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Sans faute (ou presque)

Sans faute (ou presque) : un avis de date de départ / arrivée probable au moment de la commande aurait été intéressant à avoir afin d'être au courant

Par NATHALIE V. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 07/08/2025

Bonjour NATHALIE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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L'expérience d'achat s'est globalement bien déroulée. ...

L'expérience d'achat s'est globalement bien déroulée.
Un petit regret cependant quand quelque jours après ma commande, avant même qu'elle n'ait été préparée et expédier, j'ai vu le prix de mon produit chuter, sans pouvoir profiter de cette baisse de tarif...

Par CECILE R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 08/08/2025

Bonjour CECILE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Satisfaite

Je suis globalement satisfaite de ma commande ; commander est très facile sur le site.
J''apprécie particulièrement le contact téléphonique et par mel : j'ai toujours réponse à mes questions. J'ai émis une petite réserve sur la longueur de la livraison, qui, bien qu'annoncée, n'arrivait pas. C'est fait et tout va bien.

Par Elisabeth T. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/07/2025

Bonjour Elisabeth,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Très bien conforme à la description le Son est super ...

Très bien conforme à la description le Son est super

Par JEAN CLAUDE J. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/08/2025

Bonjour JEAN CLAUDE,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Commande et livraison dans de bonnes conditions, sauf ...

Commande et livraison dans de bonnes conditions, sauf un retard dû à la logistique

Par cathyhervelavergne il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/07/2025

Bonjour Cathy,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Colis reçu en temps et en h

Colis reçu en temps et en heure

Par JOSE B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/07/2025

Bonjour JOSE,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Mériterai plus de communication pour un 5 etoiles

Mériterai plus de communication pour un 5 étoiles

Par FRANCK il y a 3 mois
Expérience prouvée le 08/08/2025

Bonjour FRANCK,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Prix toujours très intéressants. Je trouve la livraison ...

Prix toujours très intéressants. Je trouve la livraison un peu longue = 7 jours.
Satisfait du produit.

Par BARDET Patrick K. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/08/2025

Bonjour Patrick,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Tres bon achat livraison correct

Tres bon achat livraison correct

Par ANNE LISE S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/07/2025

Bonjour ANNE LISE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Choix et prix correct mais prix et délais d'expédition ...

Choix et prix correct mais prix et délais d'expédition trop important. C'est dommage

Par Kermak il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/08/2025

Bonjour Kermak ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Excellente machine à laver, elle est extrêmement silencieuse, ...

Excellente machine à laver, elle est extrêmement silencieuse, on ne l’entend absolument pas, les programmes sont efficaces, je n’ai pas encore tout essayé mais je suis vraiment satisfait. La seule chose dont je suis le moins content c’est le délais de livraison, 1 mois pour être livré car pas en stock… à revoir ou prévenir avant achat. Sinon la machine un 5/5

Par KARIMA B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 14/07/2025

Bonjour KARIMA,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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machine à laver ; TB, rapidement reçue.

machine à laver ; TB, rapidement reçue.
MAIS: livrée à la gare maritime à Quiberon et non à domicile. Il a fallu se débrouiller seuls pour aller chercher la machine neuve et emporter la vieille à la déchèterie. Pas vraiment apprécié. Vous auriez dû préciser le mode de livraison.
Frais de port : 30 euros chez vous + 14,95 à la compagnie océane
Nous procéderons autrement une prochaine fois.

Par MADELEINE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/08/2025

Bonjour MADELEINE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

En effet la livraison est prévue hors frais de traversée maritime.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Prix intéressant, efficacité dans le traitement et ...

Prix intéressant, efficacité dans le traitement et rapidité de la livraison. Très satisfait.

Par JEAN LUC il y a 3 mois
Expérience prouvée le 18/08/2025

Bonjour JEAN LUC,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Transport et emballage impeccable pour moi avec des ...

Transport et emballage impeccable pour moi avec des livreurs très aimables et serviables alors que j'étais inquiet au regards des retours d'expériences. La société de transport sélectionnée par UBALDI n'équipe pas ses camions d'hayons élévateurs, ce qui augmente fortement les risques de détériorations et d'accidents au déchargement (sans parler des conditions de travail des livreurs) des produits très lourds comme mon Congélateur armoire qui fait plus de 100 Kg à vide (donc perte d'une étoile)
Fonctionnement sans problème après un mois d'utilisation. Le système des fermeture des étages supérieures est fragile (absence de tiroirs amovibles sur les 3 étages supérieurs). L'obligation d'ouvrir la porte pour voir l'affichage de la température du congélateur reste le défaut principal du modèle BOSCH GSN58AWCV

Par FRANCK il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/07/2025

Bonjour Franck,

Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif et précis sur le transport et l'emballage de votre congélateur. Nous nous efforçons toujours de sélectionner des transporteurs qui partagent nos valeurs de qualité et de service. Je prends toutefois note de vos remarques concernant l'absence d'hayons élévateurs.

Soyez assuré que nous allons transmettre vos observations à notre partenaire de transport afin d'améliorer l'expérience de livraison future.

Je suis également ravie d'apprendre que votre appareil fonctionne bien et je fais remonter vos remarques au fabricant.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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bonne experience

bonne experience

Par VERONIQUE C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/08/2025

Bonjour VERONIQUE 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Informez les gens de la raison pour laquelle le lave ...

Informez les gens de la raison pour laquelle le lave vaisselle arrive mouillé

Par ROLAND M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 31/07/2025

Bonjour ROLAND,

Merci pour votre note positive.

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A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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La commande s'est bien passée la livraison un peu ...

La commande s'est bien passée la livraison un peu moins bien (retard de 3 heures par rapport à l'heure annoncée).

Par Chareyron charly B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/08/2025

Bonjour Charly ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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Le déroulé de la commande s'est très bien passé.

Le déroulé de la commande s'est très bien passé.
Le service client est joignable et actif.
L'emballage de mon électroménager était top.
Le transporteur a été parfait.
Le seul bémol est le tarif des frais de port trop élevé à mon goût car pour une commande de 1 968 € payer 45€ pour une livraison devant mon portail je trouve très cher et pas commercial.
Malgré tout je recommande Ubaldi

Par RICHARD B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 07/07/2025

Bonjour RICHARD ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Content du service !

Content du service !

Par MEHDI il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/07/2025

Bonjour MEHDI, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Site bien mais le produit acheté pas à la hauteur ...

Site bien mais le produit acheté pas à la hauteur

Par PIERRICK W. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 20/07/2025

Bonjour PIERRICK,

Merci pour votre note positive.

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A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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