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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

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Délais de livraison un peu long, mais indépendant de ...

Délais de livraison un peu long, mais indépendant de votre volonté car c’est le fournisseur qui été un peu long.
Sinon bien emballé et livré à l’heure prevue

Par Cln S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 29/07/2025

Bonjour Cln,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Dommage que le délai de livraison était plus que long ...

Dommage que le délai de livraison était plus que long (défaut d'approvisionnement du fournisseur)
Le matériel est conforme à ma commande et n'a subit aucun dégât à la livraison.

Par Client M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 22/07/2025

Bonjour Mante,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Bien pour le choix de produits, les prix, l'expédition, ...

Bien pour le choix de produits, les prix, l'expédition, en revanche livraison à fuir : non respect de mon choix par Chronopost.

Par MATTHIEU B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/08/2025

Bonjour MATTHIEU,

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

Avant tout, je vous présente nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Du choix à des prix intéressants

Du choix à des prix intéressants
J’espère que j’obtiendrai mes bons d’achat promis

Par Gerard SEIGNÉ S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/08/2025

Bonjour Gerard

Merci pour votre commande.

Vos bons d'achat seront automatiquement ajoutés à votre compte client sous forme d'avoir.

Ces avoirs seront accessibles dans la section "Mes avoirs / Bons d'achat" 20 jours après la livraison de votre commande.

Vous trouverez les conditions de l'offre en cliquant sur ce lien https://www.ubaldi.com/ubaldi/bon-d-achat.php

Vous pourrez les utiliser lors de votre prochaine commande sur notre site.

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Expérience satisfaisante

Expérience satisfaisante

Par ANNE N. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025

Bonjour ANNE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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livreurs un petit peu pressés

livreurs un petit peu pressés

Par J.M. N. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 22/07/2025

Bonjour Nicolas ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Satisfaction de vos services

Rapidité au niveau livraison

Par ODILE R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/08/2025

Bonjour ODILE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Le réfrigérateur est correct mais nous avons été surpris ...

Le réfrigérateur est correct mais nous avons été surpris de constater qu’il était moins profond que le précédent. Dans la mesure où nous remplacions un modèle intégré nous étions tenus de rester dans la même hauteur mais nous avons du mal à y ranger le même volume de denrées.

Par FABIENNE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/07/2025

Bonjour FABIENNE ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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BON PRODUIT

BON PRODUIT DOMMAGE QUE LA LIVRAISON A ETE LIMITE DANS LE DECHARGEMENT. LA PROCHAINE FOIS, J'IRAI DIRECTEMENT LE CHERCHER.

Par FRANCK il y a 3 mois
Expérience prouvée le 21/08/2025

Bonjour FRANCK ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Délai assez long, cependant la livraison s'est bien ...

Délai assez long, cependant la livraison s'est bien déroulée, je recommande

Par BERNAUD P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/08/2025

Bonjour PIERRE ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

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Bonne réception sans altérer la qualité de la commande. ...

Bonne réception sans altérer la qualité de la commande. Il est dommage de voir les employés s’investir dans des gestes rapides voir hystériques qui ne nous permettent pas d’apprécier la livraison d’une façon agréable et cela devient stressant. (. Beaucoup trop de livraisons dans la journée pour les livreurs )

Par JOSMAR JULIEN et Anne Marie JOSMAR L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 01/08/2025

Bonjour Julien et Anne Marie,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Bon achat de machine à laver

Bon achat de machine à laver

Par CYRIELLE C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/08/2025

Bonjour CYRIELLE,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Prix compétitifs, livraison dans les temps. On peut ...

Prix compétitifs, livraison dans les temps. On peut juste regretter qu'il n'y est pas de service installation.

Par Laurent D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 14/08/2025

Bonjour Laurent,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Horaires respectées

Horaires respectées

Par GUILLAUME L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/07/2025

Bonjour GUILLAUME,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

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Expérizncz positive.

aucun accro dans toute la chaine, de la commande à la livraison

Par GENEVIEVE H. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 26/07/2025

Bonjour GENEVIEVE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Lave linge correspond à nos attentes et correspond ...

Lave linge correspond à nos attentes et correspond bien à la description.
Satisfait de notre achat

Par BERNARD C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 28/07/2025

Bonjour BERNARD,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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De très bon produits, du choix et de bon prix.

De très bon produits, du choix et de bon prix.

Par Patrice Q. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/08/2025

Bonjour Patrice,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

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C est ma deuxième commande .

C est ma deuxième commande .

Par SOPHIE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 26/07/2025

Bonjour SOPHIE,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

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RAS j'attends ma commande qui a du retard

RAS j'attends ma commande qui a du retard

Par MARYSE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/08/2025

Bonjour MARYSE ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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Top mais livreur très désagréable

Top mais livreur très désagréable

Par OLIVIA C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 28/07/2025

Bonjour OLIVIA ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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