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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Si j'ai trouvé le temps long pour être contacté après d'avoir laissé mon message sur le site web, une fois l'intervention programmée, tout c'est très bien passé:
* Technicien à l'écoute
* Appels téléphonique 30min avant son passage pour prévenir
* Explication de l'intervention et ce qui a été fait.
* Extension de garantie de 2 ans pour les pièces qui ont été changées.
* Respect du tarif indiqué sur le site web.
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ça fait du bien de faire face à une entreprise sérieuse et dans la rapidité de prise en charge, et dans le respect des délai et rendez-vous, ainsi que dans l'éfficacité du travail du technicien. MERCI pour ce professionalisme.
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A priori grosse panique à cause du contact uniquement internet même pas de contact tel , très angoissant sur le plan humain. Quid des privés d'internet?
Finalement bon déroulement et conclusion heureuse avec un intervenant sympathique et efficace.
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La date et l'horaire ont été respectés. Le technicien a été efficace et rapide
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Service après-vente réactif, intervention d’un technicien qualifié, qui connaît son travail et le fait très bien. Si je dois reprendre des volets demain, ce sera des bubendorff !
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L'attente à été un peu longue, travail bien fait , à part un léger détail.
Le réparateur été tout seul, heureusement que mon mari était là pour aider.
J en suis pour ma part à ma 8ème intervention sur des volets roulants Bubbendorf neufs installés il y a 18 mois environ : changements de lattes, changement de moteurs... pour certains c est la 3eme reparation... La qualité est donc à revoir.
Tout comme l efficacite du service apres vente qui met des mois à intervenir : cela fait 2 mois que j attends l intervention pour la réparation d un volet. Et ce n est pas la 1ere fois dans toute cette expérience.
Tout est à revoir chez bubbendorf.
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Technicien très professionnel ,très agréable, travail très proprement,bien organisé, m’a donné entièrement satisfaction.
Il mérite les cinq étoiles
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Technicien très efficace qui a bien réparé notre volet défectueux. Par contre la mise à jour sur les volets est vraiment nulle. La touche "bubendorff" de nos télécommandes devient complètement inutile.
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Je découvre les volets solaire à voir avec la durée
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Aucun suivi après paiement déçu à fuir
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Très bonne intervention.
Le technicien a, de suite, cerné le problème et a pu y remédier efficacement.