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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

intervention rapide et efficace !

Par JEAN MARC D. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 01/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 2 ans

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Moteurs changés sur toutes nos fenêtres au bout d 1 ...

Moteurs changés sur toutes nos fenêtres au bout d 1 an ! Alors bonne expérience car le changement a ete fait sans problème mais absolument pas normal que tous les moteurs soient HS au bout d 1 an! Si mauvaise série alors il conviendrait d organiser des rappels de marchandises par votre SAV aux clients concernés !
Cordialement

Par FREDERIC F. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 08/05/2023

Monsieur,

Nous sommes désolés, à la lecture de votre publication, des désagréments subis sur votre installation. Bien que votre situation soit rare compte tenu du nombre de volets Bubendorff installés, vous pouvez cependant être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos volets. Vos volets sont d'ailleurs garantis jusqu'à 7 ans (pièces, main-d'oeuvre et déplacement compris), soit l'une des durées les plus longues proposées sur le marché. Nous intervenons totalement chaque fois que nécessaire dans le cadre de cette garantie, et même au-delà nous restons à vos côtés avec un service d'assistance très compétitif.

Nous espérons que votre installation est désormais conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits et restons à votre écoute.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 2 ans

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Efficacité rapidité prifess

Efficacité rapidité professionnalisme

Par PASCAL J. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 31/03/2023

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il y a 2 ans

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rapidité pour le R.V et compétence

Par REINE N. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 05/05/2023

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il y a 2 ans

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Intervention à la date et heure prévue.Très bien, par ...

Intervention à la date et heure prévue.Très bien, par contre le prix forfaitaire de l'intervention est très discutable malgré l'acceptation du devis. En effet une intervention qui dure 15 mm, facture et paiement compris pour 180 euros alors la pièce vaut moins de 10 euros (condensateur défectueux).
je pense qu'il serait plus équitable et juste d'avoir un barème progressif en fonction de la panne.
ce n'est pas la même chose entre un moteur et un condensateur.

Par JEAN-PIERRE B. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 25/04/2023

Monsieur,

Nous vous remercions pour votre publication et nous nous permettons de vous apporter des précisions concernant notre récent dépannage. Nos interventions sont proposées au tarif forfaitaire de 180 € TTC, quelle que soit la panne, auquel il faut ajouter un forfait déplacement de 70 € TTC. Ce prix est accessible au regard des moyens mobilisés pour l'intervention, et comparés aux tarifs pratiqués par d'autres acteurs de la réparation. Par ailleurs, les composants utilisés dans le cadre de nos interventions sont soumis à un contrôle qualité strict puisque tous nos moteurs sont conformes NF-Electricité, ce qui n'est pas forcément le cas des condensateurs que vous trouverez sur Internet. En effet, tous les condensateurs ne se valent pas, et nous ne pouvons garantir la sécurité et la bonne interaction entre des composants tiers et nos moteurs. Enfin, tous nos techniciens possèdent les habilitations nécessaires et sont formés régulièrement pour intervenir sur des installations électriques.

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il y a 2 ans

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Technicien respectueux, efficace et professionnel

Par FRANCK R. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 05/05/2023

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il y a 2 ans

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Le réparateur était très pro. Le volet fonctionne a ...

Le réparateur était très pro. Le volet fonctionne a nouveau.

Par PIERRE M. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 27/04/2023

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il y a 2 ans

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2h de créneau horaire, parfait

Par KARINE L. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 05/05/2023

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Personne très aimable et apparemment efficace. Si besoin ...

Personne très aimable et apparemment efficace. Si besoin je referai appel à vous.

Par ELISABETH J. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 05/05/2023

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Ponctualité compétence et amabilité

Par SYLVIANE B. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 05/05/2023

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intervenant sympa et compétent

intervenant sympa et compétent, aucun papier à signer, rien à dire

Par JEAN DANIEL D. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 05/05/2023

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Impeccable

Délai d'intervention rapide. Technicien très agréable, efficace et rapide aussi. Merci beaucoup

Par ALEXANDRE D. il y a 2 ans

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Technicien Professionnel courtois et ponctuel qui a ...

Technicien Professionnel courtois et ponctuel qui a résolu notre problème. Au top

Par MEHDI H. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 04/05/2023

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Service depannage et communication tres pro je recommande. ...

Service depannage et communication tres pro je recommande.

Par GINETTE D. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 05/05/2023

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excellent service. Technicien très pertinent et sympathique ...

excellent service. Technicien très pertinent et sympathique

Par LAURENT R. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 01/05/2023

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Réactivité ,efficacité très très bien .

Réactivité ,efficacité très très bien .
Rien à ajouter

Par YVES F. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 04/05/2023

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Intervention rapide, qualité de réalisation des travaux, ...

Intervention rapide, qualité de réalisation des travaux, très très content de cette intervention

Par BENJAMIN G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 04/05/2023

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Dépannage parf

Dépannage parfait

Par CECILE C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 03/05/2023

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Très bonne qualité d'intervention (efficace et à l'heure). ...

Très bonne qualité d'intervention (efficace et à l'heure).
Plus réservé sur la qualité du produit qui a déjà fait l'objet d'une intervention il y a un an.

Par LAURENT B. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 03/05/2023

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le technicien a été très correct, courtois, a tenté ...

le technicien a été très correct, courtois, a tenté de résoudre le problème qui se produit de façon aléatoire.

Par FRANCOISE P. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 03/05/2023

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Questions fréquentes

Que faire lorsque mon volet Bubendorff est bloqué ?

Comment remplacer la télécommande cassée de mon volet Bubendorff ?

Mon volet Bubendorff est-il couvert par la garantie ?

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