Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Tres bonne intervention.Technicien sympathique et compétent.Rien à redire sur le SAV Bubendorff.
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Intervention parfaite comme annoncée et sans surprise. Le forfait tout compris à 210 €uros est satisfaisant, bien respecté. Par contre, j'avais aussi contacté un dépanneur arborant votre marque sur son enseigne qui m'avait quand même établi un devis de plus de 980 €uros !
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Travail exécutè dans les règles de l'art. Personne trés consciencieuse, méthodique, prenant beaucoup de précautions dans l'execution de son travail. Les gestes barriéres ont étè mis en place à sa propre initiative .Cette personne refléte de façon parfaite le sérieux de la sociétè BUBENDORFF
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Intervention très Pro, rapide et efficace.
Détection de la panne très rapidement( en fait c'est le condensateur moteur qui est mort).
Fait le tour des autres volets, remarque un second condensateur foutu ...changement
Par contre facture forfait de 350.00€ pour deux condensateurs dont le prix est minime et un temps d'intervention de 30mn au global?????? C'est INACEPTABLE.
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Excellent, technicien ponctuel, sérieux, professionnel.
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Technicien, très compétent, rapide et soigné.
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Très bonne prise en charge, service compétent
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bonne prise en compte de l'intervention, du délai, de la communication, de la plage horaire et de l'exactitude de l'intervenant. Bonne et rapide intervention. très satisfait. Merci
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Intervention rapide, professionnelle, rien à dire
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L'intervention du technicien a été parfaite: compétent, soigneux, arrivé avec les pièces de rechange, ... 5 étoiles!
MAIS j'ai eu de la chance: volet baie vitré bloqué en position ouverte en RdC, dont problème de sécurité. Intervention demandée le 11/12. Réception d'un mail de Budendorff le 13/12: intervention aura lieu à partir du 24/01/2022!!!!. Par chance, désistement sur une intervention, coup de fil de Bubendorff et programmation de l'intervention le 14/12.
En conclusion du 5 étoiles, mais qui aurait été du 0 étoile si l'intervention avait eu lieu fin Janvier 2022! Comment est il possible de proposer un délai d'intervention aussi long, particulièrement lorsque cela pose des problème de sécurité d'acces.
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Technicien au top, agréable, professionnel et de bon conseil.
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Le technicien était très bien et très efficace
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Intervenant très compétent et travail bien fait
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1 semaine après l intervention du technicien le volet ne se ferme pas complétement.
je vais refaire une nouvelle demande auprès du S.A.V.
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Très bonne intervention.Mais le client qui achète en copropriété, ne connaît pas votre garantie sur 7 ans.Depuis le 11 oct 21 je suis restée ds l'obscurité, et vos 15 jours de délai m'ont parus long...mais merci
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Tout s'est très bien passé. Rapidité, efficacité
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Ponctuel discret professionnel rapide tout bien