Bonjour Madame,
Votre publication a retenu notre attention et nous nous sommes rapprochés de notre service SAV.
Le responsable régional intervenu sur votre installation le 16/05 nous informe que la trappe de visite de votre volet n'était pas démontable sans risque de détérioration de l'habillage en zinc. Lors de notre intervention précédente, la trappe était déjà démontée.
Sans accès au caisson, nous n'avons malheureusement pas pu finaliser cette fois notre réparation et nous en sommes désolés.
Nous vous remercions pour votre compréhension
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF