc toutes options et qu en fait certaines options décrites n étai...

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BU

BUHOT

il y a 2 ans

1

Vous ne devriez pas vous appeler assistance. Une panne du gestionnaire moteur. Trois jours et plusieurs heures au téléphone. Je n'ai entendu que le mot "procédure". Ça aurait été une IA que c'était pa...

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DA

davigo

il y a 2 ans

1

Pas de code de cession. Un simple cerfa. Impossible dxavoir la nouvelle carte grise. Au téléphone rien à battre. A fuir

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CA

Catieau

il y a 2 ans

1

Voiture en panne depuis plusieurs semaines problème de mecatronic après avoir fait la vidange de boîte. Devis exorbitant de réparation alors que cette panne est bien connue. Le sav m’explique qu’ils n...

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GI

Gilbett

il y a 2 ans

1

Bonjour, suite aux récentes installations des étiquettes Crit’Air je viens d’apprendre que ma Volkswagen consomme beaucoup plus qu’elle en a l’air, supplément le garagiste qui me dit qu’il y peut rien...

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VE

Verpillat

il y a 2 ans

1

L'écran multimédia de ma Passat GTE de 2019 fonctionnait de manière intermittente.
Le problème a été réglé par une mise à jour logicielle pour un coût de 317€ !!! dans le garage DBF de Mérignac...

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BE

Bellamy

il y a 2 ans

1

Honteux marque à fuir.
Durant la garantie de la voiture, je trouve que l’embrayage a des soucis, je prends plusieurs rendez-vous et à chaque fois on m’a renvoyé chez moi en me disant que l’embr...

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PA

Pascal

il y a 2 ans

1

Rien à en tirer!!! Des personnes qui suivent un process.
Franchement après avoir eu 8 VW je vous garanti que c’est la dernière.
Appeler moi, écrivez moi, je vous explique parce qu’à écri...

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MU

Muller

il y a 2 ans

1

Très mécontente des services de wolkswagen banque
On m envoie ma carte grise en recommandé sans me prévenir pas eu le temps d’aller le chercher et depuis des mois impossible qu on me la renvoi...

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LA

Lariviere

il y a 2 ans

1

Pas de prise en charge sur véhicule neuf pour des jantes qui s ecailent au 2 ème lavage en centre. Entre le garage ( Poiré sur vie ) et la Volkswagen France, tout le ponde botte en touche ! C'était l...

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VG

Varnier Gilles

il y a 2 ans

1

Ne sont pas as capables de résoudre un problème qui concerne un câble de recharge électrique sous garantie avant plus d'un mois. Prochaine électrique : rien du groupe VW...

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M

M

il y a 2 ans

1

Aucun respect pour les ( nouveaux)clients, ne respectent pas leurs engagements, voiture neuve qui n arrive pas dans les délais annoncés puis sans aucune date de livraison prévue , manquements aux obli...

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LG

Lionel gueheneux

il y a 2 ans

1

J'hésite entre incompétence, irrespect, volonté de nuire, mauvaise foi,.... la liste est trop longue ! Nous sommes tombés en panne en Espagne le 13 août... avec une arteon hybride sous garantie constr...

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TI

Tiago

il y a 2 ans

1

Mon père a eu un devis de 5500€ pour une auto qui en vaut 5000 quel est se genre de Conseil ? Passons le 4 septembre 2023 il va voir vw pour l'allumage de voyant abs + voyant danger de sa golf 6...

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SV

Sandra VABRE

il y a 2 ans

1

Je suis extrêmement déçue par l'expérience que j'ai eue avec Volkswagen. J'ai récemment rencontré un grave problème de chaîne de distribution sur ma Polo, et bien que j'aie fourni des preuves concluan...

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LO

Loïc

il y a 2 ans

1

J'ai une polo qui fait partie du dieselgate, volkswagen m'a donc berné sur la qualité de la voiture, après "la mise à jour du logiciel", kilométrage de la voiture 60 000km, j'ai eu 5 pannes, 3 injecte...

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